En noviembre pasado, Amazon advirtió a los clientes del Reino Unido que iba a dejar de aceptar pagos con tarjeta de crédito Visa, y culpó del cambio a las «altas tarifas que cobra Visa por procesar transacciones con tarjeta de crédito».
Antes de eso, el gigante del comercio electrónico alentó a sus clientes en Singapur y luego en Australia a dejar de usar su tarjeta Visa al comprar cosas a través de su plataforma, diciendo que el «alto costo continuo de los pagos» de Visa estaba dificultando que Amazon proporcionara «los mejores precios para los clientes».
Sin embargo, Amazon ha cambiado de opinión después de que las dos compañías llegaron a un acuerdo esta semana que hará que las tarjetas de crédito Visa continúen siendo aceptadas en todas las tiendas y sitios de Amazon.
«Recientemente llegamos a un acuerdo global con Visa que permite a todos los clientes continuar usando sus tarjetas de crédito Visa en nuestras tiendas», dijo Amazon a MarketingyPublicidad.es.
«Amazon mantiene su compromiso de ofrecer a los clientes una experiencia de pago que sea conveniente y ofrezca opciones».
Los clientes en Australia y Singapur ya no pagarán un recargo por usar una tarjeta de crédito Visa según el acuerdo.
«Visa se complace en haber llegado a un amplio acuerdo global con Amazon», dijo Visa.
«Este acuerdo incluye la aceptación de Visa en todas las tiendas y sitios de Amazon hoy, así como un compromiso conjunto de colaboración en iniciativas de nuevos productos y tecnología para garantizar experiencias de pago innovadoras para nuestros clientes en el futuro».
Actualizado el 22 de febrero de 2022, 11:39 a. m. (AEDT): Aclaración sobre por qué Amazon desalentó a los clientes en Singapur y Australia a dejar de usar su tarjeta Visa, con comentarios adicionales de Visa agregados.
Cobertura relacionada
Para el Super Bowl, Amazon muestra cuán espeluznante podría volverse Alexa
Se supone que todo es muy divertido. Está protagonizada por Scarlett Johansson y su marido. Pero, ¿es esto realmente un festival de risa?
Amazon cierra el programa ‘Vendido por Amazon’ para apaciguar la investigación de fijación de precios
Amazon supuestamente atrajo a vendedores externos a un programa que los obligaba a vender artículos a «niveles artificialmente altos», lo que dificultaba las ventas.
Revisión de Amazon Echo Show 15: ¿Es mejor una pantalla Alexa más grande?
La pantalla inteligente más nueva y más grande de Amazon hace mucho, pero ¿es suficiente?
El concepto de tienda Amazon Go se traslada a los suburbios
La primera tienda suburbana se abrirá fuera de Seattle.
