Klarna es en realidad conocido como un proveedor de servicios de pago. Pero ahora la fintech sueca quiere iniciarse en un área diferente del comercio en línea. En el futuro, Klarna también funcionará como una plataforma de comparación de precios.
En Alemania, el servicio de pago sueco Klarna está ganando cada vez más popularidad. En una encuesta de Statista, el 50 por ciento de los encuestados dijo que pagó en línea con Klarna al menos una vez entre junio y julio de 2022.
Esto coloca a Alemania en el cuarto lugar después del mercado interno de Suecia, Finlandia y Austria. Klarna también participa en el comercio minorista. Aquí, también, el 20% de los encuestados dijo que usaba la plataforma sueca en la tienda.
Pero ahora el proveedor de servicios de pago parece querer conquistar un nuevo mercado. Porque en el futuro, las empresas fintech suecas también ofrecerán una plataforma de comparación de precios.
Comparación de precios: ¿Klarna ahora competirá con Check24 y compañía?
Desde el año pasado, la herramienta de comparación de precios está disponible en EE. UU., Reino Unido, Suecia y Dinamarca. Esta característica ahora también se usa en Alemania.
En el futuro, los usuarios deberían poder acceder a «búsqueda inteligente y comparación» en la aplicación y en el navegador. La compañía quiere ofrecer a los consumidores una «verdadera alternativa a los gigantes tecnológicos establecidos».
Para la fintech sueca, este es también el primer paso hacia un «ecosistema de compras». En el futuro, la plataforma quiere ofrecer a sus clientes no solo la búsqueda de bienes y el pago. También habrá opciones para el seguimiento de envíos, recibos digitales y devoluciones.
La adquisición de PriceRunner fue clave
En 2022, Klarna adquirió el portal de comparación Pricerunner por aproximadamente mil millones de dólares estadounidenses. Esta adquisición fue la piedra angular de un plan para establecer plataformas de comparación de precios en el mercado. La compañía quiere ofrecer una «alternativa robusta a Google o Amazon».
“Puedes pasar un día entero comparando ofertas de motores de búsqueda o mercados regulares y aún así nunca estar seguro de si realmente encontraste el mejor producto al mejor precio”, explica el CEO Sebastian Siemiatkowski.
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La nueva herramienta de búsqueda y comparación de Klarna hace el trabajo por los consumidores al comparar miles de sitios web en tiempo real para garantizar que tengan toda la información que necesitan para tomar decisiones de compra informadas y seguras.
¿Cómo funciona la comparación de precios en Klarna?
En la búsqueda, los consumidores pueden filtrar productos por criterios como color, tamaño, características, calificación del comprador, disponibilidad en la tienda y opciones de envío. Luego, la herramienta ordena los resultados por precio. Los usuarios también pueden ver los cambios de precios de varios productos en la plataforma.
Klarna también se encargará de los cupones de descuento en el futuro. Porque si está disponible, los usuarios serán informados al respecto durante el proceso de pago y podrán utilizarlo directamente si lo necesitan.
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