Uso Slack todos los días. Es mi medio de comunicación con algunos clientes y hace que el proceso sea considerablemente más fácil que esperar una respuesta por correo electrónico. Pero algunos de los espacios de trabajo de Slack en los que estoy son bastante grandes, con cientos de usuarios intercambiando mensajes durante todo el día.
Cuanto más grandes sean los espacios de trabajo, más probable es que me pierda algo. Es por eso que siempre configuro alertas de palabras clave, para que cualquier cosa que sea importante para mí no se escape de mi alcance.
Por ejemplo, supongamos que su trabajo es centrarse principalmente en una sola área y una de las palabras clave que siempre busca es «pez». Ciertos usuarios en tu espacio de trabajo de Slack hablan sobre peces de manera bastante constante, y te has estado perdiendo algunos de esos mensajes. ¿Cómo evitas esto? Usted configura una alerta de palabra clave. Luego, cada vez que se mencione la palabra pez, recibirá una alerta.
Le mostraré cómo configurar una alerta de palabra clave (puede crear tantas alertas como desee). Todo lo que necesitará para que esto funcione es un cliente de Slack (haré una demostración en el cliente de escritorio) y acceso a un espacio de trabajo.
¿Listo? Hagámoslo.
Configuración de una búsqueda por palabra clave
Para crear una búsqueda por palabra clave, abra Slack y haga clic en Archivo > Preferencias. En la ventana emergente resultante (Figura 1) seleccione la pestaña Notificaciones.
Figura 1
La ventana de Preferencias de Slack te permite configurar bastantes opciones.
En Mis palabras clave, escriba una lista de palabras clave separadas por comas. Entonces, si desea recibir una alerta sobre cualquier mención de pescado, simplemente escriba:
pez
Si desea recibir alertas sobre varias palabras clave, debe escribir:
pez, gato, perro, vaca, caballo, hámster
No es necesario que guarde las palabras clave; Slack se encarga de eso por ti.
Una vez que haya creado sus palabras clave, verá que Slack resalta automáticamente cualquier instancia que encuentre dentro de los canales, mensajes directos o hilos. Luego puede desplazarse rápidamente por todo, buscando cualquier cosa resaltada en amarillo.
También puede configurar alertas de palabras clave en la aplicación móvil. Así es cómo:
- Abre la aplicación Slack.
- Abra el espacio de trabajo que desea utilizar.
- Presiona el ícono Tú en la parte inferior derecha de la ventana.
- Presiona Notificaciones.
- Desplácese hacia abajo y toque Mis palabras clave (Figura 2, abajo).
- Escriba las palabras clave que desee agregar (separadas por una coma).
- Presiona Guardar.
Figura 2
Adición de alertas de palabras clave a la aplicación Android Slack.
Y eso es. Una vez que haya hecho esto, perderá menos comunicaciones importantes. Y si está en un espacio de trabajo de Slack muy ocupado, las palabras clave pueden ahorrarle mucho tiempo.
Jack Wallen: He aquí cómo…
