Buenos días comunicadores:
Tom Brady ganó su 7el Super Bowl anoche cuando los Tampa Bay Buccaneers derrotaron a los campeones del año pasado, los Kansas City Chiefs, 31-9. Brady tiene 43 años.
Si bien algunas marcas decidieron no transmitir anuncios para el gran juego, algunas aún pudieron generar algo de entusiasmo en las redes sociales. Este es el tweet mejor calificado, durante el juego, de una marca que no tenía un anuncio de Super Bowl, según la firma de análisis Sprinklr:
Ningún comercial nuestro este año, después del 2020 nadie se ha olvidado que la cerveza existe.
— MillerLite (@MillerLite) 7 de febrero de 2021
Estas son las principales noticias de hoy:
El anuncio del Super Bowl del vehículo eléctrico de General Motor es rechazado
La compañía de automóviles tenía uno de los mejores anuncios desde una perspectiva creativa, recurriendo a Will Ferrell para liderar una aventura humorística a Noruega (termina en Suecia) para enfrentarse al país nórdico en la adopción de vehículos eléctricos.
Noruega nos está aplastando en vehículos eléctricos. Eso es una locura. Tenemos que hacerlo mejor. ¿Está usted en? #TodosEn #NoWayNoruega pic.twitter.com/QH8kXRd4rp
— General Motors (@GM) 3 de febrero de 2021
El anuncio es parte del ambicioso impulso de GM de vender solo vehículos de cero emisiones para 2035, una promesa que hizo tras las elecciones presidenciales de 2020, junto con otros cambios. Los críticos estaban listos para señalar el cambio abrupto del fabricante de automóviles, y que la compañía es en cierta medida responsable de que Noruega «gane» a los EE. UU. en el juego de los vehículos eléctricos.
Car and Driver escribió:
GM en sí mismo es parte de la razón por la cual no hay más vehículos eléctricos en las carreteras hoy en día. En lugar de cabildear por mayores incentivos para la compra de vehículos eléctricos (método de Noruega), General Motors ha pasado décadas cabildeando por regulaciones de emisiones más débiles.
Por qué importa: Abrazar el propósito es importante para las empresas en el clima actual de los medios, y aunque está bien cambiar de opinión o evolucionar, su empresa será llamada a la alfombra por no reconocer las acciones pasadas que no están a la altura de su nueva «misión». .” Si tiene que cambiar de opinión, asegúrese de admitir los errores del pasado y sea transparente acerca de por qué cambió de opinión.
HABLANDO TÁCTICAMENTE
Si bien Reddit ha disfrutado de algunas semanas de estrellato debido a las historias de r/WallStreetBets y GameStop, la compañía también hizo olas con su comercial de cinco segundos durante el Super Bowl. El anuncio, un fragmento de texto fugaz que estuvo allí durante un minuto y luego desapareció, se vinculó a los activos en línea y también apostó por la capacidad de los espectadores de pausar o incluso rebobinar su transmisión del gran juego para captar el mensaje completo.
Acabo de ver @reddit hacer un anuncio de Super Bowl de 5 segundos con solo texto. En un mundo donde puedes pausar tu TV, fue inteligente. Por supuesto, hicimos una pausa y Reddit (sí, fui allí)
—Mark Suster (@msuster) 8 de febrero de 2021
Asegúrese de que sus esfuerzos narrativos se adapten a la última tecnología y haga uso de todos los activos que tiene para ofrecer.
PENSAMIENTOS MEDIDOS
¿Qué marcas destacaron en las redes sociales durante el Super Bowl de anoche? Sprinklr desglosó los datos:
(Imagen vía)
Cuando se trata de reacciones emoji a los anuncios, el humor fue el líder:
(Imagen vía)
Vea un desglose completo de los ganadores y perdedores de la noche aquí.
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DESTACADO TECNOLÓGICO
Cuando se trata de aplicaciones de mensajería, Telegram está aumentando, según los informes de descargas en las tiendas de Android y Apple.
(Imagen a través de la torre de sensores)
El cambio se produce cuando el competidor WhatsApp se ha topado con problemas de privacidad y destaca la creciente tendencia de los consumidores que buscan más anonimato y control sobre sus datos cuando se comunican en línea.
Amazon se enfrenta a la votación sindical en Alabama
La compañía de tecnología está lista para una gran votación en el estado sureño que sentará las bases para las deliberaciones en curso entre los trabajadores y el gigante minorista en línea. La compañía ha sido objeto de críticas durante la pandemia de COVID-19 por la forma en que trata a los empleados del almacén y las quejas sobre la escala salarial de los empleados en una de las empresas más ricas del mundo.
NPR informó:
“Nuestros empleados eligen trabajar en Amazon porque ofrecemos algunos de los mejores trabajos disponibles en todos los lugares donde contratamos, y alentamos a cualquiera a comparar nuestro salario general, beneficios y entorno laboral con cualquier otra empresa con trabajos similares”, dijo Lisa Levandowski, portavoz de Amazon. cuando los trabajadores de Bessemer notificaron a la NLRB de su intención de sindicalizarse en noviembre.
Lo que deberías saber: Mire esta historia con atención mientras Amazon navega por la respuesta a los empleados que piden mejores condiciones de trabajo y trata de apuntalar la reputación de su marca en lo que respecta a las relaciones con los empleados. El resultado de esta votación podría tener implicaciones históricas para la próxima década de trabajo en los EE. UU.
COMUNICACIONES DE CRISIS
Para los comunicadores que buscan coordinar esfuerzos en torno a la implementación de vacunas, ha surgido un problema para la demografía clave de mayor edad: la falta de alfabetización tecnológica.
Los estadounidenses mayores, que pueden verse frustrados por la falta de acceso a aplicaciones de teléfonos inteligentes y otras herramientas que los comunicadores pueden dar por sentadas, necesitan una comunicación clara sobre dónde obtener su vacuna y otras actualizaciones importantes.
La frustración sobre cómo se ha gestionado el lanzamiento de la vacuna se puede escuchar en este artículo de Salon:
Esta es una diatriba sobre comunicación y diseño. Se trata de, dondequiera que viva o cualquiera que sea el plan de vacunación actual de su comunidad, la multitud de formas en las que casi seguramente no tiene sentido para una persona mayor.
Hay un adagio que se traduce como «Nada sobre nosotros sin nosotros». El concepto es simple: no fabrique o haga cosas para una población sin el aporte de esa población. Así que tengo que preguntar, ¿alguien de los que crearon alguno de los catastróficamente inútiles sitios web de registro de vacunas alguna vez habló con sus abuelas?
Recuerde obtener muchos comentarios sobre sus comunicaciones de crisis y trate de evitar hacer suposiciones sobre su audiencia.
TOMA NUESTRA ENCUESTA
El comienzo de un nuevo año brinda más oportunidades para que los comunicadores de todos los roles, organizaciones e industrias desarrollen estrategias y esfuerzos efectivos que puedan fortalecer sus marcas en medio de crisis continuas, incluida la pandemia de COVID-19.
El Consejo de Liderazgo de Comunicaciones de Ragan ha creado Encuesta comparativa de comunicaciones de 2021y quiere conocer sus desafíos, éxitos y necesidades a medida que navega por el panorama de las comunicaciones que cambia rápidamente y responde a crisis sin precedentes, así como a nuevas oportunidades.
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Por favor, comparta sus ideas con nosotros. Como agradecimiento por su tiempo y conocimientos, recibirá un resumen ejecutivo del informe, repleto de investigaciones patentadas que pueden ayudarlo a diseñar mejor las estrategias de comunicación en 2021. También participará para ganar uno de los cinco regalos de Visa de $ 100 tarjetas
Tome nuestra encuesta aquí.
QUE DIJISTE
Les preguntamos si estaban viendo el Super Bowl LV por los anuncios o el partido de fútbol, y el 45 % de ustedes dijo que apreciaba ambos.
¿Estás viendo el Super Bowl LV por el juego o los anuncios?
Pese a continuación, y compartiremos los resultados el lunes. #DiarioDiario
— Diario de relaciones públicas (@PRDaily) 5 de febrero de 2021
Alrededor del 24% dijo que estaba atento a las acrobacias de la marca y el 21% dijo que estaba interesado en el enfrentamiento entre los Bucs y los Chiefs.
CAJA DE RESONANCIA
¿Cuál fue su impresión de los anuncios del Super Bowl de este año? ¿Cumplieron con la ocasión o fracasaron?
¿Cómo te sentiste acerca de los anuncios del Super Bowl de este año? ¿Brillaron o se cayeron un poco planos?
Comparte tus pensamientos con nuestro hashtag #DiarioDiario.
— Diario de relaciones públicas (@PRDaily) 8 de febrero de 2021
Comparta sus pensamientos con nuestro hashtag #DailyScoop o en los comentarios a continuación y compartiremos sus conclusiones mañana.
Lo que podemos esperar en Amazon porque gana repetidamente en PR es la VERDAD.
La verdad en Amazon es que:
(a) Los gerentes de Amazon pueden ser más generosos con todos los demás miembros de la familia de Amazon sin ninguna amenaza de huelga u otras amenazas o demandas amargas que sean extremas.
(b) Tanto los empleados como los gerentes de Amazon son conscientes de que cuando los sindicatos amenazaron seriamente con la intención de mudarse de Amazon a Long Island City, lo que habría significado más de 25 000 puestos de trabajo, muchos de ellos bien remunerados, Amazon evitó las amenazas y maldiciones al mudarse a Virginia. Cuando los carniceros de Walmart votaron a favor de sindicalizarse, Walmart comenzó a comprar carne de proveedores preenvasados, por lo que no hubo más trabajos para los carniceros.
(c) Es casi seguro que Amazon está pagando tanto o más que competidores locales como Walmart y Target.
(d) Amazon casi seguramente (y silenciosamente) ha obtenido el apoyo de influyentes locales: predicadores, médicos, líderes políticos, abogados, dueños de tiendas, propietarios y corredores de bienes raíces, banqueros, incluso sindicatos y muchos otros que estarían mejor si Amazon se queda y paga en paz.
e) Amazon seguramente tiene la inteligencia de relaciones públicas y recursos humanos, además de consultores, para comunicar de manera convincente estas verdades persuasivas y más.
GM también mereció nuestra admiración. Al igual que nuestros médicos que protegen nuestra salud, como nuestros técnicos que diseñan nuestras computadoras y como cada uno de nosotros haciendo nuestro trabajo, General Motors ni titubeó ni fracasó al defender una tecnología nueva y mejor.
Gracias al cielo por GM y todas las demás empresas importantes que hacen que nuestras vidas sean mejores, más seguras y más limpias al adoptar nuevas y mejores formas de hacer llegar al público lo que el público necesita.
UN MEDIO AMBIENTE MÁS LIMPIO es una necesidad pública que la gente de GM, que sean bendecidos, está ayudando a lograr presionando para vender solo vehículos de cero emisiones. GM no tiene que “admitir errores pasados” simplemente porque, como cada uno de nosotros, GM prefirió los motores de gasolina cuando esa era la mejor opción que teníamos GM y nosotros.
A GM se le dice que «sea transparente sobre por qué cambió de opinión», pero tal vez eso sea ridículo. GM quería lo mejor que podía producir para nosotros en el pasado y quiere eso para nuestro futuro y deberíamos esperar que nunca cambien de opinión acerca de querer lo mejor para el público.