A medida que evoluciona el brote de Covid-19 en Brasil, el gobierno está llevando a cabo el ejercicio de inclusión financiera más grande y rápido que permite la tecnología en el país, y potencialmente en el mundo, dada su escala.
A través del banco estatal Caixa Econômica Federal (CEF), Brasil inició un programa de ayuda de emergencia dirigido a 54 millones de ciudadanos económicamente vulnerables, a quienes se les pagará 600 reales (US$117) mensuales hasta junio. Esto incluye a millones de ciudadanos que anteriormente no tenían servicios bancarios, a quienes se les proporciona una cuenta de ahorros móvil.
Para ayer (8), 24 horas después de que el sitio web y la aplicación de registro de ayuda de emergencia se pusieran en marcha, CEF había procesado solicitudes de más de 25,1 millones de brasileños. De ese total, el 39,3% optó por abrir la cuenta digital que ofrece el banco para recibir los pagos mensuales.
Se estima que 45 millones de adultos en Brasil no tienen acceso a una cuenta bancaria, y se espera que muchos reciban la asistencia de emergencia, denominada «coronavoucher», del gobierno.
La cuenta digital proporciona funciones básicas como pagos y transferencias, pero no se emitirán tarjetas físicas. Los cinco principales proveedores de telecomunicaciones que operan en el país -Algar, Claro, Oi, TIM y Vivo- están habilitando el acceso gratuito a la aplicación.
Según el banco, el sitio web donde los ciudadanos pueden inscribirse en el programa de apoyo financiero tuvo 240 millones de visitas desde su lanzamiento el martes (7). Se enviaron unos 62 millones de mensajes SMS para confirmar las solicitudes. La versión de Android de la aplicación de registro de ayuda de emergencia fue descargada por 21,8 millones de usuarios, mientras que la versión de iOS registró 699.000 descargas.
La información personal de los ciudadanos que solicitan la ayuda financiera se evaluará y validará automáticamente contra una base de datos de ciudadanos socialmente vulnerables manejada por Dataprev, la empresa de tecnología de seguridad social propiedad del estado.
Dataprev es uno de los activos gubernamentales que la actual administración pretende vender como parte de un programa de privatización, en medio de preocupaciones sobre la protección de datos de los ciudadanos.
Después de la validación de Dataprev, los ciudadanos pueden abrir la cuenta digital o elegir recibir el dinero del gobierno a través de una cuenta bancaria existente. Los pagos comenzaron hoy (9).
La iniciativa es parte de un programa de ayuda de 98.200 millones de reales (US$19.200 millones) dirigido a los brasileños que trabajan por cuenta propia o dependen del trabajo de la economía informal, que se han visto gravemente afectados por la crisis del coronavirus.
