Según nuestro informe de la Encuesta de tendencias de marketing de 2022, el 34 % de los especialistas en marketing planean dejar de usar podcasts u otro contenido de audio en 2022.
Esto probablemente se deba a los principales obstáculos que aún enfrentan los especialistas en marketing en el espacio de marketing de podcasts. Dos expertos en podcast hablan sobre los mayores problemas y las estrategias para resolverlos.
Apertura orgánica
Actualmente, hay dos formas principales de encontrar podcasts: busque podcasts populares en varios géneros u obtenga recomendaciones basadas en lo que ya está escuchando.
Esto hace que sea difícil descubrir orgánicamente programas menos conocidos.
“Los creadores de podcasts que crean contenido increíble y son grandes creadores tienen muchas dificultades para encontrar formas de captar la atención de su audiencia”, dice Alana Joseph, jefa de asociaciones de creadores en el equipo de podcasts de HubSpot.
En HubSpot, Joseph dice que nuestra red de podcasts está abordando este problema al desarrollar nuestra estrategia de promoción cruzada, lo que significa colocar anuncios en varios programas en nuestra red y garantizar la coincidencia de audiencia.
“En lugar de buscar una nueva audiencia, usamos la audiencia que ya tenemos y la compartimos de una manera que hace que los podcasts sean más accesibles”, dice. «Y luego, dado que tenemos una comunidad, podemos usar ese inventario de anuncios».
Sin embargo, no todas las marcas pueden seguir este camino. Las empresas con acceso a un gran presupuesto publicitario optan por la publicidad paga ya que les asegura obtener más exposición y llegar a la audiencia deseada.
«En el futuro cercano [discoverability] La mayoría de las estrategias serán medios pagos, como promocionar un reproductor de podcasts o colocar anuncios en Facebook”, dice el productor líder de podcasts de HubSpot, Darren Clark, como una forma de combatir la detección. “Estos juegos generalmente brindan excelentes resultados, pero no necesariamente serán complicados.
Otras tácticas incluyen la publicación cruzada en múltiples canales y la expansión de su presencia en las redes sociales. Muchos podcasters publican una versión en video de su contenido en YouTube para expandir su alcance y mejorar el SEO.
Buscar en las redes sociales es mucho más fácil. Puede crear una comunidad allí, promocionar su podcast y atraer tráfico a su serie.
“Este tipo de estrategias de crecimiento orgánico tardan mucho en obtener resultados significativos, pero con el tiempo, si se hace bien, obtendrá mucho más control sobre su distribución”, dice.
La expansión de la comunidad es otra forma clave de aumentar la conciencia. Cosas como visitar podcasts y conectarse con otros podcasters lo ayudarán a construir una red de personas que pueden compartir su audiencia con usted.
Por ejemplo, ser invitado en otro podcast cuya audiencia coincide con la tuya puede ser increíblemente valioso para las marcas con recursos limitados.
“La audiencia llega a conocerte, aprende sobre ti, entiende tus valores, [and] por qué tienes un podcast”, dice Joseph. “Todas estas cosas son importantes no solo para impulsar el tráfico, sino también para aumentar la retención y la lealtad”.
Clark se hace eco de este sentimiento y dice que, cuando se hospeda, un mensaje convincente y un llamado a la acción son esenciales para que sirvan como palanca para el crecimiento.
También advierte que la promoción, el marketing, la creación de audiencia y el desarrollo comunitario son motores de crecimiento que requieren enfoques diferentes. Como tal, requerirán un conjunto diferente de expectativas y ROI.
Análisis de los datos
Para los especialistas en marketing, los datos son nuestro salvavidas. Nos dice quién es nuestra audiencia, a qué está reaccionando y más. Joseph dice que con los podcasts, la comprensión de los datos es limitada.
“Con el seguimiento y los informes, el mayor problema en la industria de los podcasts es que usted, como oyente, no puede aceptar cookies”, dice.
Esto significa que los especialistas en marketing de podcasts están limitados en la información que pueden recopilar sobre su audiencia, especialmente en el seguimiento de su comportamiento después de escuchar un episodio.
Por lo general, obtienes lo siguiente:
- Geolocalización
- Jugadas (jugadas únicas, tiempo de juego promedio, etc.)
- Número de seguidores y tendencias
- Descargas (descargas totales, descargas promedio, etc.)
Y, a menudo, dice Joseph, tienes que recopilar datos de múltiples fuentes que no siempre son precisas o confiables.
Falta un elemento de datos clave: la demografía de los oyentes, como el sexo, la edad y la educación. Como resultado, construir una fuerte presencia en las redes sociales se vuelve aún más importante para comprender a su audiencia.
Por ejemplo, en LinkedIn, puede averiguar el título del trabajo de una persona, dónde se encuentra en su carrera y por qué está viendo su podcast.
A pesar de estos obstáculos, Joseph cree que la tecnología finalmente se está poniendo al día con el mundo de los podcasts.
«Hay mucha innovación en este momento, y muchas personas están desarrollando tecnologías geniales para apoyar a este gran grupo de autores», dice. “Así que soy optimista de que algunos de estos problemas se resolverán”.
Variedad de voces
Si bien este problema no es específico del marketing de podcasts, afecta a toda la industria en su conjunto.
Joseph menciona que aún queda mucho trabajo por hacer con respecto a la diversidad de voces en los podcasts.
«Al principio [of building the HubSpot Podcast Network]más que ahora, ese fue el gran problema al que me enfrenté”, dice, “¿cómo puedo crear una red que refleje la fuerza laboral estadounidense?”
Esto es especialmente cierto para el género de negocios, donde los principales programas no son presentados por los creadores de BIPOC. Como red, desea tener una lista sólida de programas, pero también desea asegurarse de que la presentación sea equilibrada.
“Me encantaría ver a más mujeres y personas de color ascendiendo en las listas de éxitos de nuestro género”, dice. «Es algo en lo que hemos estado tratando de trabajar activamente desde hace algún tiempo».
No hay duda de que todavía hay muchos desafíos en el marketing de podcasts a medida que las plataformas y los motores de búsqueda se ponen al día con esta próspera industria. Sin embargo, todavía hay muchas soluciones alternativas que las marcas pueden usar para llegar a sus oyentes objetivo y expandir su base de suscriptores.
