Hola comunicadores:
Sephora se unió al «Compromiso del 15 %» y prometió dedicar el 15 % de su espacio en las estanterías a empresas y marcas propiedad de negros:
nos estamos uniendo @15percentpromesa y @aurorajames. Reconocemos lo importante que es representar a las empresas y comunidades negras, y debemos hacerlo mejor. Entonces, estamos comenzando ahora. https://t.co/rmaiUmX2hW pic.twitter.com/3EdsJShRXh
— Sephora (@Sephora) 10 de junio de 2020
A medida que más consumidores piden un cambio, considere cómo puede hacer más que donar. Esto podría lograrse amplificando las voces de las minorías en sus cuentas de redes sociales o mediante asociaciones estratégicas.
Estas son las principales noticias de hoy:
Walmart, Walgreens y CVS dejan de bloquear los productos para el cuidado de los consumidores minoritarios
Las organizaciones dijeron que dejarán de mantener artículos de cuidado personal dirigidos a clientes afroamericanos detrás de cajas cerradas. Aunque Walmart dijo anteriormente que la decisión debería dejarse en manos de los gerentes de tiendas individuales, cambió de rumbo después La reportera de CBS Denver, Tori Mason, tuiteó un video que aumentó las críticas sobre la práctica.
EE.UU. Hoy en día informado:
La compañía dijo el miércoles que alrededor de una docena de sus 4.700 tiendas en todo el país colocaron productos de belleza y cuidado del cabello multiculturales bajo llave.
“Somos sensibles al problema y entendemos las preocupaciones planteadas por nuestros clientes y miembros de la comunidad”, dijo Walmart en un comunicado.
Los New York Times informado:
Una portavoz de Walgreens escribió en un correo electrónico el jueves que la compañía también suspendería esa práctica.
“Actualmente nos aseguramos de que los productos de belleza y cuidado del cabello multiculturales no se almacenen detrás de cajas cerradas en ninguna de nuestras tiendas, como ha sido el caso en un número limitado de nuestras tiendas”, escribió la portavoz, Emily Hartwig-Mekstan.
Por qué importa: Escuchar tanto a los consumidores como a los empleados es crucial a medida que continúan las protestas de Black Lives Matter y las organizaciones exploran cómo comprometerse con un cambio significativo. También es crucial aumentar la diversidad y la inclusión dentro de su fuerza laboral para ayudarlo a lograr estos objetivos. Es posible que no considere que una práctica comercial o la imagen de una campaña sean discriminatorias, pero recurrir a colegas de diferentes orígenes y experiencias puede revelar puntos ciegos y posibles escollos, lo que lo ayudará a evitar futuras críticas y crisis.
HABLANDO TÁCTICAMENTE
Wizards of the Coast anunció recientemente que eliminaría las cartas de su juego Magic: The Gathering que «son racistas o culturalmente ofensivas»:
Estamos comenzando una revisión de cada tarjeta que hemos impreso. Este primer pase no pretende ser un catálogo exhaustivo de todas las cartas problemáticas en la historia de Magic, y continuaremos tomando medidas en cartas similares en el futuro.
— Magia: El Encuentro (@wizards_magic) 10 de junio de 2020
Las imágenes eliminadas que incluyen «Limpiar», «Gypsies de Pradesh» e «Invocar prejuicio» ahora vendrán con una declaración que, en parte, dice: «El racismo en cualquier forma es inaceptable y no tiene cabida en nuestros juegos, ni en ningún otro lugar».
Hablando de su tarjeta «Invoke Prejudice», que muestra a un grupo de miembros del Ku Klux Klan, Wizards of the Coast escribió:
La tarjeta es racista y empeora aún más por la identificación del multiverso con la que lamentablemente fue codificada hace años. No hay lugar para el racismo en nuestro juego, ni en ningún otro lugar.
Pero hasta ese punto, nunca debería haber sido publicado ni colocado en el Recolector. Y por eso lo sentimos. Los eventos de las últimas semanas y la conversación en curso sobre cómo podemos apoyar mejor a las personas de color nos han llevado a examinarnos a nosotros mismos, nuestras acciones y nuestras inacciones. Agradecemos a todos los que nos ayudan a reconocer cuando nos quedamos cortos. Deberíamos haber sido mejores, podemos ser mejores y seremos mejores.
Hablar en contra del racismo y comprometerse a hacerlo mejor requiere transparencia y sinceridad, no un historial corporativo impecable. No deje de ser parte de una marea histórica de cambio. Si su organización se ha equivocado en el pasado, reconozca la(s) transgresión(es) y luego describa lo que hará para asegurarse de que no vuelva a suceder, junto con su(s) compromiso(s) para apoyar los esfuerzos de diversidad e inclusión.
PENSAMIENTOS MEDIDOS
Clutch reveló en una encuesta reciente que el 62% de los empleados en los Estados Unidos apoyan las protestas no violentas que apoyan el movimiento Black Lives Matter, y casi la mitad (49%) dice que sus organizaciones han abordado las protestas, ya sea a través de declaraciones públicas, donaciones a causas o hablar abiertamente con los empleados.
Imagen cortesía de Embrague.
Aunque el 76 % de los empleados encuestados dijo que el racismo y la discriminación son un problema en los lugares de trabajo de los EE. UU., el 44 % piensa que es un problema dentro de sus organizaciones.
Puede ver los resultados completos de la encuesta aquí.
JUNTA DE LIDERAZGO DE CRISIS
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Lufthansa recortará 22.000 puestos de trabajo
La aerolínea anunció que la mitad de sus despidos inminentes serán en Alemania. Actualmente está trabajando con representantes sindicales y tiene como objetivo anunciar los recortes de empleo antes del 22 de junio.
La BBC informó:
“El objetivo es allanar el camino para la preservación de tantos puestos de trabajo como sea posible en el Grupo Lufthansa”, dijo la compañía.
… El director laboral de Lufthansa, Michael Niggemann, dijo: “Sin una reducción significativa en los costos de personal durante la crisis, perderemos la oportunidad de un mejor reinicio de la crisis y corremos el riesgo de que el Grupo Lufthansa salga de la crisis significativamente debilitado”.
Por qué es importante: Aunque algunas organizaciones han reabierto, la crisis de COVID-19 continúa y la mayoría tiene un largo camino hacia la recuperación. Asegúrese de verificar constantemente y comunicarse con sus empleados de manera transparente, lo que incluye avisarles antes de que las noticias sobre despidos lleguen a los titulares.
HABLANDO TÁCTICAMENTE
Twitter, Square, Vox Media y Nike se han comprometido a observar el “Juneteenth” como feriado oficial para conmemorar la emancipación de los afroamericanos esclavizados en los Estados Unidos.
El cofundador y director ejecutivo de Twitter y Square, Jack Dorsey, tuiteó:
Tanto Twitter como Square están haciendo #Junio (19 de junio) unas vacaciones de empresa en los Estados Unidos, para siempre. Un día de celebración, educación y conexión.https://t.co/xmR3fWMiRs
— jack (@jack) 9 de junio de 2020
Esto: https://t.co/cF8GJ2CidY
Y si eres parte de una empresa que observa #Junioagregue el nombre de la empresa y el enlace del anuncio aquí: https://t.co/y0jNgCGz69
— jack (@jack) 9 de junio de 2020
CNN informó:
Juneteenth honra el día de 1865 en el que, más de dos años después de que se emitiera la Proclamación de Emancipación, los soldados de la Unión aterrizaron en Galveston, Texas, y anunciaron la noticia de la proclamación a los afroamericanos esclavizados. Esa zona costera de Texas fue la última en saber que la Guerra Civil había terminado dos meses antes.
La celebración de Nike de la festividad es parte de sus esfuerzos de diversidad e inclusión.
Forbes informado:
“Cuando decimos que Black Lives Matter, se aplica al mundo fuera de Nike y, lo que es más importante, se aplica a nuestros compañeros de equipo negros dentro de Nike. En pocas palabras, debemos mantenernos en un estándar alto dada la herencia de nuestra empresa y nuestra marca”, dijo [Nike’s chief executive, John Donahoe.]
El gigante de la ropa deportiva con ingresos de $ 40 mil millones también lanzará un programa de educación sobre diversidad la próxima semana. La compañía ofrecerá dos semanas de programación y oportunidades de aprendizaje para todos los empleados específicos a la desigualdad racial. “Nuestra expectativa es que cada uno de nosotros use este tiempo para continuar educándonos y desafiando nuestras perspectivas y aprendiendo”, dijo el CEO.
Considere cómo puede aumentar los esfuerzos de diversidad e inclusión a través de la educación, celebraciones y discusiones francas dentro de sus lugares de trabajo.
INSTANTÁNEA DE LA INVESTIGACIÓN
La crisis de COVID-19 ha cambiado drásticamente el panorama para los comunicadores y profesionales de relaciones públicas. Más que nunca antes, los comunicadores deben adquirir conjuntos de habilidades clave y emplear comunicaciones estratégicas y estrategias de relaciones con los medios para impulsar la cobertura, la reputación y la marca general de sus organizaciones.
Conozca lo que dicen los 315 comunicadores que encuestamos sobre qué partes de la función de relaciones públicas son más importantes que nunca, cómo adaptarse al COVID-19 y más con nuestro informe gratuito que revela información que puede ayudarlo a perseverar durante este tiempo incierto.
Descargue su copia del informe aquí.
QUE DIJISTE
Le preguntamos cómo pensar en arrojar luz sobre diversas voces dentro de su organización y el voto se dividió entre los encuestados que querían enfocarse internamente y aquellos que querían hacer mensajes internos y externos al mismo tiempo.
Nadie dijo que el enfoque debería estar solo en la señalización externa:
¿Cómo piensa hacer que la voz diversa sea más visible dentro de su organización? ¿Está ampliando la capacitación en medios, actualizando los planes de comunicaciones?
¿Tu enfoque es interno o externo… o ambos?
Comparte algunos de tus pensamientos con nuestro hashtag #DiarioDiario
— Diario de relaciones públicas (@PRDaily) 11 de junio de 2020
CAJA DE RESONANCIA
¿Siente que la conversación sobre la diversidad en su organización solo se centra en la señalización externa? ¿Está haciendo coincidir la acción interna con sus mensajes?
¿El mensaje de su organización sobre justicia racial y equidad solo se enfoca en señales externas? ¿Está teniendo las conversaciones internas necesarias? ¿Estás tomando medidas?
Comparte tu experiencia tuiteándonos o usa nuestro hashtag #DiarioDiario.
— Diario de relaciones públicas (@PRDaily) 12 de junio de 2020
Comparta su experiencia con nosotros tuiteando @PRDaily sin el hashtag #DailyScoop. Compartiremos el lunes.
Las mejores cuentas como estas podrían ser sabias para retener a los campeones de PR Daily, los ganadores de los premios PR Daily, especialmente aquellos en las empresas de relaciones públicas para que los ganadores puedan brindar orientación, o eso más ejecución, como asignaciones mientras mantienen los trabajos que tienen.
Los altos ejecutivos de marketing pueden aprender de los altos ejecutivos de recursos humanos que, aunque no siempre se puede aprender de una entrevista o presentación cuál será el mejor candidato, puede que no cueste más contratar a un ganador o entrevistar a los ganadores y a los ganadores de menciones honoríficas. Estas son personas que ya han hecho el trabajo y con un éxito excepcional.
¿Se imagina lo que podría costar, si fuera posible, contratar al panel de expertos de PR Daily para que forme parte de un comité de selección para una cuenta que está buscando?
Excelente explicación, es simple y enfocada. ¡Mantener el buen trabajo!
Muy clara y ordenada tu explicación. ¡Aprecio tu trabajo!