La guía de camping de REI, recientemente publicada en su Camino poco común El verano de 2020 proporciona un ejemplo de contenido destacado.
El director de contenido y medios de la compañía, Paolo Mottola, compartió la difusión en LinkedIn:
Junto con bellas imágenes, REI incluyó una lista de verificación para acampar que los lectores pueden marcar físicamente si tienen la versión impresa.
Esta lista de verificación es sencilla, no promocional. Por ejemplo, «tienda» es uno de los primeros elementos a marcar, no «REI Co-op Grand Hut 4 Tent». Debajo de la lista, REI vinculó su selección de carpas, pero la inclusión parece útil, no molesta. Esto puede servir para aumentar la confianza y persuadir a los consumidores para que compren.
Imagen cortesía de REI.
La guía incluye secciones sobre lugares para acampar, formas de leer un mapa de un campamento, así como también cómo configurar el sitio perfecto para acampar, instrucciones (con imágenes) sobre cómo apostar su tienda de campaña y formas comunes de hacer una fogata y crear una cocina. REI incluso brindó consejos para observar las estrellas.
Ninguno de estos consejos se relaciona directamente con los productos de REI, pero al establecer autoridad a través de contenido y orientación valiosos, la empresa se posiciona como el lugar al que acudir para obtener suministros y asesoramiento. Esto no solo aumenta las ventas, sino también la reputación de la marca y la lealtad del consumidor.
REI también mostró su humor con algunos gráficos, incluido este gráfico sobre los mejores elementos para iniciar un incendio, lo que hace que la guía sea más entretenida de leer y alienta a compartir:
Imagen cortesía de REI.
Cuando elabore su próxima pieza de contenido, ya sea un video o una publicación de blog, recuerde centrarse en el valor para sus espectadores y lectores, no en sus ventas o sus mensajes de marketing. De esta manera, puede establecer autoridad, fortalecer la voz de su marca, establecer una relación con los consumidores actuales y potenciales y fomentar el intercambio, todo ofreciendo información valiosa al consumidor.
