Congelar su informe de crédito puede protegerlo del robo de identidad al evitar que los posibles ladrones abran nuevas cuentas a su nombre. Cuando se congela su informe de crédito, la oficina de crédito no proporcionará su información de crédito a los prestamistas que la buscan para fines de aprobación de crédito. (Tendrá que descongelar su crédito si desea permitir que los posibles prestamistas accedan a su información). Puede congelar los tres principales informes de las agencias de crédito de forma gratuita. La única salvedad es que debe congelar sus informes por separado en cada buró de crédito.
Cada agencia de crédito tiene un proceso similar para congelar su informe de crédito. La principal diferencia es la dirección web, el número de teléfono y la dirección que usará para comunicarse con la agencia de crédito para solicitar el congelamiento de su crédito.
Congelación de su informe de crédito de TransUnion
TransUnion es una del trío de las principales agencias de crédito de EE. UU., que también incluye a Equifax y Experian. Estas empresas recopilan información crediticia del consumidor y luego la venden a otras empresas. Al congelar su informe crediticio de TransUnion, la oficina de informes crediticios sabe que no debe proporcionar su información crediticia a otras empresas. Este congelamiento de información tiene el efecto de negarle a cualquier persona la apertura de nuevas cuentas de crédito utilizando su información.
En línea
La forma más rápida de congelar su informe crediticio de TransUnion de forma gratuita es en línea. Comenzará el proceso proporcionando su información personal para crear una cuenta TransUnion en línea. Después de crear su cuenta, verificará su identidad y tendrá la opción de congelar su informe de crédito. Asegúrese de tener a mano su número de Seguro Social, ya que TransUnion se lo pedirá.
por teléfono
Alternativamente, puede llamar a TransUnion al (888)-909-8872 para congelar su informe de crédito. Puede seguir esta ruta si no desea proporcionar su información a través de Internet, o si prefiere no crear un cuenta TransUnion.
Por correo
En comparación con las otras dos agencias de crédito, las instrucciones en línea de TransUnion para enviar por correo su solicitud de congelación de crédito son simples. Para congelar su informe de crédito de TransUnion por correo, envíe su nombre, dirección y número de Seguro Social a TransUnion, PO Box 160, Woodlyn, PA 19094.
Si está congelando su crédito en las tres agencias de crédito, puede enviar copias de la misma documentación a las tres.
Congelación del informe crediticio de TransUnion de un menor
Puede congelar el informe crediticio de TransUnion de un niño menor de edad para evitar que se convierta en víctima del robo de identidad. Tendrá que proporcionar una solicitud por escrito para colocar un «congelamiento de consumidor protegido» en el archivo de crédito de su hijo. También debe enviar copias de cierta documentación con su solicitud.
Su solicitud de congelación de crédito debe incluir prueba de que tiene la autoridad para realizar la solicitud. Puede enviar uno de los siguientes documentos:
- una orden judicial
- Un poder notarial
- Un certificado de nacimiento u otra prueba de paternidad
- Documentación de cuidado de crianza
También debe enviar una prueba de su propia identidad enviando uno de los siguientes:
- Su número de seguro social
- tu certificado de nacimiento
- Una copia de su licencia de conducir u otra identificación emitida por el gobierno
Envíe su solicitud y la prueba necesaria a TransUnion, PO Box 380, Woodlyn, PA, 19094.
Levantar y descongelar su informe de crédito
Una vez que haya creado una cuenta en línea con TransUnion, puede iniciar sesión para descongelar su informe de crédito, dar acceso a los prestamistas a su informe de crédito o volver a congelar su informe de crédito sin costo adicional.
Para solicitar un levantamiento temporal o descongelar permanentemente su informe de crédito, llame a TransUnion al (888)-909-8872 o escriba a TransUnion, PO Box 380, Woodlyn, PA, 19094. Es posible que deba probar su identidad y proporcionar su PIN cuando está haciendo cambios en su congelación de crédito por teléfono o correo.
TransUnion también ofrece un servicio de suscripción que bloquea y desbloquea su informe de crédito a través de una aplicación móvil. El servicio de bloqueo evita verificaciones de crédito no autorizadas, pero se diferencia de un verdadero congelamiento de crédito porque tiene una tarifa mensual y no se rige por la ley federal.
Tal vez quiera una alerta de fraude, en su lugar
Además de los congelamientos de crédito, las agencias de crédito también deben ofrecer a los consumidores «Alertas de fraude». Las alertas de fraude requieren que los posibles prestamistas o acreedores verifiquen su identidad antes de acceder a su historial crediticio y abrir una nueva cuenta.
Qué no hará congelar su informe de crédito de TransUnion
Una vez que haya congelado su informe crediticio de TransUnion, la mayoría de las empresas no pueden verificar su información crediticia con esa agencia. Sin embargo, las empresas con las que ya tiene una cuenta aún pueden verificar su informe de crédito, aunque solo para revisar sus cuentas existentes, no para crear cuentas nuevas. Las agencias de cobro que representan a los prestamistas con los que ha hecho negocios y las agencias gubernamentales con las órdenes judiciales o administrativas correspondientes también pueden acceder a las cuentas congeladas.
Finalmente, congelar su informe no evitará que su información se agregue para ofertas de crédito o seguros para preseleccionar.
Informe de problemas con su congelación de crédito
TransUnion tiene la obligación legal de congelar su informe de crédito si lo solicita. Puede presentar una queja ante la Oficina de Protección Financiera del Consumidor en línea o llamando al 855-411-2372 si cree que TransUnion no está congelando el crédito correctamente.
