Buenos días comunicadores:
El segundo juicio de destitución de Donald Trump está programado para comenzar en Washington, DC
Los cargos giran en torno a los eventos del 6 de enero y si el presidente Trump incitó a una mafia a la violencia para anular los resultados de unas elecciones libres y justas.
El circo mediático en torno a los procedimientos una vez más amenaza con devorar la atención del consumidor y los recursos de los medios de comunicación, por lo que los profesionales de relaciones públicas que planean lanzar noticias y lanzamientos de productos deben tener cuidado. Si sus noticias pueden esperar, o el lanzamiento de su producto puede retrasarse una semana o dos, sería conveniente presionar el botón de pausa.
Estas son las principales noticias de hoy:
Robinhood demandado por homicidio culposo después de que un joven de 20 años se quitara la vida
La aplicación de comercio de acciones ocupó los titulares durante días, ya que los comerciantes minoristas rudimentarios llevaron los fondos de cobertura a los limpiadores al aumentar el precio de $ GME artificialmente en un «apretón corto».
Sin embargo, está surgiendo una nueva historia cuando la familia de Alex Kearns, quien se suicidó el verano pasado, está demandando a la compañía. La familia dice que la compañía envió mensajes erróneos a su hijo, estudiante de segundo año en la Universidad de Nebraska, alegando que debía $730,000 para cubrir pérdidas comerciales y exigiendo un pago inmediato de $178,000.
el poste de washington informado:
“Estábamos devastados por la muerte de Alex Kearns”, dijo un portavoz de Robinhood en un comunicado compartido con The Washington Post, y señaló que la compañía ha realizado numerosos cambios en sus protocolos desde junio. “Seguimos comprometidos a hacer de Robinhood un lugar para aprender e invertir de manera responsable”.
Qué saber: La trágica historia es un recordatorio de lo que está en juego a vida o muerte en la comunicación con los clientes y los peligros que suponen para la reputación de su marca las prácticas poco escrupulosas. También es un recordatorio de que abrirse paso en la conversación nacional, como lo hizo Robinhood con los comerciantes de GameStop, sacará a la luz otras historias, y los profesionales de relaciones públicas deben estar preparados.
PENSAMIENTOS MEDIDOS
Pew Research ha desglosado los datos demográficos de los usuarios habituales de las redes sociales en los EE. UU.
(Imagen vía Pew)
Sin embargo, solo una minoría de usuarios dice que las redes sociales han mejorado su comprensión de los eventos actuales, a pesar de que las plataformas son fuentes importantes de información y noticias para muchos estadounidenses.
(Imagen vía Pew)
Vea el conjunto completo de datos aquí.
Sudáfrica detiene la vacuna de AstraZeneca, lo que crea problemas para las comunicaciones de vacunas
El país dice que ha encontrado problemas con la vacuna desarrollada por AstraZeneca para combatir nuevas variantes del virus COVID-19. La noticia es preocupante para los expertos en vacunas, que están monitoreando si las vacunas ahora disponibles seguirán siendo efectivas a medida que el virus mute.
Sin embargo, el estudio que motivó la acción es pequeño y muy limitado, advierten los expertos, y es ese mensaje el que será esencial que los comunicadores expliquen al público a medida que continúan los esfuerzos para vacunar a la población mundial. Las autoridades de Sudáfrica intentaron explicar su decisión de esta manera, como informó Ars Technica:
“En pocas palabras, no queremos terminar en una situación en la que vacunamos a un millón o dos millones de personas con una vacuna que puede no ser efectiva para prevenir la hospitalización y la enfermedad grave”, dijo Salim Abdool Karim, copresidente. del Comité Asesor Ministerial de Sudáfrica sobre COVID-19, dijo en una conferencia de prensa el lunes.
Qué saber: Explicar el proceso científico, con sus rigores y opiniones disidentes, será una tarea delicada para los comunicadores en los próximos meses de lucha contra la COVID-19. Asegúrese de ofrecer certeza cuando corresponda y explique cómo funciona el proceso para brindar datos confiables. El simple hecho de informar artículos científicos por clics puede generar confusión o información errónea, y sin esfuerzos cuidadosos para educar al público, los comunicadores estarán cometiendo malas prácticas.
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EL LUGAR DE TRABAJO
¿Está proporcionando incentivos como bonos o tiempo libre para vacunarse contra el COVID-19 para los empleados? Los expertos dicen que ser generoso es un paso importante para lograr la adopción total de vacunas para su fuerza laboral, pero la legalidad de los incentivos está bajo revisión.
EE.UU. HOY EN DÍA escribió:
No tiene sentido que las empresas se nieguen a dar a los trabajadores unas pocas horas de tiempo libre pagado para vacunarse, dijo Denise Rousseau, profesora de comportamiento organizacional y políticas públicas en el Heinz College de la Universidad Carnegie Mellon.
«¿Por qué diablos no lo harías?» ella dijo. “Quieres alentar a las personas a que se vacunen.
Bunny Ellerin, directora del Programa de Gestión Farmacéutica y de Atención Médica de la Escuela de Negocios de Columbia, dijo que es moral proporcionar incentivos a los trabajadores para que se vacunen.
“Es lo correcto”, dijo. “Es un problema de salud pública y es un problema humano”.
Asegúrese de comunicar cualquier programa de incentivos para su audiencia interna también a las partes interesadas externas. La forma en que trate a los empleados durante este tiempo será una parte crucial de la reputación de su marca en el próximo año y podría moldear el sentimiento del consumidor en los años venideros.
El estudio de videojuegos CD Projekt revela hack en un tweet
El creador de títulos como «Cyberpunk 2077» y «Witcher 3» dice que los atacantes pudieron acceder a su red y cifrar algunos dispositivos en un ataque de ransomware.
Actualización importante pic.twitter.com/PCEuhAJosR
— CD PROJEKT ROJO (@CDPROJEKTRED) 9 de febrero de 2021
el borde informado:
En su declaración, CD Projekt dice que ha asegurado su infraestructura de TI y ha comenzado a restaurar sus datos a partir de copias de seguridad intactas. Dice que ha informado a las «autoridades pertinentes», así como a los especialistas forenses de TI.
El incidente fue otro golpe para la compañía que ha tenido un lanzamiento problemático de su último juego, que los críticos llaman «inacabado».
The Verge continuó:
El ataque sigue al lanzamiento problemático de Cyberpunk 2077 por parte del desarrollador. El juego se lanzó con numerosos errores y problemas de rendimiento en PC, y casi no se podía jugar en consolas más antiguas. Posteriormente, Sony sacó el juego de PlayStation Store y ofreció reembolsos a los jugadores, mientras que Microsoft también ofrece reembolsos.
Qué saber: Su empresa debe estar preparada para los ataques cibernéticos, ya que es probable que aumenten en el próximo año con más y más negocios moviéndose en línea. Los expertos advierten que no se trata de si serás hackeado o no, sino de cuándo. Asegúrese de actualizar sus planes de comunicaciones de crisis y educar a los empleados sobre la higiene de seguridad digital adecuada.
TOMA NUESTRA ENCUESTA
El comienzo de un nuevo año brinda más oportunidades para que los comunicadores de todos los roles, organizaciones e industrias desarrollen estrategias y esfuerzos efectivos que puedan fortalecer sus marcas en medio de crisis continuas, incluida la pandemia de COVID-19.
El Consejo de Liderazgo de Comunicaciones de Ragan ha creado Encuesta comparativa de comunicaciones de 2021y quiere conocer sus desafíos, éxitos y necesidades a medida que navega por el panorama de las comunicaciones que cambia rápidamente y responde a crisis sin precedentes, así como a nuevas oportunidades.
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QUE DIJISTE
Le preguntamos qué pensaba de los anuncios que se ofrecen de las marcas durante el Super Bowl LV, y la mayoría (54 %) dijo que los anuncios no fueron tan buenos este año. Un poco más del 30% dijo que no vio los anuncios en absoluto, y el 15% pensó que los anuncios eran buenos.
¿Cómo te sentiste acerca de los anuncios del Super Bowl de este año? ¿Brillaron o se cayeron un poco planos?
Comparte tus pensamientos con nuestro hashtag #DiarioDiario.
— Diario de relaciones públicas (@PRDaily) 8 de febrero de 2021
El profesional de relaciones públicas Mike Ingberg dijo que el comercial de T-Mobile se destacó:
Francamente, la mayoría de los anuncios del Super Bowl han dejado mucho que desear desde hace varios años. Dicho esto, dale @T-Mobile crédito por tener los mejores anuncios que realmente se relacionaban con el producto/servicio que estaba vendiendo.
—Mike Ingberg (@mingberg) 8 de febrero de 2021
¿Tuviste un anuncio favorito de la noche? Comparta sus pensamientos con nuestro hashtag #DailyScoop.
CAJA DE RESONANCIA
¿Tiene previsto realizar algún viaje de negocios este año? Comparta sus pensamientos para nuestra encuesta o envíenos un tweet con nuestro hashtag #DailyScoop.
¿Tiene previsto realizar viajes de negocios este año? Comparta sus pensamientos para nuestro #DiarioDiario ¡encuesta!
— Diario de relaciones públicas (@PRDaily) 9 de febrero de 2021
