Compras en línea transfronterizas: ¿qué es el bloqueo geográfico?

En Navidad, la Agencia Federal de Redes pide a la población alemana que denuncie el llamado bloqueo geográfico. Pero, ¿qué significa realmente este término? Antecedentes.

Para darles a sus seres queridos un poco de alegría navideña, la mayoría de las personas vuelven a buscar regalos en línea este año. En 2022, se prevé que el comercio electrónico represente alrededor del 17,6 % de las ventas navideñas en Alemania.

Pero la mayoría de los usuarios saben que no todas las tiendas en línea son accesibles desde cualquier lugar. La razón de esto se llama bloqueo geográfico. Y esto no siempre es correcto.

Por lo tanto, la Agencia Federal de Redes solicitó recientemente a los consumidores que informen sobre las llamadas infracciones de bloqueo geográfico cuando compran en línea.

¿Qué es el geobloqueo?

Sin embargo, algunas personas probablemente se estén preguntando: ¿qué es el geobloqueo de todos modos? En pocas palabras, este es un castillo rural. Según Techopedia, esto limita el acceso de los usuarios a Internet según su ubicación.

Esto significa que las empresas y los operadores de sitios web almacenan la ubicación física de las direcciones IP de los usuarios en bases de datos. Dependiendo de dónde se encuentren los consumidores, es posible que solo puedan acceder a cierto contenido de forma limitada debido a su ubicación.

¿Por qué existe el geobloqueo?

Hay dos razones principales para el bloqueo geográfico: por un lado, los derechos de autor juegan un papel importante. En particular, los servicios de transmisión a menudo ofrecen bibliotecas nacionales completamente diferentes.

Detrás de esto están los respectivos acuerdos de licencia entre los operadores de sitios web y los propietarios de contenido. Por ejemplo, Netflix ofrece un catálogo diferente en los Estados Unidos que en Alemania.

En algunos países, las personas tampoco pueden acceder a cierto contenido debido a la censura. En su mayoría proviene del gobierno. Por ejemplo, las personas en Irán no pueden usar AirBnB debido a las leyes de sanciones de EE. UU.

Geobloqueo: situación legal

El geobloqueo es mayormente legal. Esto es especialmente cierto cuando se trata de ofertas de transmisión. Sin embargo, las cosas son diferentes en otras áreas. Por ejemplo, el Consejo de la Unión Europea describe el bloqueo geográfico como una práctica discriminatoria cuando impide que los estados miembros se compren bienes entre sí.

El reglamento de la UE de 2022 tiene como objetivo poner fin a la discriminación injustificada en las compras en línea basada en la ciudadanía, la residencia o el lugar de establecimiento en el mercado único.

Esto significa que los consumidores deberían tener el mismo acceso a las ofertas que los residentes locales, independientemente de su ubicación. Esto se aplica igualmente al comercio minorista en línea y estacionario.

Por supuesto, hay excepciones a esta regla: los servicios de transmisión o los servicios en los sectores financiero, de salud o de transporte no están sujetos a esta regla.

Así se regula el geobloqueo en Alemania

En Alemania, la Agencia Federal de Redes es responsable del cumplimiento de las normas. Tan pronto como los consumidores se quejan, las autoridades se ponen en contacto con los proveedores pertinentes y les piden que tomen las medidas adecuadas.

Multa hasta 300.000 euros

Si una empresa alemana infringe las normas europeas de bloqueo geográfico, la Agencia Federal de Redes puede emitir una orden e imponer una multa de hasta 300.000 euros.

En caso de infracciones por parte de proveedores de otros países europeos, la Agencia Federal de Redes pide a la autoridad nacional del respectivo país de la UE que tome medidas.

Las quejas recibidas por la Agencia Federal de Redes en 2022 se referían principalmente a la compra de bienes en el extranjero, así como a las barreras para acceder a ciertas aplicaciones que solo se pueden usar en el país. Por ahora, las empresas han dejado de violar las reglas de bloqueo geográfico en todos los casos.

Aquí se explica cómo evitar el bloqueo geográfico

Ya existen varias formas de eludir el bloqueo geográfico. Aquí te presentamos las cuatro opciones más comunes.

Opción 1: VPN

La opción más conocida y efectiva es usar una VPN. Al utilizar una conexión de red privada, oculta su dirección IP real y la reemplaza con la dirección de otro país. Esto cambiará su ubicación en la web y evitará el bloqueo geográfico.

Opción 2: servidor proxy

Con un servidor proxy, puede poner un intermediario entre usted y el sitio web deseado, por así decirlo. El servidor proxy también tiene una dirección IP. Por lo tanto, cuando se conecta a Internet de esta manera, su dirección IP cambiará antes de que sea redirigido al contenido real.

Opción 3: Navegador Tor

También puede omitir las restricciones geográficas utilizando el Navegador Tor. Al igual que con Chrome y Safari, puede abrir sitios web con normalidad. Sin embargo, el navegador Tor también le permite acceder a páginas especiales «.onion».

Opción 4: DNS inteligente o cambiador de DNS

El llamado Sistema de nombres de dominio (DNS) hace que los nombres de dominio como Facebook sean legibles por humanos. Con Smart DNS o el cambiador de DNS, puede cambiar los servidores DNS en su dispositivo de locales a servidores DNS en otro país.

Aunque todos estos métodos son generalmente aceptados y legales, esto no significa que sean moralmente correctos. Además, eludir los bloqueos de países en muchos servicios de transmisión viola los términos y condiciones.

Si lo intenta de todos modos, los respectivos proveedores pueden, en el peor de los casos, excluirlo permanentemente del uso de la oferta.

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