Hola comunicadores:
Amber, administradora de redes sociales de educación superior, tuiteó recientemente una divertida tarjeta de bingo con la que los administradores de la comunidad pueden relacionarse:
Bingo del administrador de redes sociales: segunda ronda. pic.twitter.com/WctZV4Ppvj
— Ámbar (@ambpersand) 22 de septiembre de 2020
Más tarde agregó:
Realmente desearía haber tenido espacio para «pedir la imagen original, pero en su lugar solo te enviaron una captura de pantalla». https://t.co/QUY5vHAFMZ
— Ámbar (@ambpersand) 22 de septiembre de 2020
¿Qué cuadrados agregarías al tablero? Comparta sus pensamientos y resultados con nosotros bajo el hashtag #DailyScoop.
Estas son las principales noticias de hoy:
United ofrece pruebas de COVID-19 a pasajeros
La aerolínea es la primera en los Estados Unidos en ofrecer a los viajeros pruebas de COVID-19 el mismo día y por correo, que estarán disponibles para los pasajeros en su ruta de San Francisco a Hawái:
United es la primera aerolínea de EE. UU. en poner a disposición pruebas de COVID-19 por correo y en el mismo día para los viajeros que vuelan de San Francisco a Hawái. Con un resultado negativo en la prueba, puede omitir la cuarentena de 14 días de Hawái y pasar directamente a las vacaciones de manera segura. 😎 🌴🌺 https://t.co/Y6Yr1VDrTP pic.twitter.com/EOScnSln5k
— United Airlines (@unido) 24 de septiembre de 2020
EE.UU. Hoy en día informado:
Los viajeros deberán realizar la prueba dentro de las 72 horas anteriores a la llegada de su vuelo a las islas para evitar la estricta cuarentena de 14 días impuesta por el estado. Ambas pruebas permitirán a los viajeros cumplir con la ventana de 72 horas requerida por el nuevo programa de pruebas de Hawái.
Si todo va bien, United espera expandir las pruebas a otras ciudades para fin de año.
Por qué es importante: A medida que las aerolíneas y otras organizaciones de viajes buscan atraer a los consumidores de regreso, espere ofertas adicionales que incluyen pruebas de COVID-19 y características que pueden acelerar los requisitos de cuarentena, junto con una duplicación de los mensajes de seguridad.
HABLANDO TÁCTICAMENTE
Kraft Heinz Canadá se está subiendo al carro de las especias de calabaza a tiempo para el otoño con su cena Kraft de especias de calabaza:
Estamos preparando algunos KD nuevos, y no es un lote básico. Solo hay 1000. Regístrate para reclamar el tuyo en https://t.co/R14oHhc8Ab pic.twitter.com/cXcjovsbYs
— Cena Kraft (@kraftdinner) 22 de septiembre de 2020
🎶 @AndrewJRoot
Barras de escupir para cuencos de PSKD
Eso es algo nuevo que nunca hemos visto.
Todo el mundo ha estado tuiteando «Oh, por favor, por favor, por favor»
Pero este rap acaba de hacerte ganar macarrones con queso gratis. #PumpkinSpiceKD Múltiples notas musicales 🎶 https://t.co/SbaL9BHOg0 pic.twitter.com/Yr7NClzKHS— Cena Kraft (@kraftdinner) 23 de septiembre de 2020
Los consumidores deben registrarse para ser elegidos como uno de los 1000 que pueden recibir el brebaje de edición limitada, que Kraft describe con humor:
¿Alguna vez se preguntó a qué sabría KD con Pumpkin Spice? ¿Como si tus macarrones con queso tuvieran toques de canela, pizca de pimienta de Jamaica y capas de jengibre, nuez moscada y clavo de olor, todo untado con queso KD? Probablemente no, pero lo hicimos de todos modos.
The Kraft Heinz Company también está considerando traerlo a los Estados Unidos:
Nuestro @La cena de Kraft amigos en Canadá tuvieron la idea de hacer Kraft Mac and Cheese con especias de calabaza, ¡y ahora queremos traerlo a los EE. UU.! ¿Quién lo intentaría? 🎃🧀
— Macarrones con queso Kraft (@kraftmacncheese) 24 de septiembre de 2020
¿Quieres ganar una caja de Pumpkin Spice Kraft Mac & Cheese de edición limitada? ¡Por supuesto que sí! Etiquétanos en un tweet con #PumpkinSpiceKMC + #Lotería de carreras para tener la oportunidad de ganar.
No se requiere compra. 18+. Termina: 29/9/20. Reglas: https://t.co/9jcGAJfec2 pic.twitter.com/VggsDrsjAl— Macarrones con queso Kraft (@kraftmacncheese) 25 de septiembre de 2020
El movimiento extravagante no pretende convertirse en una oferta regular, sino más bien generar titulares y conversaciones en las redes sociales, lo que con suerte impulsará las ventas y el conocimiento de la marca.
PENSAMIENTOS MEDIDOS
Antes de COVID-19, el objetivo de Nike era expandir sus ventas de comercio electrónico al 30 % de sus ingresos totales para 2023, pero en un informe reciente, la compañía dijo que las ventas en línea representaron más del 30 % de sus ingresos solo en el último trimestre. . Ahora tiene como objetivo hacer que las ventas de comercio electrónico representen el 50% de sus cifras de ingresos en el futuro.
CNBC informó:
Incluso cuando se reabrieron la mayoría de sus tiendas, las ventas digitales de Nike se dispararon un 82 % durante el primer trimestre fiscal, lo que impulsó los ingresos por encima de las estimaciones de los analistas.
“La decisión de Nike de evolucionar hacia una organización digital primero ha demostrado ser prudente, ya que la crisis continúa empujando a los consumidores hacia el canal digital”, dijo Sam Poser, analista de Susquehanna. “El impulso digital es pegajoso. … [And] Nike ha adoptado el cambio estructural de los hábitos de compra de los consumidores de las tiendas físicas tradicionales a lo digital y, en nuestra opinión, continuará capitalizando este cambio”.
La noticia impulsó las acciones de Nike casi un 11% el miércoles, según Investing.com:
Imagen cortesía de Investing.com.
El informe es un excelente recordatorio de la creciente importancia del comercio electrónico, así que considere cómo puede respaldar los mensajes y el contenido digital primero en su próxima campaña o lanzamiento de producto.
LIDERAZGO EN CRISIS LA RED
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Twitter pedirá a los usuarios que «lean el artículo»
La prueba de Twitter para alentar a sus usuarios a leer artículos antes de compartirlos fue un éxito, y la plataforma de redes sociales informó que las personas abrieron artículos un 40 % más después de ver el aviso y un 33 % más de personas abrieron artículos antes de retuitear:
📰 Más lectura: las personas abren artículos un 40 % más seguido después de ver el aviso
📰 Tweeting más informado: las personas que abren artículos antes de RT aumentaron en un 33%
📰 Algunas personas no terminaron dando RT después de abrir el artículo, ¡lo cual está bien! Algunos tuits son
mejor dejarlo en borradores 😏— Comunicaciones de Twitter (@TwitterComms) 24 de septiembre de 2020
Debido a su éxito, Twitter implementará la función para todos los usuarios en todo el mundo y reducirá el tamaño del aviso para los usuarios que ya vieron la advertencia una vez:
Que sigue:
🔜 Reduciendo el mensaje después de haberlo visto una vez, porque entendemos que lo entiendes
🔜Trabajando para llevar estos avisos a todo el mundo pronto 👀 pic.twitter.com/08WygQi06G— Comunicaciones de Twitter (@TwitterComms) 24 de septiembre de 2020
Por qué es importante: Al alentar a los usuarios a leer antes de responder y compartir, Twitter está ayudando a promover debates más informados, así como a disminuir la información errónea y los malentendidos, que a menudo pueden ocurrir con titulares sensacionalistas y virales.
DESCARGA NUESTRO INFORME
Aunque el 70% de los comunicadores no miran más allá de 2020 en términos de planificación estratégica, tampoco esperan que nuestro actual estado de crisis se calme para fin de año. Operar en un estado constante de crisis y responder rápidamente a los eventos en todo el mundo son los principales desafíos para los comunicadores, nuestro informe reciente, Encuesta Ragan de Comunicadores Internos, reveló.
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La encuesta arroja luz sobre los principales desafíos, con información que incluye los principales problemas, cómo se ve el «regreso a la oficina», con qué departamentos los comunicadores internos colaborarán más y más.
Para obtener más información sobre cómo enfrentar los desafíos que enfrentan las organizaciones en todas las industrias, únase a nosotros en Conferencia virtual de comunicaciones internas y experiencia del empleado de Ragan el 14 de octubre. Aprenderá de expertos en comunicaciones internas y de empleados de National DCP, Deloitte, Charles Schwab, American Psychological Association y más.
Descarga el informe aquí.
DESTACADOS
Ya sea que esté en reuniones consecutivas o esté realizando una presentación virtual o una entrevista, pasamos más tiempo que nunca frente a la cámara y en Zoom, Microsoft Teams, GoToMeeting, BlueJeans y más. ¿Está pensando en actualizar su configuración WFH? Puede obtener una mejor iluminación, un micrófono y otros artículos para ayudar a que su contenido cante, sin arruinar su presupuesto.
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Echa un vistazo a estas soluciones:
HABLANDO TÁCTICAMENTE
Qantas está retirando su flota de Boeing 747, pero la aerolínea está ofreciendo carritos de bebidas de los aviones a los consumidores interesados.
En un comunicado de prensa, Qantas escribió:
Estos carritos de segunda mano sirvieron bien a Qantas y a nuestros clientes durante sus viajes por el mundo desde Londres y Los Ángeles hasta Singapur y Santiago, con un promedio de alrededor de 2000 vuelos cada uno. Si bien ya no tenemos uso para ellos, todavía tienen vida, especialmente para aquellos que aprecian los coleccionables de aviación extravagantes y un ojo para el diseño único.
El carrito de tamaño completo cuesta $1474,70 y la oferta de tamaño medio es de $947,70, que incluye los gastos de envío. Cada uno contiene minibotellas de alcohol, incluidos vino blanco y tinto, kits de amenidades de clase ejecutiva, así como una manta Sheridan de primera clase y trajes de dormir de clase ejecutiva.
Imagen cortesía de Qantas.
La oferta es una forma innovadora de aumentar los ingresos durante el COVID-19, envuelta en un esfuerzo de sostenibilidad. A medida que más organizaciones crean productos para embajadores y fanáticos de la marca, considere lo que puede ofrecer.
CAJA DE RESONANCIA
¿Estás escuchando podcasts, profesionales de la comunicación?
¿Estás escuchando podcasts, profesionales de la comunicación?
Comparta sus pensamientos y favoritos con nosotros a continuación y lo compartiremos en el lunes #DiarioDiario.
— Diario de relaciones públicas (@PRDaily) 25 de septiembre de 2020
Comparta sus pensamientos y favoritos con nosotros a continuación y lo compartiremos en el #DailyScoop del lunes.
¿Hay alguna pregunta que le gustaría que hiciéramos en una próxima encuesta? ¡Haznos saber!
Nota del editor: Ragan Communications puede ganar una comisión a través de nuestras asociaciones de afiliados al comprar artículos en nuestro contenido.
Enigma de relaciones públicas: ¿qué haces con un pasajero que es positivo? ¿Le dejas subir a otro avión para volar a casa con pasajeros desprevenidos? ¿O decir «no volar con nosotros hasta que se cure, así que vete a casa con otra persona?»
¿Podemos demandar a una aerolínea que a sabiendas pone a un pasajero enfermo en nuestro vuelo? ¿O un transportista que paga las pruebas de Covid pero dice “pagamos las pruebas pero no sabíamos quién era positivo, por lo que no pudimos alertar a los pasajeros cercanos para que se hicieran la prueba”?
La respuesta puede ser NO DAR las pruebas, sino dar a los pasajeros el dinero para que ELLOS puedan comprar las pruebas.
Me encantan los grandes hospitales como NYU Langone y Memorial Sloan Kettering Cancer Center porque, además de los mejores médicos, brindan a los pacientes NP (enfermeros practicantes) altamente capacitados y de primera clase que guían a los pacientes para evitar todo tipo de problemas de salud.
En NYU Langone, una enfermera practicante a veces es el «médico a cargo» de toda la sala de emergencias con médicos y enfermeras a su cargo. En el famoso departamento de linfoma y cáncer de la sangre del MSKCC, un NP orienta a los pacientes sobre qué beber para que un nivel peligroso de potasio en la sangre del paciente no cause problemas renales: todos los días, de 4 a 8 vasos de agua. ¡Agua!
PR, las dos primeras letras de la «medicina preventiva» pueden conducir no solo a mejores relaciones públicas sino, lo que es más importante, a una mejor salud tanto para las aerolíneas como para los hospitales.