‘Aunt Jemima’ se convierte en ‘Pearl Milling Company’, Salesforce anuncia fuerza laboral remota permanente y Heineken despedirá a 8,000

Hola comunicadores:

Una transmisión en vivo del Distrito Judicial 394 de Texas se volvió viral después de que un abogado en el condado de Presidio, Texas, no pudo apagar un filtro de gatitos durante los procedimientos judiciales virtuales en Zoom:

El video ha acumulado más de 3,7 millones de visitas en YouTube al momento de la publicación, y también ha sido tendencia en Twitter y en los titulares de los medios de comunicación, como CNet guía para usar el filtro.

El juez que preside el proceso, Roy Ferguson, tuiteó un hilo del error de Zoom para “ejemplificar la dedicación de la comunidad legal a la causa de la justicia”, y también tuiteó un consejo crucial sobre la videoconferencia:

El incidente ofrece una risa muy necesaria y un recordatorio para verificar su configuración, fondo virtual y filtros antes de saltar a su próxima llamada de Zoom.

Estas son las principales noticias de hoy:

Quaker Oats revela el cambio de marca de Aunt Jemima

La marca propiedad de PepsiCo dio a conocer el nuevo nombre de sus productos de panqueques y jarabes, y anunció que «Aunt Jemima» será reemplazada por «Pearl Milling Company». El empaque renombrado llegará a los estantes de las tiendas en junio, y Pearl Milling Company detallará una inversión de $ 1 millón destinada a apoyar iniciativas de diversidad, igualdad e inclusión.

En un comunicado de prensa, PepsiCo dijo:

En las próximas semanas, Pearl Milling Company también anunciará los detalles de un compromiso de $ 1 millón para empoderar y animar a las niñas y mujeres negras, invitando a la comunidad a visitar su sitio web y nominar organizaciones sin fines de lucro para tener la oportunidad de recibir subvenciones para promover esa misión. . Esto se suma a la inversión de cinco años de PepsiCo de más de $ 400 millones para mejorar los negocios y las comunidades negras, y aumentar la representación negra en PepsiCo.

El nuevo nombre y el empaque revisado debutarán aproximadamente un año después de que Quaker Oats anunciara que retiraría la marca racista de la línea de productos.

NPR informó:

Aunt Jemima y otras marcas de alimentos, incluidas Uncle Ben’s, Cream of Wheat y Mrs. Butterworth’s, anunciaron rediseños en medio de protestas contra el racismo sistémico y la brutalidad policial en los EE. UU. el verano pasado. Pero los llamados para eliminar las imágenes de Aunt Jemima, y ​​otras similares, se hicieron mucho antes de que las empresas accedieran a la presión pública el año pasado.

Por qué es importante: Las estrategias significativas de DE&I pueden tomar mucho tiempo para trazarse y ejecutarse, y probablemente impliquen conversaciones incómodas e introspección de la marca. No evite ni retrase este importante esfuerzo. A medida que más consumidores compran de marcas que se alinean con sus valores, y más empleados buscan trabajos en organizaciones que promocionan una cultura diversa, inclusiva y acogedora, sus iniciativas de DE&I deben subrayar los valores de su organización. También deben ofrecer suficientes detalles para mostrar cómo su organización planea marcar una diferencia en su comunidad o en el mundo, y ayudarlo a seguir siendo responsable de esos compromisos.


COMUNICACIONES DE CRISIS

Heineken publicó sus resultados anuales para 2020 el miércoles, y enterrado en la parte inferior de su comunicado de prensa estaba el anuncio de que 8,000 empleados serán despedidos en 2021, con aproximadamente el 20% de la reestructuración ocurriendo durante el primer trimestre de este año.

Heineken dijo que originalmente anunció su plan de reestructuración el 28 de octubre de 2020 y, con suerte, se ha estado comunicando constantemente con los empleados mientras tanto.

Los despidos y realineamientos son parte de la estrategia «EverGreen» de la compañía, que incluye un enfoque en el comercio electrónico y otros puntos de contacto de consumidores digitales, así como productos más allá de la cerveza.

En su comunicado, Heinken escribió:

Apuntamos a conviértete en el cervecero mejor conectado, habilitando digitalmente y fortaleciendo nuestra ruta al consumidor. Conectaremos a todos nuestros clientes a través de nuestras plataformas de negocio a negocio, alcanzando los 10.000 millones de euros de ingresos netos en 2025 en los canales tradicionales. Toda nuestra fuerza de ventas estará capacitada digitalmente para 2023. Continuaremos invirtiendo selectivamente en plataformas directas al consumidor y tocaremos a todos los consumidores con marketing individual basado en datos.

El presidente ejecutivo de Heineken, Dolf van den Brink, dijo al Tiempos financieros que el cervecero se está adaptando a los comportamientos cambiantes de los consumidores:

Dijo que su plan estratégico “se trata de preparar a la empresa para el futuro para que podamos ofrecer un crecimiento rentable superior. . . El mundo está cambiando, la industria está cambiando y tenemos que cambiar en consecuencia”.


PENSAMIENTOS MEDIDOS

Quality Logo Projects publicó una encuesta reciente de más de 700 consumidores de EE. UU. que reveló los jingles de marca más atractivos. El ganador fue Nationwide, con casi el 93% de los encuestados reconociendo su cancioncilla: «Nationwide está de tu lado». McDonald’s, Ricola, Kellogg’s Rice Krispies, Lucky Charms, Campbell’s Spaghetti-O’s, State Farm, Campbell’s Soup, Nestlé’s Kit Kat y Toys R Us completaron los 10 eslogan de marca más cantados:

Imagen cortesía de Quality Logo Products.

La encuesta informó que los 10 jingles principales provienen de marcas heredadas que tienen entre 50 y 100 años, con la mitad de las canciones creadas en la década de 1960.

Puedes ver el informe completo aquí.


LIDERAZGO EN CRISIS LA RED

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Salesforce anuncia fuerza de trabajo de ‘trabajo desde cualquier lugar’

El presidente y director ejecutivo de la compañía, Marc Benioff, anunció en su Gira mundial de FutureWorks que Salesforce está creando una política de «trabajo desde cualquier lugar» que permite empleados flexibles y totalmente remotos, así como puestos en la oficina (que, según la compañía, será la población laboral más pequeña).

El periodico de Wall Street informado:

El director de Recursos Humanos, Brent Hyder, dijo que los cambios de Salesforce incluirían la renovación de los diseños de las oficinas para aumentar el espacio de colaboración en lugar de tener un «mar de escritorios». Dado que se espera que los empleados realicen gran parte de su trabajo independiente de forma remota, las maquetas de las nuevas oficinas cuentan con asientos estilo cafetería, áreas de conferencias al aire libre y rincones privados, con énfasis en escritorios limpios y distanciamiento social.

“No vamos a volver a ser como eran las cosas”, dijo Hyder en una entrevista. “No creo que mantengamos todos los espacios en todas las ciudades en las que estamos, incluida San Francisco”.

En una publicación de blog de la empresa, Hyder escribió:

Al entrar en un nuevo año, debemos continuar avanzando con agilidad, creatividad y una mente de principiante, y eso incluye cómo cultivamos nuestra cultura. Un espacio de trabajo inmersivo ya no se limita a un escritorio en nuestras Torres; la jornada laboral de 9 a 5 está muerta; y la experiencia de los empleados va más allá de las mesas de ping-pong y los refrigerios.

Por qué importa: El futuro del trabajo y del lugar de trabajo ha cambiado drásticamente, y muchos de estos cambios están aquí para quedarse. Si todavía está manejando la gestión del cambio y las estrategias de participación de los empleados como respuestas a corto plazo a la crisis de COVID-19, reconsidere. En cambio, revise sus esfuerzos en estrategias a largo plazo y enfocadas en el futuro informadas por los comentarios de los empleados.


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El comienzo de un nuevo año brinda más oportunidades para que los comunicadores de todos los roles, organizaciones e industrias desarrollen estrategias y esfuerzos efectivos que puedan fortalecer sus marcas en medio de crisis continuas, incluida la pandemia de COVID-19.

El Consejo de Liderazgo de Comunicaciones de Ragan ha creado Encuesta comparativa de comunicaciones de 2021y quiere conocer sus desafíos, éxitos y necesidades a medida que navega por el panorama de las comunicaciones que cambia rápidamente y responde a crisis sin precedentes, así como a nuevas oportunidades.

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HABLANDO TÁCTICAMENTE

The Coca-Cola Company está lanzando su primer tamaño de botella nuevo en 10 años, gracias a un esfuerzo de sostenibilidad destinado a reducir los desechos plásticos de la compañía.

CNN Negocios informó:

La nueva botella reciclable de 13,2 onzas que algunos clientes verán en los estantes esta semana está hecha completamente de otros plásticos y es el último movimiento en la iniciativa de varios años de Coca-Cola para reducir sus desechos plásticos. Coca-Cola también espera que el tamaño atraiga a bebedores más jóvenes menores de 25 años que buscan envases sostenibles (y, a veces, incluso evitan a la empresa).

… “Hemos escuchado a los consumidores y nos han dicho que quieren algo un poco más pequeño y un poco más fácil para consumir”, dijo a CNN Business Alpa Sutaria, gerente general de sustentabilidad de Coca-Cola. “Aprovechamos esta oportunidad para hacer una botella con plástico que es 100% reciclable”.

“Las grandes noticias a veces vienen en paquetes más pequeños”, dijo Coca-Cola en su comunicado de prensa.


QUE DIJISTE

Les preguntamos si planean viajar por negocios este año y casi el 34 % de ustedes dijo que no es probable que viaje, mientras que aproximadamente el 28 % dijo que definitivamente no viajará por su trabajo en 2021. Por otro lado, Por otro lado, casi el 27 % de ustedes espera viajar para el otoño y casi el 11 % ya lo está haciendo.

¿Hay alguna pregunta que le gustaría ver formulada? ¡Háganos saber con el hashtag #DailyScoop!


CAJA DE RESONANCIA

¿La fuerza laboral de su organización permanecerá remota, incluso después de que sea seguro regresar a la oficina?

Opere a continuación y en Twitter bajo el hashtag #DailyScoop, y compartiremos el resumen de mañana.

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