¿Recuerdas cuando te enseñaron a reducir a la mitad en la escuela primaria? Descubre que necesita varios pasos para resolver un solo problema. Probablemente parecía una tarea muy difícil e imposible antes de que tu profesor de matemáticas te mostrara un truco que dividía tu aparentemente interminable serie de pasos en solo unos pocos pasos.
Lo mismo puede decirse de los negocios. Inicialmente, todos tenemos que pasar por los procesos, procedimientos y una serie de tareas diarias a nivel de «divisiones largas». Esto puede incluir ingresar a un nuevo mercado, probar nuevos mensajes y marcas, buscar nuevos márgenes de ganancias o adquirir nuevos clientes.
Pero podemos transformar una división larga dentro de nuestro negocio en una corta, lo que simplificará enormemente nuestros esfuerzos y los hará más manejables.
¿Cómo, preguntas? El poder de la estrategia.
Tengo mucha experiencia ayudando a las empresas a escalar; de hecho, he lanzado más de 35 marcas y he generado más de 175 millones de dólares en ingresos para clientes de todo el mundo, y actualmente presento un podcast de marketing de iDigress Top 100 nominado por Webby que proporciona información útil. para ayudar a que el negocio crezca.
Aquí te hablaré de tres razones por las que muchas estrategias comerciales fallan y cómo puedes tener éxito.
¿Por qué fracasan tantas estrategias empresariales?
Cuando tenga la estrategia comercial correcta, o un conjunto de estrategias que funcionen para usted, gritará «Tengo el poder» como He-Man.
Pero si presumiblemente todo el mundo ya tiene una estrategia empresarial, ¿por qué el 65 % de las empresas siguen fracasando en los primeros diez años, según la Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU.?
El culpable del fracaso de la mayoría de las estrategias comerciales se reduce a tres factores: complejidad, confusión y complicaciones.
Disminuyen la velocidad cuando intentan implementar procesos complejos. La hoja de ruta, los mensajes y la base sobre la que se construye una estrategia comercial son confusos. Las empresas no pueden actuar con decisión porque la estrategia es demasiado compleja.
Las tres razones principales por las que su estrategia comercial probablemente no esté funcionando son:
- Ciertamente no te funciona, pero te niegas a cambiarlo.
- Nadie entiende esto y por lo tanto no puede realizarlo correctamente.
- Usas un montón de tácticas y lo llamas «estrategia» cuando no lo es.
Entonces, ahora que nos hemos ocupado del elefante, ¿cómo nos deshacemos de él?
Pieza por pieza.
Se requieren tres componentes para crear una estrategia comercial exitosa que pueda servir como nuestros trucos de vida «cortos» para hacer crecer nuestro negocio: simple, confiable y escalable.
Entraremos en detalles sobre cómo incorporar estos tres componentes en el desarrollo de estrategias comerciales que realmente funcionen, así como enlaces a episodios del podcast Strategy Hacker iDigress, que forma parte de la red de podcasts de HubSpot.
Cómo crear una estrategia empresarial exitosa, según el hacker de estrategia
1. Comience de manera simple.
El camino más rápido hacia el éxito es una línea recta. Una línea recta en su forma más pura es simple. Debemos adoptar e integrar el poder de la simplicidad en nuestra estrategia comercial.
La forma más fácil de hacer esto es simplificar las estructuras, los sistemas y los pasos involucrados en la creación e implementación de su estrategia para que todos puedan entenderla.
Por ejemplo, imaginemos que su proceso actual de medición del rendimiento de marketing consiste en revisar una serie de informes. Esto requiere mucho tiempo y energía, y las personas que ven los informes no siempre entienden los términos o referencias incluidos en el informe. Lo peor es que incluso después de todo esto, todavía no estás seguro de por qué algo no funciona.
Cuando simplifica y agiliza sus procesos, el tiempo que lleva comprender, tomar decisiones, identificar debilidades, aprovechar fortalezas, delegar tareas y hacer las cosas se reduce considerablemente.
Al incorporar un mayor nivel de simplicidad en su negocio, las cosas se vuelven naturalmente más fáciles. Mire todas las áreas donde el equipo pasa la mayor parte del tiempo. Tal vez tenga problemas para usar software costoso e ineficiente o para generar muchos informes que nadie entiende.
En lugar de dejar las cosas como están porque «siempre lo hicimos de esta manera» o «este proceso funcionó en los primeros días», déjate arreglar las cosas.
Las simplificaciones conducen a decisiones más inteligentes. Cree objetivos SMART (específicos, medibles, alcanzables, relevantes y con límite de tiempo) utilizando un conjunto único de criterios para garantizar que sus objetivos sean alcanzables dentro de un marco de tiempo determinado.
Además, muchas estrategias comerciales no funcionan porque los líderes empresariales no han eliminado los obstáculos innecesarios. Podría ser demasiados perfiles de audiencia, demasiados datos, demasiado trabajo que no funciona o muy poco posicionamiento de marca.
Cuando te deshaces de la complejidad, la confusión, las complejidades y el desorden en una ecuación comercial, te queda claridad. Y esa claridad puede ayudarlo a lograr conversiones comerciales consistentes.
La claridad es importante, pero ¿cómo combinamos la claridad con una estrategia comercial sólida? A continuación se muestra una lista de algunos episodios que pueden ayudar:
2. Centrarse en la sostenibilidad.
Las estrategias comerciales más efectivas son aquellas que funcionan no solo hoy, sino también mañana, la próxima semana e incluso dentro de seis meses.
Cuando desarrolla e implementa una estrategia, no puede establecerla y olvidarla. La estrategia es un sistema que vive y respira y requiere una evolución constante para seguir siendo eficaz. Crear estrategias basadas en el resultado final.
El desacuerdo que suele escuchar de muchas empresas que intentan desarrollar e implementar una estrategia real es que siempre están ocupados y siempre en «modo de movimiento». Prefieren actuar a ciegas por la necesidad de hacer algo que planificar estratégicamente sus acciones, lo que aumenta las posibilidades de éxito.
A veces no es que tus esfuerzos no funcionen. Es comprender el panorama general de lo que es más importante enfocarse en este momento para posicionarse primero para la verdadera sostenibilidad y luego escalar.
No puede escalar si es inestable, y algunos líderes empresariales entusiastas olvidan esto.
¿Cuándo fue la última vez que miró el recorrido del cliente a través de los ojos de su cliente ideal? ¿Su viaje está optimizado y estructurado para ofrecer el valor correcto en cada paso? ¿Sus iniciativas de marketing, desarrollo de marca, optimización de motores de búsqueda y ventas están en consonancia con el lugar en el que se encuentra ahora en su negocio?
Las iniciativas y los recorridos de los clientes de algunas empresas se atascan en el modo de conocimiento cuando necesitan cambiar al modo de ventas, adquisición y conversión. Entonces, ¿cuál es tu rutina? El episodio 34 de iDigress presenta un plan de viaje del cliente de 5 puntos que puede modificar para adaptarse a su situación comercial actual y responder a todas estas preguntas:
- Conciencia
- Interés/Atención
- Conversiones
- Construyendo una relación
- Abogacía
La sostenibilidad requiere una cierta mentalidad y un nivel de perseverancia, acompañado de paciencia, aplomo y perseverancia.
3. Asegúrese de que su estrategia sea escalable.
La consistencia es la clave de la resiliencia, pero para escalar debe estar preparado para fallar. A diferencia de la resiliencia, la escalabilidad requiere un enfoque diferente y un poco más de tolerancia al riesgo.
A medida que desarrolla su estrategia comercial para alcanzar el siguiente nivel de crecimiento, su mentalidad debe expandirse para ver las infinitas posibilidades.
Necesitarás identificar, aislar e innovar. Por ejemplo, querrás:
- Define tu perfil de cliente ideal, qué funciona y qué no
- Aísle la mejor oportunidad de crecimiento en el siguiente nivel
- Innove sus ofertas para satisfacer las necesidades adicionales de los clientes
Las estrategias de negocios que hacen más dinero y continúan se desarrollan como planes de acción vivos que pueden expandirse para manejar altos niveles de crecimiento y poder.
Para que su negocio escale de manera efectiva, debe tener un plan claro de lo que debe hacer para dar el salto en el crecimiento. El número 48 de iDigress refleja cuatro lecciones que Kieran Flanagan, vicepresidente sénior de marketing de HubSpot, atribuye a HubSpot que alcanzó mil millones de ARR y al negocio, el marketing y la mentalidad necesarios para iniciar un crecimiento revolucionario en su mercado en particular.
Escalar el crecimiento del negocio es el uso de estrategias que pueden escalar para generar un crecimiento constante de los ingresos sin costo adicional. Esto le permite mantener una alta ganancia.
Es probable que cualquier campaña, negocio o movimiento que haya crecido de forma rápida y sostenible…
- fue fácil de definir, entender y compartir
- era atractivo para los ojos, el corazón y el alma
- fue tan social que fue más allá de la audiencia, el país y el idioma
- estuvo allí en el momento adecuado y utilizó la plataforma y los métodos de distribución correctos
Una forma de mejorar sus posibilidades de escalamiento astronómico, que analizamos en el episodio 44 de iDigress, es utilizar la estructura ESTE con sus esfuerzos. Así es como funciona:
- Paso 1. Hazlo fácil
- Paso 2. Hazlo atractivo
- Paso 3. Hazlo social
- Paso 4. Hazlo en tiempo y forma
La aplicación de EAST puede parecer muy simple. Sin embargo, muchos aún no logran implementar con éxito este marco cuando se trata de marketing, desarrollo de marca, ventas y comunicación.
La estrategia sirve como lápiz y papel para crear la historia que desea para su negocio.
Con una estrategia, puede trazar el negocio que desea construir, eliminar cualquier cosa que no le guste y agregar lo que quiera para crear la organización que desea. Pero no es instantáneo. Toma tiempo. Sí, incluso con trucos «cortos».
Todo esto se construye uno encima del otro. La simplicidad sienta las bases para la sostenibilidad, que sienta las bases para la escalabilidad, mientras que, al mismo tiempo, puede usar la estrategia como una estrella guía para ayudarlo a navegar a medida que sube de nivel.
