La colaboración es muy importante en muchas empresas y start-ups, ya sea en el equipo fundador, con los primeros empleados, con socios comerciales o proveedores. Pero, ¿qué significa exactamente “colaboración”? Contribuciones de Carsten Lexa y Ralph Hasford.
A menudo no está claro qué es realmente la cooperación. Sin embargo, una cuidadosa discriminación muestra el éxito de la cooperación. Entonces, este artículo, escrito por Ralph Hasford y por mí, se enfoca en los diferentes niveles de colaboración. Y también: características, aplicaciones y criterios de selección.
La colaboración como estrategia
¿Tienes una estrategia de colaboración? Esta pregunta se convirtió en el punto de partida desde el cual comenzó una consideración sistemática de la cooperación. Porque la cooperación es algo de lo que se habla siempre y en todas partes, especialmente en el ámbito empresarial. Sin embargo, a menudo no se reconoce un enfoque estratégico de la cooperación, y mucho menos se necesita.
La importancia y el diseño de la colaboración, si se entiende correctamente, puede conducir a decisiones mucho más rápidas y mejores en la selección y el diseño de la interacción, así como en la selección de personas y contratos. Además, un enfoque estratégico facilita la comunicación y el entendimiento.
Cuando se enfoca correctamente y, por lo tanto, estratégicamente, la colaboración influye positivamente en la calidad y cantidad de las comunicaciones, la forma en que se toman y se rinden cuentas las decisiones, así como en la efectividad del proceso de agregación de valor y, en última instancia, en los mismos resultados que se lograrán. .
En otras palabras: un enfoque estratégico de la colaboración finalmente ahorra tiempo y dinero, que las empresas jóvenes y las empresas emergentes no siempre tienen a su disposición en cantidades ilimitadas.
Colaboración como un término vago
Durante mucho tiempo, se han utilizado muchos términos sin significado para la colaboración y, a menudo, no hay un uso bien definido. A veces, las personas hablan de «trabajo en equipo», «colaboración en equipo» o «colaboración en la empresa» sin centrarse en una característica específica. Dentro de New Jobs y Jobs 4.0, la colaboración a menudo se confunde con cuestiones de liderazgo y cultura corporativa.
¿Cómo sería una clasificación de la cooperación? Una solución es utilizar cualquier necesidad que una persona, empresa, organización o sociedad quiera o necesite satisfacer a través de la colaboración. La forma de cooperación suele depender de:
- objetivos primordiales sobre las propias capacidades (habilidades y habilidades profesionales, reputación, actitud/actitudes básicas, valores éticos),
- tareas a realizar, en particular con respecto a la cantidad (número de piezas), la calidad (grado de complejidad) y el proceso (repetibilidad),
- una decisión sobre si la prestación de servicios exclusivamente interna o parcialmente externa tiene como objetivo la creación de valor o el porcentaje de cooperación en el volumen de creación de valor,
- fechas u horas,
- valor monetario/valor monetario y disponibilidad de recursos (incluida la relación calidad-precio y la disponibilidad asociada y el tiempo de implementación),
- lugares, así como sectores,
- leyes, reglamentos e interpretaciones políticas (reguladores),
- participación de las partes interesadas (contexto organizacional) e incluso
- Restricciones religiosas e ideológicas.
Categorización de colaboración
Dadas las dependencias y características antes mencionadas, se pueden distinguir claramente cuatro formas principales de cooperación. Estos son «mercado», «colaboración», «colaboración» y «trabajo en equipo». Cada formulario es un nivel independiente que se almacena en el siguiente nivel superior.
- Mercado: El mercado está dominado por el comercio, es decir, el suministro y la compra de productos, componentes o servicios y la publicidad necesaria. Con este fin, el comercio minorista y el lugar de ventas desarrollaron ofertas de forma independiente. Compras y compras crean demanda. De manera similar, la capacidad para la fabricación por contrato y los servicios periódicos está disponible y en demanda.
- Cooperación:La colaboración está dirigida a desarrollos conjuntos relacionados con las competencias, en particular, el intercambio de competencias para el desarrollo, producción o implementación de proyectos. El iniciador lidera la cooperación y en la mayoría de los casos se queda con el resultado. Respecto a 3) y 4), la iniciación es mucho más fácil y rápida.
- Cooperación:Los objetivos del mercado y la cooperación se mantienen, pero la cooperación se basa en valores éticos compartidos y objetivos estratégicos. Esto hace que la iniciación sea mucho más difícil y larga. En colaboración, a) los factores que complementan el proceso de creación de valor, o b) las mismas competencias (creación de valor escalable) pueden determinar la dirección de la colaboración.
- Trabajo en equipo:Finalmente, el trabajo en equipo también asume la responsabilidad de las personas, la tecnología y los recursos y, por lo tanto, retiene a las personas de forma temporal o permanente al centrarse en sus habilidades y su disposición para trabajar hacia la meta en la que se basa el trabajo. A cambio, reciben seguridad social además del salario equivalente. Los iniciadores (empleadores / gestión de proyectos) asumen la obligación de cuidar, incluida la seguridad social y económica, y asegurar el máximo aprovechamiento de la mano de obra. La forma más alta es la asociación.
definición de trabajo
Antes de describir cada forma de cooperación con más detalle, es necesario aclarar una pregunta importante, porque la respuesta a esta pregunta juega un papel importante en la determinación del nivel de cooperación: ¿qué quiere decir cuando dice «trabajo»?
Para que las explicaciones posteriores, tanto en este artículo como en los siguientes artículos de esta serie, sean más comprensibles, se necesita una definición de trabajo para explicar las etapas de la cooperación sobre esta base.
- El trabajo es una actividad física y/o mental. Toma la forma de interacción social que tiene un propósito, es consciente y está planificada para crear o mantener valor. En este contexto, a menudo se utilizan los términos «preservación del valor» y «creación de valor».
- La colaboración es la ejecución coordinada y colaborativa de actividades para aumentar la complejidad (esfuerzo) y/o la escala (ajustar la cantidad) de productos y servicios.
- El requisito previo básico para el trabajo y la colaboración es la comunicación entre los participantes. La comunicación (diseño, definición, coordinación, planificación, toma de decisiones, seguridad, información, negociación) incluye inicialmente la planificación de actividades. Se trata de iniciación, control y motivación. También hay un enlace para informar sobre el progreso y los resultados. Además, la comunicación es necesaria para mostrar el valor del trabajo en un comercio o intercambio posterior, para pactar obligaciones de compensación y, en última instancia, para poder realizarlas mediante rescate/compensación o salario.
- Para asegurar la calidad (repetibilidad) de las actividades (con respecto a la retención/creación de valor), es necesario definir, implementar y controlar procesos comprensibles y sus requerimientos de recursos, y documentar su cumplimiento.
Conclusión y perspectivas
Las empresas se quejan una y otra vez de que las colaboraciones no dan los resultados deseados o esperados. Sin embargo, la razón de la falta de éxito a menudo radica en la implementación no especificada de la cooperación.
Por lo tanto, tiene sentido que todas las empresas, especialmente las empresas jóvenes y las nuevas empresas, comprendan el concepto de cooperación y sus diversas etapas.
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Por lo tanto, en los próximos episodios de esta serie de artículos, veremos más de cerca las diversas formas del mercado, la colaboración, la colaboración y el trabajo en equipo.
Sobre Ralph Hasford:Ralph Hasford es coordinador de sistemas en las áreas de estrategia y desarrollo organizacional, colaboración y toma de decisiones. Durante más de diez años, su enfoque ha sido la comunicación exitosa entre las personas.
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