Nota del editor: este artículo es una repetición como parte de nuestra cuenta regresiva de las principales historias del año pasado.
No fue el habitual veinteañero aspirante con una decoración perfecta para el hogar y un gran número de seguidores lo que fue la asociación de influencers más exitosa de Aura Frames el año pasado. Fue una colaboración con Charlotte Simpson, una consejera de orientación jubilada de 65 años (@travelingblackwidow). Su trabajo representó nuestro anuncio de mejor rendimiento en 2020, generando casi cinco veces más conversiones que cualquier anuncio de influencers, con seis veces más participación que cualquier anuncio creativo.
Como empresa centrada en la tecnología, una asociación con personas influyentes mayores no fue la elección intuitiva, pero 2020 ha cambiado decididamente la percepción y el comportamiento del consumidor. Vimos una oportunidad de aumentar la diversidad y la representación en nuestro contenido y en la industria de la tecnología de consumo en general, particularmente con personas de 50 años o más que tienen un gran poder adquisitivo y siguen estando subrepresentadas en las redes sociales y el espacio de personas influyentes.
Según los estudios, los baby boomers controlan el 70% de todos los ingresos disponibles en los EE. UU., pasan 15 horas en línea cada semana y creen en gran medida que las redes sociales mejoran sus vidas. Este grupo demográfico no solo pasa tiempo desplazándose por sus feeds sociales, sino que gasta más dinero en línea que las generaciones más jóvenes: alrededor de $ 7 mil millones cada año.
Y, sin embargo, la mayoría de los especialistas en marketing reservan solo el 10 % de sus presupuestos para los boomers y asignan el 50 % a los millennials.
Existe la idea errónea de que las personas mayores no están interesadas en aprender nuevas tecnologías y tendencias, lo que a menudo significa que las marcas no logran comercializarlas adecuadamente. Pero las personas mayores no solo se están volviendo más conocedoras de la tecnología, sino que también utilizan plataformas en línea para desarrollar sus marcas personales y compartir sus productos favoritos, lo que los convierte en socios perfectos sin explotar.
Todo esto llega en un momento en que las personas anhelan autenticidad después de años de contenido perfectamente curado. Los desafíos planteados por 2020 (una pandemia en curso, inestabilidad económica, elecciones tumultuosas, protestas contra la brutalidad policial y un ciclo de noticias continuo) han hecho que el contenido tradicional y llamativo de influencers sea incongruente con las duras realidades que enfrentan muchos estadounidenses.
El público busca contenido que levante voces diversas y los haga sentir bien. ¿Y qué es más conmovedor que una abuela disfrutando de un producto que ama o divirtiéndose con el nuevo desafío de TikTok?
A medida que el marketing de influencers continúa creciendo, los baby boomers y los miembros mayores de la Generación X se están subiendo al carro. No se ven a sí mismos como ancianos y, al igual que cualquier otro grupo demográfico, quieren vivir una vida activa y tienen una amplia gama de intereses, desde tecnología y viajes hasta hacer ejercicio y cenar, todo mientras comparten su estilo de vida en las redes sociales.
“Desde Facebook hasta YouTube y TikTok, últimamente hemos visto un aumento en los boomers y los influencers de la Generación X en las plataformas de redes sociales”, dijo Nicla Bartoli, cofundadora de Influencer Marketing Factory, quien trabajó en estrecha colaboración con Aura para encontrar “gran influencers”. esta temporada de vacaciones. “Ya sea que sean influencers hechos a sí mismos o que creen contenido con la ayuda de sus nietos, se han convertido en una alternativa interesante a los anuncios típicos para audiencias mayores”.
Después del éxito inicial con Char, hemos ampliado las colaboraciones con personas influyentes mayores, asociándonos con Old Man Steve y Granny Coy Bundy, quien se volvió viral a principios de 2020 por su video de baile combinado «Savage» en TikTok, obteniendo 6 millones de visitas y consiguiendo un premio. aparición en el comercial debut de la plataforma. Pero no somos la única marca que sigue la tendencia.
Hay una lista creciente de marcas en todas las industrias que incluyen «gran influencers» en anuncios, contenido social y más. Durante las vacaciones, vimos a Amazon asociarse con Pete Davidson y su «Poppy» para un anuncio temático nostálgico y socialmente distanciado, mientras que Nike y Lululemon han estado recurriendo a personas influyentes mayores para una mayor representación en Instagram. Las marcas de diseñador tampoco se quedan atrás. Altuzarra, Jacquemus, Rachel Comey y, por supuesto, Fenty han sido líderes en involucrar al grupo demográfico no tradicional en moda y belleza.
Una representación precisa y diversa no solo es lo correcto, es simplemente un buen negocio. Esperamos que las marcas eleven las voces y las experiencias de este grupo demográfico subrepresentado, lo que ayudará a abrir nuevas puertas y romper viejos estigmas en torno a sus vidas y personas en línea.
Rahel Marsie-Hazen es directora de relaciones públicas y contenido de Marcos de aura.
Este es un artículo excelente y necesario, pero elimine la palabra «ancianos» de su discusión sobre las personas de 60 y 70 años. Anciano es muy despectivo: equivale a viejo y frágil. Simplemente diga «60+» o «baby boomers». Otra cosa, tampoco digas “seniors”, menos mala pero mala.
Gracias por ese comentario Jane Linke! Estoy de acuerdo, y también sugiero usar «personas mayores» o «adultos mayores» en lugar de «mayores» o «ancianos».
La generación AARP tiene más de 50 años. Tenemos poder adquisitivo y votamos en grandes cantidades. Tenemos un recuerdo histórico que puede ayudar en los cambios progresivos ahora. Dale.
Tiene razón en que los boomers y, de hecho, las mujeres mayores de 50 años controlan la mayoría de las decisiones de compra y tienen un tremendo poder adquisitivo, pero se equivoca al llamar a los boomers, ancianos. Ellos no piensan en sí mismos de esa manera en absoluto.