El mercado digital de automóviles Rodo anunció que ingresó al mercado de automóviles usados, lo que permite a los consumidores de EE. UU. comprar instantáneamente vehículos usados de los concesionarios locales participantes desde sus teléfonos inteligentes y computadoras, sin tener que poner un pie en el lote de un concesionario.
Desde 2017, Rodo, con sede en Nueva York, ha proporcionado un mercado en línea para que los consumidores compren y alquilen vehículos nuevos de los concesionarios locales. «Tenemos concesionarios que muestran su inventario. Tenemos consumidores que visitan nuestra aplicación o sitio web y pueden buscar vehículos y ver precios y luego hacer un pedido del vehículo y recibirlo en su hogar», Rodo El CEO Nathan Hecht le dijo a MarketingyPublicidad.es.
«Es muy diferente a las llamadas plataformas en línea heredadas donde… eventualmente tienes que ir al concesionario; aquí hemos convertido la transacción de auto nuevo en una transacción de comercio electrónico», agregó.
Rodo ahora lleva su práctica de vender autos nuevos y arrendados al mercado de autos usados, compitiendo cara a cara con minoristas reconocidos a nivel nacional como Cargurus, Carvana y Vroom. La compañía sostiene que su plataforma en línea es la única que permite transacciones automotrices nuevas, usadas y de intercambio.
Hecht le dijo a MarketingyPublicidad.es que los competidores de Rodo compran autos, los reacondicionan y venden sus propios inventarios. Él cree que esto limita a los clientes al precio y la disponibilidad del inventario del vendedor. En lugar de comprar y mantener flotas de automóviles, Rodo se asocia con concesionarios de automóviles locales.
«Lo que estamos haciendo es mostrarle una gran red de concesionarios de automóviles que competirán por su negocio, por lo que el inventario es mucho más sólido, los precios serán mucho más competitivos y aún obtendrá las ventajas de comprar en línea y tener entrega a domicilio. ,» él dijo.
El costo de comprar un auto nuevo se está disparando, con un promedio de $45,000. Puede culpar a una combinación de problemas de la cadena de suministro y el suministro limitado de microchips necesarios para los sistemas informáticos de los automóviles como factores contribuyentes. Hecht dijo que Rodo tenía planes de lanzar una plataforma de autos usados, pero las últimas presiones en el mercado de autos nuevos llevaron a la compañía a impulsar su opción de autos usados antes de fin de año. Ahora, a los clientes que buscan un automóvil y no pueden encontrar un vehículo nuevo les resultará más fácil comprar uno usado, espera Rodo.
Cómo funciona
Como la mayoría de las compras en línea, comprar un automóvil en Rodo puede ser tan fácil como unos pocos toques y deslizamientos desde un teléfono inteligente. Para comenzar a buscar autos, primero debe crear una cuenta y proporcionar su información personal, lo que ayuda a Rodo a enviarle precios reales y personalizados para vehículos reales de concesionarios locales. Una vez que encuentre un vehículo, haga su pedido y cargue algunos documentos para que el concesionario complete la solicitud.
Una vez que se aprueba y completa la venta, puede recoger el automóvil en el concesionario o programar una entrega gratuita a su hogar, todo en el mismo día.
Cuando se trata de calificar a los clientes para el financiamiento, Rodo ya tiene los datos necesarios de los prestamistas. «Ingresamos todos esos datos en nuestro sistema, de modo que cuando el consumidor ‘entra’, ya los categorizamos en función de esos datos en segundo plano. Sabemos qué prestamista es relevante para ellos, y luego el sistema aplica algorítmicamente los mejores. para ellos automáticamente», dijo Hecht.
Desde la perspectiva del concesionario, es rápido y conveniente. Una vez que el cliente realiza un pedido, el concesionario obtiene un pedido completo: el concesionario ve el vehículo que el cliente seleccionó, así como su información personal previamente cargada a través del proceso de solicitud de Rodo.
«Entonces, desde la perspectiva del concesionario, todo lo que deben hacer es incluir el vehículo en nuestro sitio, cotizarlo de manera competitiva y es una transacción completa. Todo lo que deben hacer es preparar el vehículo, finalizar el papeleo y entregar el automóvil al consumidor… Si el consumidor estuviera comprando en su tienda, habría un proceso de ventas con muchos gastos generales asociados con eso», dijo Hecht.
Listo para el crecimiento
Rodo tiene actualmente medio millón de usuarios registrados y una red de 1400 concesionarios locales en todo el país, principalmente en el área del noreste/tres estados, Florida, California y el medio oeste, señaló Hecht.
La compañía tiene planes de expandirse a 40 estados en los próximos años gracias al sólido desempeño de los últimos dos años. «El negocio es fantástico», dijo Hecht, y explicó que la compañía experimentó un crecimiento de los ingresos este año unas 10 veces superior a lo que vieron en 2020, y vieron un crecimiento de 10 veces en 2020 con respecto a 2019.
A pesar de sus éxitos recientes y su nuevo esfuerzo en el mercado de autos usados, tomará tiempo determinar si la compañía está conduciendo en la dirección correcta. «Hace algunos años, los consumidores dudaban más en hacer transacciones de gran valor en línea, pero creo que están surgiendo muchos más. El negocio ha sido bueno para nosotros, pero todavía hay grandes oportunidades y un largo camino por recorrer», dijo Hecht.
