Los trabajadores de la salud son heroicos, pero incluso los héroes se desgastan.
La incesante rutina del COVID-19 ha supuesto una carga inmensa para las organizaciones de atención de la salud de todo el mundo, y los trabajadores están sufriendo bajo la presión. Como resultado, es probable que un porcentaje alarmante de su fuerza laboral sufra agotamiento, fatiga y altos niveles de estrés crónico.
Como informa NPR: “Los imperturbables héroes de la atención médica de la crisis actual están comenzando a resquebrajarse bajo la presión. Los médicos, enfermeras y otros profesionales no solo luchan contra un virus intratable día tras día, sino que también enfrentan el aislamiento, el cambio de las pautas oficiales y las formas limitadas de recargar”.
Sin el final de la pandemia a la vista, ¿cómo puede mantener a estos trabajadores cruciales sintiéndose animados, animados y motivados? Comienza por llegar a su equipo de manera significativa que haga que sus trabajos y vidas sean un poco más fáciles.
Para ayudar a proporcionar claridad estratégica y dirección para aquellos que desean involucrar a empleados de atención médica dispersos, en movimiento y que no son de escritorio, Staffbase, un destacado experto en comunicaciones de empleados e intranets que priorizan a las personas, ha creado “The Communications Playbook for HealthCare, ” que ofrece información sobre:
- El estado actual de la comunicación en el lugar de trabajo del cuidado de la salud, que continúa rezagado con respecto a la mayoría de las industrias.
- Tres estrategias esenciales para involucrar a los trabajadores que no son de escritorio.
- Estudios de casos aplicables y conclusiones del Franciscan Children’s Hospital, la Agencia de Salud Provincial de Baja Austria y UC Health.
- Comunicar a diferentes grupos objetivo y segmentar los mensajes para cada audiencia.
- Crear planes de turnos y garantizar que todos estén en la misma página de programación.
- Reducir la rotación y el agotamiento.
- Y mucho más.
Los trabajadores de la salud no necesitan dolores de cabeza adicionales en este momento. La comunicación forzada y confusa puede empeorar aún más un trabajo estresante, lo que solo acelerará el agotamiento y la rotación.
Descargue su libro de jugadas hoy para obtener información poderosa y práctica sobre cómo involucrar a sus trabajadores y crear comunicaciones más cohesivas.
Los hospitales son excelentes para saber dónde obtener profesionales médicos, medicamentos, equipos y pacientes, pero no tanto para saber a dónde ir por dinero. Siguen trabajando personas adineradas, aunque las corporaciones pueden obtener donaciones mucho mayores.
Las personas a menudo hacen donaciones para honrar a un ser querido fallecido, pero las gerencias acumulativamente donan miles de millones al año en parte para tratar de ayudar al mundo de manera importante antes de que los gerentes mismos se vayan.
Una vez pasé casi una hora entera en una presentación para cuatro ejecutivos de «desarrollo» (recaudadores de fondos) en un hospital muy importante. Mostré cómo más de una veintena de patrocinadores de los Juegos Olímpicos gastan $ 40-50 millones cada uno para ayudar a los equipos y ganar buena voluntad. Al final, los expertos, en recaudación de fondos, no en relaciones públicas, me agradecieron sinceramente, pero el jefe dijo «gracias, pero no es así como lo hacemos».
Entonces, el ímpetu de la Responsabilidad Social Corporativa (que creo que debería llamarse Oportunidad Social Corporativa) tiene que venir de las empresas donantes. Pero venga, porque puede ganar una gran cantidad de buena voluntad y más de 100 millones de fanáticos estadounidenses si financia un programa importante para proteger al público contra el cáncer, las enfermedades cardíacas u otras morbilidades.