Amazon parece continuar tirando y devolviendo nuevos productos, incluso después de que la ley haya cambiado. Así lo informan las revistas ZDF Frontal y Business Insider.
En 2022, la revista ZDF Frontal informó que Amazon había destruido una tonelada de artículos nuevos y devoluciones. Como resultado, el gobierno federal modificó la Ley de Economía Circular.
En este aliento, se introdujo el llamado «deber de cuidado». En teoría, el legislador quiere evitar que las empresas de venta por correo destruyan nuevos productos después de que hayan sido devueltos.
Pero Amazon no parece apegarse a ello, según la revista ZDF Frontal y Business Insider, citando a empleados de la empresa.
Amazon sigue destruyendo toneladas de productos nuevos y devoluciones
Para la investigación de Frontal y Business Insider, los periodistas se reunieron con empleados de múltiples ubicaciones «durante varios meses».
Fotografiaron subrepticiamente lo que se iba a destruir: bandejas de lámparas solares, cartuchos de tóner, lámparas, teclados.
No es posible reconocer «cualquier cambio» después de que se modificó la Ley de Economía Circular. “La destrucción continuará”, explica una fuente.
Cuando ves lo que debe ser destruido, tu corazón sangra.
Sin embargo, algo ha cambiado, a saber, la designación de artículos para ser reciclados. Antes del cambio de ley, los palets para reciclar se etiquetaban como «Destry». El grupo ahora usa términos como «reciclaje» o «eliminación».
Lista interna confirma acusaciones
Para el estudio, Frontal también analizó una lista interna de Amazon que se envió a Greenpeace. Según esto, solo en la categoría de productos «Varios» durante un año y medio, el grupo vendió alrededor de 1840 toneladas de productos.
Los empleados de Amazon ven el problema, en particular, en la falta de control. «Nunca he visto a nadie abrir botes de basura y mirar dentro», explica una fuente.
El Ministerio Federal de Medio Ambiente lo confirma a petición de Frontal. “Actualmente no existe una ordenanza sobre el cumplimiento del deber de cuidado”. Por lo tanto, actualmente no es posible imponer multas por la destrucción ilegal de bienes.
¿Cuál es la reacción de Amazon a las acusaciones?
El grupo, por otro lado, no es consciente de ninguna culpa. Frontal presentó los resultados de su investigación al grupo. Un portavoz de Amazon respondió por escrito.
La compañía se adhiere a «cualquier regulación legal», dijo un vocero citado por la revista ZDF. Ella afirma que Amazon tira menos del uno por ciento de los artículos vendidos y devueltos. Esto también debe incluir alimentos procesados.
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Pero Amazon no es el único vendedor que vende sus productos en el llamado mercado. Más de la mitad de los productos vendidos en la plataforma en todo el mundo provienen de vendedores externos.
La empresa no puede decidir sobre estos ítems, depende de los “socios distribuidores”. “Porque los productos devueltos no nos pertenecen”, continuó la vocera.
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