Hola corresponsales:
Budweiser recupera su firma «¿Cómo va esto?» El eslogan ‘Whaaassssuppp’ vuelve al distanciamiento social:
¿Qué pasa?
Eso es todo lo que necesitas para registrarte. Mantenerse conectado es ahora más importante que nunca. #Qué pasa ☎️😝🍻
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¿Necesitas chatear con alguien? @salvationarmyus Consejero en cualquier momento en línea 1-844-458-HOPE pic.twitter.com/4NSeCMRmXg
— ¡QUÉ ASSUPPP! ? ! 📞 (@budweiserusa) 23 de abril de 2020
El cervecero también ofrece artículos a juego (no se preocupe, se adaptará a su ropa de trabajo desde casa):
Esté presente en su hora feliz virtual con estilo.nuevo #QUESUP La serie ya está disponible: https://t.co/Vgh4L4Kw01 pic.twitter.com/92AD5jWNWZ
— ¡QUÉ ASSUPPP! ? ! 📞 (@budweiserusa) 23 de abril de 2020
Si bien la frase de la firma es una tontería, el mensaje de Budweiser, y su asociación con el Ejército de Salvación, no lo es. El video, que acumuló 2 millones de visitas en Twitter en el lanzamiento, muestra otra forma en que los gerentes de marca pueden combinar contenido alegre con temas y mensajes serios.
También es un gran ejemplo de un esfuerzo de marketing de COVID-19 que refuerza sutilmente la marca sin ningún argumento de venta.
Estos son los titulares de hoy:
El fabricante de Lysol les dice a los consumidores que eviten la ingestión
El seguimiento El presidente Donald Trump pregunta en conferencia de prensa Los fabricantes de Lysol, Dettol y otros productos de higiene y para el hogar emitieron un comunicado desalentando a los consumidores a usar desinfectantes dentro o dentro del cuerpo si los profesionales médicos pueden investigar si los desinfectantes podrían usarse para tratar el COVID-19 «mediante inyección o casi limpios».
Aquí está el presidente Trump hablando con los funcionarios del DHS sobre las perspectivas de inyectar desinfectante como tratamiento para el covid-19
(Los funcionarios del DHS están hablando sobre cómo el clima más cálido y la luz solar ayudarán a matar el coronavirus en objetos/superficies) pic.twitter.com/0aOOJ3H679
— Lev Facher (@levfacher) 23 de abril de 2020
La declaración de Reckitt Benckiser, titulada «Uso inadecuado de desinfectantes», dice en parte:
Como líder mundial en productos de salud e higiene, debemos ser claros, de ninguna manera Si nuestros productos desinfectantes deben ingresar al cuerpo humano (por inyección, ingestión o cualquier otra vía). Al igual que con todos los productos, nuestros desinfectantes y productos de higiene solo deben usarse según lo previsto y de acuerdo con las pautas de uso. Lea las etiquetas y la información de seguridad.
Tenemos la responsabilidad de proporcionar a los consumidores información precisa y actualizada, según lo recomendado por los principales expertos en salud pública. Para conocer este y otros datos que acaban con los mitos, visite Covid-19facts.com.
Por qué importa: Un comentario hecho en una conferencia de prensa o un tuit viral puede ampliar rápidamente el alcance de una afirmación falsa o una información errónea, especialmente cuando proviene del comandante en jefe. Los comunicadores pueden prepararse para una posible crisis de esta naturaleza configurando alertas, buscando constantemente noticias y tendencias y siguiendo las conversaciones en las redes sociales. Al refutar una afirmación, trabaje con rapidez y utilice un lenguaje breve y claro para transmitir su mensaje con facilidad.
tácticamente
Beverley D’Cruz, directora de marca de Pizza Hut Oriente Medio y África en Yum Brands (y ex directora de marketing de Pizza Hut Reino Unido), dijo en la sección de transformación digital de The Drum que los gerentes de marca no deberían detener las campañas de marketing y relaciones públicas. En su lugar, deben adaptar sus actividades y estrategias para señalar cómo están ayudando a los consumidores y miembros de la comunidad durante el COVID-19.
tambor Reporte:
Su respuesta: «En tiempos como estos, las personas simplemente consumen más medios digitales, por lo que ahora no es el momento de dar marcha atrás, debemos invertir».
… «Queremos invertir de manera responsable. Sabemos por lo que está pasando la comunidad, por lo que debemos mostrar empatía. Estamos en un espacio donde podemos ayudar. Nuestras tiendas están ubicadas alrededor de hospitales, centros de salud y escuelas. Entonces, están trabajando en estrategias de medios que nos ayudarán a crecer y aprovechar nuestra marca, al mismo tiempo que nos permitirán retribuir a la comunidad».
Si bien muchos profesionales de relaciones públicas y marketing están interrumpiendo eventos previamente programados y reduciendo presupuestos, no debe silenciar la radio. Use este tiempo para conectarse con su audiencia y fortalecer las relaciones.
la idea de medir
En un artículo titulado «Ajuste rápido de las estrategias de experiencia del cliente en respuesta al COVID-19», Ogilvy & Mather comparte más actividades que los consumidores y empleados están haciendo, como mirar contenido, pasar tiempo con la familia, cocinar y comprar en línea. Esto contrasta marcadamente con las actividades que se niegan a realizar mientras se refugian en el lugar, incluidos viajes, asistir a ceremonias religiosas y más:
Imagen cortesía de Ogilvy & Mather.
La agencia recomienda usar este perfil de comportamiento cambiante de consumidores y empleados como «CONSCIENTE», lo que significa que evalúa la experiencia de su cliente y/o empleado, observa el comportamiento a medida que se conecta, ajusta sus mensajes y productos, rediseña Piense en su estrategia y responder para asegurarse de que las necesidades e inquietudes de su audiencia se aborden con éxito.
Consejo de Liderazgo de Crisis
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Google y Facebook presentan esfuerzos de transparencia
Google ahora requiere que los socios de marketing verifiquen sus identidades antes de anunciarse en su red.
Google escribió en una publicación de blog:
Los anunciantes deberán presentar una identificación personal, documentos de registro comercial u otra información para demostrar quiénes son y el país en el que operan. A partir de este verano, los usuarios comenzarán a ver divulgaciones que enumeran información sobre los anunciantes detrás de los anuncios que ven.
El anuncio de Google se produce después de la reciente medida de Facebook de proporcionar «una ubicación para las páginas de Facebook de alto impacto y las cuentas de Instagram en cada publicación que comparten, para que las personas tengan más información que les ayude a medir lo que ven en sus feeds». :
Por qué importa: Google y Facebook están aumentando la transparencia para reforzar la confianza de los usuarios en las elecciones presidenciales de noviembre y más allá. Los comunicadores deben ser transparentes en todos sus mensajes y actividades, especialmente cuando se trata de combatir la difusión de noticias falsas y desinformación.
de un experto
A medida que las personas continúan trabajando desde casa y permanecen en el interior, muchos comunicadores comparten su experiencia y conocimientos a través de eventos y reuniones virtuales. Si bien esta técnica puede ser intimidante para algunos, un poco de ajuste y práctica pueden hacerla perfecta.
Lea un consejo de Christina Hennessy, directora de contenido de Throughline Group, aquí.
Qué dijiste
Cuando preguntamos sobre la preparación de su organización para «volver al trabajo», el 34 % dijo que estaba «algo preparado». El 23 % no está preparado en absoluto, y casi el 26 % trabaja desde casa hasta al menos este otoño. Solo el 17% estaban «bien preparados»:
¿Qué tan preparada está su organización para el «regreso al trabajo»? ¿Ha estado compartiendo planes y estrategias para que las operaciones regulares vuelvan a estar en línea?Comparte tus pensamientos usando hashtags #dailyscoop
– PR Diario (@PRDaily) 23 de abril de 2020
micrófono
¿Qué ofertas de contenido gratuito se han convertido en tus favoritas cuando estás en casa después de una semana de trabajar desde casa?
¿Cuáles son sus «obsequios» favoritos de la FMH ahora que nos acercamos al fin de semana?
Comparte contenido popular que te mantenga motivado #Quédate en casacompartiremos el lunes #dailyscoop.
– PR Diario (@PRDaily) 24 de abril de 2020
Comparta bajo el hashtag #DailyScoop lo que mantiene su motivación y su ánimo en alto y tenga un fin de semana saludable y seguro.
