Los últimos años han sido incomparables de muchas maneras diferentes, y es probable que 2022 continúe con la tendencia. Pero, ¿es probable que los desarrollos recientes que hemos visto emerger a nivel mundial se mantengan, o fueron anomalías en los últimos dos años?
Bueno, nadie puede decirlo con certeza, pero con toda probabilidad algunas tendencias de marketing digital están a punto de desaparecer, mientras surgen otras más nuevas. Y, por supuesto, algunas de las principales tendencias digitales de 2022 han existido durante mucho tiempo, pero se están afianzando con mayor fuerza este año.
Estas son las 10 principales tendencias digitales de 2022 y lo que significan para usted.
1. Privacidad
Cada vez es más difícil para los especialistas en marketing acceder a los datos que han podido recopilar fácilmente en el pasado. Primero vino GDPR (los requisitos de protección de datos en 2018 que sacudieron a la UE). Luego, la demanda de los consumidores por más privacidad llevó a Google a prohibir las cookies de terceros a partir de este año, un cambio que tiene serias implicaciones para el marketing y la publicidad digital.
Y más recientemente, Austria ha prohibido el uso de Google Analytics por completo, alegando que el cifrado en reposo y otras soluciones para las leyes de privacidad de datos no son suficientes para cumplir con el RGPD. La autoridad de protección de datos de Austria (DPA) determinó que las direcciones IP y los identificadores en los datos de las cookies son lo suficientemente personales como para constituir una violación de GDPR. (Y que la transferencia de datos a Google, una empresa con sede en EE. UU., viola las reglas de acceso a datos de GDPR). La verdadera pregunta es, ¿es este el comienzo de una tendencia en toda Europa?
TLas cookies de terceros son pequeños fragmentos de código que se agregan al navegador de un usuario cuando visita un sitio web para realizar un seguimiento de las visitas a la página y otras métricas. Las empresas de marketing y publicidad utilizan cookies para comprobar el comportamiento de los visitantes y orientar los anuncios.
Estos desafíos para el uso de cookies y Google Analytics hacen que muchos propietarios de sitios web y vendedores luchen por encontrar alternativas para administrar las métricas de efectividad. El anonimato y el registro de permisos (a través de la suscripción en su propio sitio web) son más críticos que nunca.
Los especialistas en marketing se verán cada vez más desafiados a utilizar datos propios para guiar sus campañas. Las empresas que no han estado recopilando datos de primera mano todo el tiempo se encontrarán luchando para reunirlos para evitar perder su ventaja competitiva el próximo año. Google dijo que se centrará más en soluciones basadas en API que se centren en datos de usuarios agregados en lugar de individuales. 2022 podría ser el año en que la publicidad pivote por completo en la web.
¿Tiene preguntas sobre esto? Comuníquese con el equipo UP for DIGITAL.
2. Optimización móvil
Esta tendencia ha existido por un tiempo, pero promete volverse aún más central en nuestras campañas de marketing en 2022. Un estudio reciente de Pew Research encontró que la cantidad de personas que están en línea «constantemente» ha aumentado un 5% desde el año pasado. Esto significa que cada vez más personas viven sus vidas en Internet a través de sus dispositivos móviles.
A pesar de que la participación móvil en el tráfico del sitio web crece exponencialmente, todavía hay empresas que no han logrado mantenerse al día. 2022 será el año en que estas empresas se queden atrás, al menos en parte por el lanzamiento de Core Web Vitals de Google. Con este cambio, Google pone más énfasis que nunca en crear una buena UX (experiencia de usuario) móvil, aumentando las métricas de optimización móvil introducidas en 2015.
La velocidad de carga (para dispositivos móviles) será de suma importancia, lo que significa que no podrá clasificarse en los resultados de búsqueda sin ella. Así que aproveche el momento y asegúrese de que el sitio web de su empresa esté completamente optimizado para seguir siendo competitivo en 2022.
3. Influenciadores
A finales de 2021, el marketing de influencers se dirigía a la marca de $ 138 mil millones, y solo ha continuado su crecimiento constante desde entonces. Las campañas de influencers siguen siendo poderosas, como lo demuestran las recientes campañas exitosas de SAP, Adobe, PWC y otros. El éxito de estos esfuerzos de marketing también muestra que el marketing de influencers sigue siendo sorprendentemente fuerte en las campañas B2B.
Un desarrollo importante relacionado con esta tendencia es el auge del marketing de influencers de IA. La IA puede procesar información mucho más rápido que los analistas humanos. Este modelo altamente predictivo de marketing de influencers tiene el potencial de impulsar el ROI al requerir que solo pague por las ventas y las conversiones.
Para mantenerse al día con esta tendencia, deberá buscar personas influyentes con las que asociarse.
4. Vídeo
Ahora es común que los dispositivos móviles vengan con planes de datos avanzados que permiten a los consumidores transmitir videos dondequiera que estén con facilidad. Todo lo que tiene que hacer es observar la creciente popularidad de aplicaciones como TikTok e Instagram Stories para comprender cómo se ha convertido el video integral en nuestro mundo. Está en todas partes. Y los expertos en marketing aprovecharán la tendencia del video marketing este año con entusiasmo.
Los servicios de transmisión y los sitios de redes sociales presentarán nuevas plataformas publicitarias que harán un uso completo del video. Todas las industrias, desde el comercio minorista hasta el cuidado de la salud y las finanzas, innovarán en el uso del video para atraer a los clientes.
Además de ser una forma efectiva de llegar a los usuarios en sus teléfonos o tabletas, los videos son simplemente divertidos. Todos los aman. Entonces, si no ha encontrado una forma creativa de implementar el video marketing, este es el momento de hacerlo. (Porque entendiste la tarea ;-).
La tendencia de videos de TikTok con The Assignment
@anokmathteacher @Chick-fil-A aquí haciendo la obra del Señor #praisethelord ♬ The Assignment – Tay Money
5. Metaverso
Facebook existe desde hace décadas, pero el nuevo metaverso representa un gran cambio en la forma en que se utilizará esta plataforma para el marketing digital. Ya no es solo un lugar para que la abuela mire fotos de sus vacaciones. El metaverso abarcará un mundo entero, afectando todos los aspectos de nuestras vidas. (Pensar: Listo jugador uno). La realidad virtual, la realidad aumentada y los avatares holográficos cambiarán la forma en que las personas interactúan con Internet.
Las posibilidades que presenta el metaverso a los especialistas en marketing son ilimitadas. Les permite rastrear cuánto tiempo un usuario sostiene un objeto digital e incluso cuánto tiempo pasan los espectadores mirando un anuncio.
¿Qué significa para 2022? Las visiones que compañías como Fortnight, Facebook (o mejor dicho, ahora renombrada Meta) y Microsoft tienen para el metaverso pueden tardar años en el futuro, pero el ciberespacio interconectado de la planificación del marketing multicanal ya está aquí: YouTube, TikTok, Facebook, Instagram, todas ofrecen oportunidades de publicidad específicas e interconectadas.
¿El futuro del descubrimiento científico también será virtual?
6. Habilidades digitales
En el mercado laboral actual, las habilidades digitales tienen una gran demanda y no parece que eso vaya a cambiar en el corto plazo. La pandemia de Covid-19 fue fundamental para cambiar la forma en que trabajamos, aumentando la necesidad de una mayor competencia digital de todas las partes interesadas. La cantidad de solicitantes de empleo que poseen habilidades digitales es lamentablemente baja en correlación con la necesidad de estas habilidades.
¿Qué significa esto? Los especialistas en marketing inteligentes trabajarán constantemente en el desarrollo de sus habilidades digitales para mantenerse al día con las necesidades de la industria. Los líderes de la empresa deberán invertir en aumentar las habilidades digitales de los miembros de su equipo para garantizar que las nuevas innovaciones constantes no los dejen atrás. Las certificaciones como las que ofrece HubSpot o Google son un buen punto de partida. Y puede externalizar lo que no tiene internamente a expertos a medida que la economía de los conciertos también continúa creciendo.
7. Marketing de contenidos
Sí, sé lo que estás pensando. El marketing de contenidos no es una nueva tendencia, ¿verdad? Pero 2022 nos desafiará a pensar en el marketing de contenidos de una manera que no lo hemos hecho antes. Es difícil crear algo convincente en términos de contenido web hoy en día. Internet está repleto de contenido dondequiera que mires, por lo que es difícil ahogar el ruido.
Por eso la sencillez y la claridad están a la orden del día. Empaca algunas palabras con un mensaje fuerte. Evite largos pasajes descriptivos floridos. Dale un toque a tu contenido para que se destaque entre la multitud. No tengas miedo de ser personal con tu audiencia. Es igualmente esencial que su escritura sea clara y fácil de entender. Si los lectores tienen que trabajar para obtener significado de su contenido, irán a otra parte.
8. Búsqueda por voz
Como la mayoría de nosotros, probablemente se haya acostumbrado a formular una pregunta en voz alta a Siri, Alexa o Google, en lugar de escribir las palabras en una barra de búsqueda como lo ha hecho en el pasado. La creciente popularidad de la búsqueda por voz es un gran cambio de juego este año.
Cuando buscan un producto o servicio específico, la mayoría de los consumidores ahora simplemente expresan su búsqueda como una pregunta. Actualmente, las búsquedas por voz representan aproximadamente el 20 % de todas las búsquedas en la web, y ese número continúa creciendo.
En este nuevo clima, es cada vez más importante que su contenido aborde preguntas comunes habladas. Las respuestas a preguntas como «¿Cómo puedo…» y «¿Cuál es la mejor manera de…» tendrán una clasificación más alta que el contenido que lleva mucho tiempo llegar al punto? No pase por alto el valor de YouTube (videos) y las imágenes (Pinterest y en su sitio web) en relevancia para este contenido de búsqueda.
9. Eventos híbridos
Este es otro legado más de la pandemia. Todos se sintieron cómodos con los eventos virtuales: tan cómodos, de hecho, que muchos aún no están listos para renunciar a ellos.
En respuesta a esto, más empresas están organizando eventos híbridos, en los que las actividades presenciales tradicionales se complementan con un componente en línea. Para seguir siendo competitivos, los especialistas en marketing deberán asegurarse de que todos los eventos que organicen estén disponibles tanto digitalmente como en persona.
Es útil que la nueva tecnología en las áreas de realidad aumentada y virtual haga posible que los invitados en línea disfruten de una experiencia inmersiva similar a la que tendrían si estuvieran físicamente presentes. Las plataformas de eventos como Hopin y Whova brindan una funcionalidad interactiva interesante y divertida para los asistentes en línea. No pase por alto el valor de un seminario web o una conferencia virtual bien planificados.
Los eventos de hoy pueden ser híbridos con asistentes en persona y en línea y contenido optimizado para ambos. Obtenga más información sobre los servicios de planificación de eventos y seminarios web de UP.
10. Sostenibilidad
Ahora más que nunca, los consumidores quieren apoyar a las empresas con prácticas comerciales sostenibles y ecológicas. En este contexto, los mensajes de marca que se centran en los valores de su empresa (con suerte, la sostenibilidad ocupa un lugar destacado entre estos) son un elemento clave en el marketing digital exitoso.
Si estos valores fundamentales representan verdaderamente su marca, es importante que impregnen todos los niveles de su negocio. Esto da una imagen de integridad y autenticidad, cualidades fundamentales que los consumidores buscarán en 2022. ¿Cómo puede transmitir esta imagen? Considera asociarte con una organización sin fines de lucro. Se ha demostrado que tales asociaciones impulsan la participación del cliente, además de tener un impacto poderoso para una causa significativa.
Para obtener todos los beneficios, asegúrese de que la asociación implique algo más que palabras. Muestre un compromiso real a través del marketing conjunto o incluso mediante la donación de un porcentaje de los ingresos. Y asegúrese de que la asociación tenga sentido: sus valores fundamentales o audiencias deben estar alineados.
Lea más sobre cómo UP for GOOD, el área de especialidad enfocada en sustentabilidad y RSE de UP, trabaja con empresas y organizaciones sin fines de lucro para apoyar objetivos comunes.
Ponte en tendencia
Parece que estas tendencias de marketing digital están aquí por un tiempo, para el año 2022 y posiblemente más allá. Subirse a bordo con ellos contribuirá en gran medida a mantenerse competitivo este año y en el futuro.
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