HubSpot anunció un nuevo CRM nativo en INBOUND14. El nuevo sistema se creó desde cero para integrarse con el conjunto de herramientas de marketing entrante de HubSpot y hacer que sea más fácil que nunca para las ventas y el marketing guiar a los clientes potenciales a través del embudo de ventas.
Usar un enfoque Inbound para el marketing significa ofrecer contenido que atrae a las personas al sitio web en función de lo que quieren saber y cuándo quieren saberlo, en lugar de enviarles mensajes publicitarios utilizando «métodos de interrupción».
Resumen de CRM de HubSpot
HubSpot CRM se ocupa de todos los pequeños detalles: registrar correos electrónicos, grabar llamadas y administrar sus datos, lo que libera un valioso tiempo de venta en el proceso.
HubSpot dice que el nuevo CRM:
- Es fácil de usar. La simplicidad del CRM de HubSpot facilita que las personas comiencen a usarlo de inmediato con muy poca configuración o capacitación. Su equipo puede concentrarse en vender en lugar de aprender un nuevo sistema.
- Reduce el trabajo extra. El nuevo CRM de HubSpot funciona en segundo plano registrando cada interacción entre usted y sus contactos para que no termine con una lista de notas para ingresar al final de cada día.
- Llega a través de los canales. HubSpot CRM rastrea y registra automáticamente las interacciones de sus clientes en docenas de puntos de contacto que van desde su sitio web hasta las redes sociales y las llamadas telefónicas.
HubSpot CRM captura notas.
Funciones de CRM de HubSpot
Las características del sistema de noticias incluyen:
Base de datos – Recopile y almacene datos sobre contactos, empresas, negocios y tareas con una base de datos confiable y fácil de usar que está diseñada para escalar con sus datos. Crea automáticamente registros de la empresa, vincula los contactos existentes, elimina los duplicados de clientes potenciales y administra muchos otros detalles para proporcionar datos de calidad.
Cronología – La línea de tiempo le muestra todos los puntos de contacto con su cliente, incluidos cada correo electrónico, llamada, nota y visita al sitio web. Le da una visión general completa en una pantalla simple.
Correo electrónico – Puede enviar correos electrónicos directamente desde cualquier registro de contacto. HubSpot CRM también se conecta a Gmail, Outlook y Apple Mail, registrando correos electrónicos con tus contactos de manera fácil y automática.
Integración telefónica (costo adicional) – Puedes realizar llamadas con un clic desde el sistema CRM. Registre fácil y automáticamente notas y grabaciones de sus llamadas. (Grabación opcional.)
Integración del calendario de Google – Puede conectar su Google Calendar a HubSpot CRM para ver reuniones programadas y crear nuevas reuniones en segundos sin tener que salir de su CRM.
Enriquecimiento de datos – HubSpot agrega automáticamente información valiosa, como antecedentes de la empresa, empleados clave y datos sociales, a tus registros de contactos.
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