Ética significa un conjunto de principios morales que rigen el comportamiento de una persona o cómo se lleva a cabo la actividad. Y publicidad significa un modo de comunicación entre un vendedor y un comprador.
Así, la ética en la publicidad significa un conjunto de principios bien definidos que rigen las formas de comunicación que tienen lugar entre el vendedor y el comprador.. La ética es la característica más importante de la industria publicitaria. Aunque hay muchos beneficios de la publicidad, hay algunos puntos que no coinciden con las normas éticas de la publicidad.
Un anuncio ético es el que no miente, no hace afirmaciones falsas o falsas y está en el límite de la decencia..
Hoy en día, los anuncios son más exagerados y se usan muchos resoplidos. Parece que los anunciantes carecen de conocimiento de las normas y principios éticos. Simplemente no entienden y son incapaces de decidir qué es correcto y qué es incorrecto.
La principal área de interés de los anunciantes es aumentar sus ventas, ganar más y más clientes y aumentar la demanda del producto presentando un anuncio bien decorado, hinchado y colorido. Afirman que su producto es el mejor, que tiene cualidades únicas que los de la competencia, más rentable y más beneficioso. Pero se descubre que la mayoría de estos anuncios son falsos, engañan a los clientes y no son éticos. El mejor ejemplo de este tipo de anuncios es el que muestra bocadillos para la noche para los niños, usan colorantes y pegamentos para que el producto se vea brillante y atractivo para los consumidores que están viendo los anuncios en la televisión y los convencen de comprar el producto sin dando un segundo pensamiento.
La ética en la publicidad está directamente relacionada con el propósito de la publicidad y la naturaleza de la publicidad.. A veces, es necesario exagerar el anuncio para probar el beneficio del producto. Por ejemplo, un anuncio de toallas higiénicas que muestra que cuando unas niñas arrojaron la toalla al río, la toalla empapó toda el agua del río. Por lo tanto, el propósito de la publicidad era solo informar a las mujeres sobre la calidad del producto. Obviamente, toda mujer sabe que esto no puede suceder en la práctica, pero el anuncio fue aceptado. Esto no demuestra que el anuncio no fuera ético.
La ética también depende de lo que creemos. Si los anunciantes hacen los anuncios con la creencia de que los clientes entenderán, los persuadirán para que piensen y luego actúen sobre sus anuncios, entonces esto conducirá a resultados positivos y el anuncio no se puede llamar poco ético. Pero al mismo tiempo, si los anunciantes creen que pueden engañar a sus clientes mostrándoles cosas poco prácticas, como que su casa u oficina quedarán completamente amuebladas con solo hacer clic con los dedos, o simplemente comprar un boleto de lotería lo hará millonario, entonces esto no va a funcionar. trabajar para ellos y será llamado como poco ético.
Recientemente, Vetican publicó un artículo que dice que los anuncios deben seguir tres principios morales: veracidad, responsabilidad social y defensa de la dignidad humana.
En general, las grandes empresas nunca mienten, ya que tienen que demostrar sus puntos a varios organismos reguladores de publicidad. Siempre se dice la verdad, pero no completamente. A veces es mejor no revelar toda la verdad en el anuncio, pero a veces la verdad debe mostrarse para mejorar.
Publicidad farmacéutica: ayudan a crear conciencia, pero un punto llamativo aquí es que los anunciantes muestran lo que el medicamento puede curar, pero nunca hablan sobre los efectos secundarios de esa misma cosa o los riesgos involucrados en la ingesta de la misma.
Niños: los niños son los principales vendedores de los anuncios y del producto. Tienen el poder de convencer a los compradores. Pero cuando los anunciantes utilizan niños en sus anuncios, deben recordar no mostrarlos solos haciendo tareas por su cuenta, como cepillarse los dientes, jugar con juguetes o bebés sosteniendo sus propios biberones de leche, ya que todos saben que nadie dejará a sus hijos desatendidos. mientras realiza todas estas actividades. Entonces, mostrar a los padres también involucrados en todas las actividades o cosas que se anuncian será más lógico.
Alcohol: hasta el día de hoy, no ha aparecido ningún anuncio de licor que muestre a alguien bebiendo el licor original. Utilizan agua mineral y refrescos en sus anuncios con su marca. Estos tipos de anuncios se denominan anuncios sustitutos. Este tipo de anuncios son totalmente poco éticos cuando los anuncios de bebidas alcohólicas están totalmente prohibidos. Incluso si no hay anuncios de alcohol, la gente seguirá bebiendo.
Cigarrillos y tabaco: estos productos nunca deben publicitarse, ya que su consumo es directa y gravemente responsable del cáncer y otros problemas graves de salud. Estos ya están prohibidos en países como India, Noruega, Tailandia, Finlandia y Singapur.
Anuncios para causas sociales: este tipo de anuncios son éticos y son aceptados por la gente. Pero los anuncios como los condones y las píldoras anticonceptivas deben limitarse, ya que a veces son poco éticos y es más probable que pierdan la moralidad y la decencia en lugares donde no hay conocimiento educativo sobre todos estos productos.
Al observar todos estos puntos mencionados anteriormente, los anunciantes deberían comenzar a asumir la responsabilidad de autorregular sus anuncios al:
- diseñar códigos de autorregulación en sus empresas que incluyan normas éticas, de verdad, decencia y puntos legales
- siga rastreando las actividades y elimine los anuncios que no cumplan con los códigos.
- Informar a los consumidores sobre los códigos de autorregulación de la empresa.
- Preste atención a las quejas de los consumidores sobre los anuncios de productos.
- Mantener la transparencia en toda la empresa y el sistema.
Cuando se implementen todos los puntos anteriores, darán como resultado:
- responsabilizar a la empresa de todas sus actividades
- reducirá las posibilidades de ser señalado por los críticos o cualquier organismo regulador.
- ayudará a ganar la confianza de los clientes, hacer que confíen en la empresa y sus productos.
Autoría/Referencias – Acerca de los autores
El artículo está escrito por “Prachi Juneja” y revisado por Equipo de contenido de la guía de estudio de gestión. El equipo de contenido de MSG está compuesto por miembros de la facultad experimentados, profesionales y expertos en la materia. Somos un Proveedor de educación certificado ISO 2001: 2015. Para saber más, haga clic en Acerca de nosotros. El uso de este material es gratuito para fines de aprendizaje y educación. Haga referencia a la autoría del contenido utilizado, incluidos los enlaces a ManagementStudyGuide.com y la URL de la página de contenido.
