Consejos de zoom de techrepublic
Un senador de EE. UU. ha pedido a la Comisión Federal de Comercio (FTC, por sus siglas en inglés) esta semana que analice la creación de pautas integrales para las empresas que brindan servicios de conferencias en línea.
El Senador Edward J. Markey (D-Mass), miembro del Comité de Comercio, Ciencia y Transporte, envió una carta a la FTC el miércoles solicitando que la agencia intervenga.
Markey dice que la FTC debería crear pautas que tengan un doble propósito: orientación para que los fabricantes de software de videoconferencia sigan al crear sus servicios, y orientación para los usuarios al elegir o revisar el software de conferencia en línea.
Según Markey, la guía de la FTC para los fabricantes de software de videoconferencia debería abordar temas como:
- Implementar autenticación segura y otras medidas de seguridad contra el acceso no autorizado;
- Promulgar límites en la recopilación y el registro de datos;
- Emplear cifrado y otros protocolos de seguridad para proteger los datos; y
- Proporcionar políticas de privacidad claras y visibles para los usuarios.
La orientación para los consumidores, como los usuarios finales y las empresas que confían en el software de videoconferencia, debe abordar conceptos básicos como:
- Identificar y prevenir amenazas cibernéticas como phishing y malware;
- Compartir enlaces a reuniones en línea sin comprometer la seguridad;
- Restringir el acceso a las reuniones a través de la configuración del software; y
- Reconocer que las diferentes versiones del servicio de una empresa pueden proporcionar distintos niveles de protección de la privacidad.
Markey dijo que la cobertura reciente de los problemas de seguridad de Zoom lo inspiró a escribir una carta a la FTC esta semana, exigiendo acción.
«Aunque gran parte de los informes recientes se han centrado en Zoom debido a su creciente base de usuarios, […]es claro que ninguna plataforma es inmune a los riesgos”, dijo el senador.
«Otros servicios, incluidos Cisco Webex, Microsoft Teams y Slack, han tenido fallas de seguridad expuestas anteriormente, lo que plantea la necesidad de que la FTC emita una guía».
«La FTC debe actuar lo más rápido posible para guiar a las empresas y educar al público sobre cómo mitigar mejor los riesgos que conlleva el uso de la tecnología de conferencias en línea», dijo Markey.
Además de pedirle a la FTC que emita una guía sobre cómo debería ser el software de videoconferencia adecuado, el senador de Massachusetts también se unió a un coro de voces que instó a la FTC a investigar a Zoom por sus pasos en falso en materia de privacidad y seguridad en el pasado.
Otros senadores estadounidenses que solicitaron lo mismo incluyen Richard Blumenthal (R-Conn), Sherrod Brown (D-Ohio) y Michael Bennet (D-Colo).
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