Jigsaw de Google anunció el martes que abrirá su aplicación web Harassment Manager, que ayuda a los usuarios a documentar y administrar el abuso en línea dirigido a ellos en plataformas en línea.
Twitter y la Fundación Thomson Reuters serán algunas de las primeras organizaciones en utilizar la herramienta. Permite a los usuarios revisar, ordenar y exportar comentarios dañinos con partes confiables, así como silenciar o bloquear a los perpetradores y ocultar las respuestas a los Tweets.
Docenas de estudios han demostrado repetidamente que las mujeres, y especialmente las mujeres periodistas, reciben oleadas de amenazas y acoso en línea. La unidad Jigsaw de Google y la Unidad de Inteligencia de The Economist publicaron un estudio que mostró que el 70% de las mujeres periodistas reciben amenazas y acoso en línea, y más del 40% de esas mujeres periodistas dejaron de informar una historia como resultado.
«Harassment Manager es el resultado de varios años de investigación, desarrollo y colaboraciones entre industrias para cumplir con nuestro compromiso de abordar la violencia en línea contra las mujeres. Nuestro objetivo era abordar de manera concreta las necesidades de figuras públicas femeninas prominentes, como periodistas, activistas y políticos, que enfrentan cantidades desproporcionadas de acoso en línea por lo que son o por lo que hacen, con graves consecuencias para ellos mismos y para la democracia en general», dijo Patricia Georgiou, directora de asociaciones y desarrollo comercial de Jigsaw.
«Estamos agradecidos con Twitter, la Fundación Thomson Reuters y otras organizaciones que se han asociado con nosotros para hacer que esta tecnología esté disponible. Esperamos que nuestro trabajo ayude a reducir el impacto personal y colectivo de la violencia en línea en las mujeres de todo el mundo e inspire a otros partes interesadas a tomar medidas sobre este importante tema».
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Georgiou le dijo MarketingyPublicidad.es que desarrollaron esta herramienta como parte de su mayor compromiso de aprovechar el poder de la tecnología para abordar las mayores amenazas a las sociedades abiertas.
El acoso en línea contra las mujeres en general, y las mujeres periodistas en particular, amenaza el discurso abierto y la democracia, dijo Georgiou, y agregó que este tipo de toxicidad y acoso silencia voces importantes y a menudo marginadas, en particular las de periodistas, activistas y figuras políticas.
Google, Facebook, TikTok, Twitter y otros gigantes tecnológicos se comprometieron a mejorar la seguridad de las mujeres en sus plataformas en el Foro Generación Igualdad de la ONU en París. Web Foundation instó a las empresas a crear soluciones para la violencia y el abuso de género en línea.
Jigsaw dijo que consultó con periodistas y activistas con una gran presencia en Twitter mientras desarrollaban el Administrador de acoso. Usaron la API de Twitter y colaboraron con ONG como Article 19, Code for Africa, European Women’s Lobby, Feminist Internet, Glitch, International Center for Journalists (ICFJ), Online SOS, Paradigm Initiative, PEN America y Right To Be en el esfuerzo. también.
Arielle Schwartz, directora de desarrollo comercial de la plataforma de desarrolladores de Twitter, dijo que el sitio de redes sociales quiere asegurarse de que todos en Twitter tengan las herramientas que necesitan para tomar el control de su experiencia.
«La innovación de los desarrolladores aumenta el impacto del trabajo que realizan nuestros equipos para proteger la conversación pública mediante la creación de herramientas que abordan las necesidades y preferencias específicas de las personas en todo el mundo», dijo Schwartz. «Esta colaboración con Jigsaw permite que las ONG y otros socios del ecosistema aprovechen la API de Twitter para crear herramientas valiosas para las comunidades a las que sirven. Continuamos abordando estos problemas de manera colaborativa y abierta, y esperamos ver las soluciones innovadoras que surgen de esta camaradería.»
La Fundación Thomson Reuters planea implementar la herramienta para sus periodistas en Twitter. El director ejecutivo Antonio Zappulla dijo que la tecnología ha creado nuevos riesgos a través de la violencia en línea, exponiendo a los periodistas, particularmente a las mujeres, al acoso y los intentos de desacreditarlos o silenciarlos.
«Durante más de 30 años, la Fundación Thomson Reuters se ha comprometido a fortalecer el ecosistema de los medios independientes en todo el mundo, aprovechando nuestra experiencia en el poder combinado del periodismo y la ley para permitir que el poder rinda cuentas y proteja las libertades civiles. Eso es por eso que estamos en una posición única para asociarnos con Jigsaw en este emocionante proyecto», dijo Zappulla.
«Estoy inmensamente orgulloso de la contribución de la Fundación en la creación de una herramienta a la medida que puede cambiar el panorama de la información gratuita, justa y precisa, proteger a los periodistas del acoso y permitirles cumplir su misión que, en última instancia, protege nuestros derechos humanos y libertades fundamentales. «
Jigsaw dijo que planea trabajar con más organizaciones para mejorar la herramienta. Georgiou explicó que una vez que el código de Harassment Manager sea de código abierto, las organizaciones y los desarrolladores podrán usarlo para implementar herramientas que satisfagan las necesidades específicas de sus comunidades.
Georgiou agregó que esperan inspirar a otras partes interesadas a abordar el problema del acoso en línea dirigido, dada su gravedad y su impacto en la democracia.
«Este es un espacio en el que continuaremos trabajando», dijo Georgiou. «Los comentarios de los socios que usan Harassment Manager en varias comunidades, contextos y plataformas nos ayudarán a identificar otras áreas donde se podrían desarrollar soluciones tecnológicas».
