Los CDC actualizan la guía de pruebas de COVID, la tasa de abandono de noviembre rompe récords y Airbnb lucha contra la discriminación en su plataforma

Hola comunicadores:

Pepsi anunció que traerá de vuelta a Crystal Pepsi para celebrar el 30 aniversario del refresco incoloro. La compañía lanzó un concurso para regalar cantidades limitadas de la bebida desaparecida hace mucho tiempo a los usuarios de Twitter que comparten fotos de sí mismos de los años 90:

“Dado que 2022 marca el 30 aniversario de Crystal Pepsi, queríamos hacer algo muy especial para celebrar y recompensar a los fanáticos apasionados que han estado clamando en línea por su regreso”, dijo el vicepresidente de marketing de Pepsi, Todd Kaplan, en un comunicado compartido con EE.UU. Hoy en día.

Al igual que el sorteo de «nutstalgia» de Planter en diciembre pasado, el concurso de Pepsi destaca cómo la nostalgia puede ser una poderosa herramienta de marketing, incluso si un producto ya no está en producción.

Estas son las principales noticias de hoy:

CDC explica su guía actualizada de COVID-19

Los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) ahora dicen que las personas que dan positivo por COVID-19 deben esperar para volver a hacerse la prueba hasta el final de su período de aislamiento de cinco días, en respuesta a la presión de expertos médicos externos que instaron a la agencia a incluir un componente de prueba en su línea de tiempo de aislamiento recientemente acortada. El CDC instó a quienes dieron positivo después de cinco días a continuar aislándose durante 10 días, y a quienes dieron negativo a continuar usando una máscara fuera de la casa durante 10 días.

CNN informa:

El CDC dice que los cambios tienen como objetivo “centrarse en el período en que una persona es más infecciosa. … Estas recomendaciones actualizadas también facilitan las necesidades sociales y de bienestar individuales, el regreso al trabajo y el mantenimiento de la infraestructura crítica”.

La Casa Blanca defendió a los CDC el martes, llamando a las recomendaciones “basadas en la ciencia” y no basadas en “un plan de comunicación claro”. “Los CDC están ofreciendo su guía actualizada en tiempo real de un entorno pandémico cambiante y de rápido movimiento”, dijo la secretaria de prensa de la Casa Blanca, Jen Psaki, a Kaitlan Collins de CNN en una conferencia de prensa.

Los CDC también cambiaron su cronograma de refuerzo COVID-19 recomendado para aquellos que recibieron dos dosis de la vacuna Pfizer-BioNTech, instándolos a recibir una tercera dosis cinco meses después de la segunda vacuna en lugar de seis.

NPR informa:

“Como lo hemos hecho durante la pandemia, continuaremos actualizando nuestras recomendaciones para garantizar la mejor protección posible para el pueblo estadounidense”. [CDC Director Rochelle Walensky] dicho. “Las recomendaciones de hoy garantizan que las personas puedan obtener un refuerzo de protección frente al omicron y el aumento de casos en todo el país, y garantizan que los niños más vulnerables puedan recibir una dosis adicional para optimizar la protección contra el COVID-19”.

Por qué importa:

En un momento en que las pautas cambiantes de los CDC se utilizan como forraje para difundir información errónea, las declaraciones de la agencia ilustran cómo compartir la intención o el «por qué» detrás de un cambio en su mensaje puede actuar como control preventivo de daños contra los detractores que cuestionan sus motivos. La defensa de Psaki de las nuevas pautas también destaca el hecho de que un plan de comunicación claro no siempre es posible en medio de una crisis, ya que los datos nuevos y otras variables pueden cambiar sin previo aviso.

En tales casos, sus socios y organizaciones pueden ser un recurso crucial para compartir más contexto en torno a sus estrategias y decisiones.


PENSAMIENTOS MEDIDOS

Un nuevo informe de la Oficina de Estadísticas Laborales (BLS, por sus siglas en inglés) encontró que más de 4,5 millones de personas renunciaron a sus trabajos en noviembre pasado, el mayor número en las últimas dos décadas. La industria de la hospitalidad vio la mayor cantidad de trabajadores que se fueron en noviembre con un 6,1%, seguida de la atención médica, el transporte, el almacenamiento y los servicios públicos.

“Las personas que renuncian toman otros trabajos, no abandonan la fuerza laboral, economista jefe del Instituto de Política Económica Heidi Shierholz tuiteó. “En la red, el mercado laboral está ganando una tonelada de puestos de trabajo cada mes”.

Estos números muestran que “La Gran Renuncia” no se limita a un sector o industria, y no es el tema de mensajes tabú que era al comienzo de la pandemia. Si está en un negocio acosado por renuncias, no dude en crear mensajes externos que enfaticen cómo la fuerza laboral reducida afectará las operaciones comerciales y la experiencia del cliente.

Asegúrese de reafirmar sus compromisos y valores, tanto con los clientes como con su fuerza laboral restante, mientras comparte las medidas que su organización tomará para cumplir con esos compromisos a pesar de la pérdida.

Consulta el informe completo aquí.


TOMA NUESTRA ENCUESTA

Si está buscando mejorar su comprensión de su industria para navegar por lo que se avecina en 2022, échenos una mano y ayúdese a sí mismo y a sus colegas a identificar puntos de referencia compartidos en áreas como presupuestos, estructura de equipo, ESG y esfuerzos de DE&I, y más. Participe en la Encuesta comparativa 2022 del Ragan Communications Leadership Council, una mirada integral sobre cómo negociar presupuestos con sus ejecutivos, cómo llegar mejor a los trabajadores sin escritorio y fomentar la cultura entre una fuerza laboral híbrida, y más.

Se anima a participar tanto a comunicadores internos como externos.

Al participar, participará para ganar una de las tres tarjetas de regalo de $100. Todos los que completen la encuesta recibirán un informe completo sobre los resultados. Las respuestas son anónimas.

Los encuestados recibirán un resumen ejecutivo de los hallazgos.


HABLANDO TÁCTICAMENTE

Ford anunció planes para casi duplicar la producción de su próxima camioneta pickup F-150 Lightning para satisfacer las reservas que los conductores ya han realizado para el nuevo vehículo. La compañía dijo que planea producir suficientes vehículos para cumplir con sus casi 200.000 reservas para 2023 y tendrá la capacidad de producir 600.000 vehículos eléctricos de batería dentro de dos años.

Según su nota de prensa:

“Con casi 200,000 reservas, nuestros equipos están trabajando ardua y creativamente para romper las restricciones de producción y poner más camionetas F-150 Lightning en manos de nuestros clientes”, dijo Kumar Galhotra, presidente de The Americas & International Markets Group, Ford Motor Company. “La realidad es clara: la gente está lista para una F-150 totalmente eléctrica y Ford está haciendo todo lo posible para escalar nuestras operaciones y aumentar la capacidad de producción”.

“El orgullo y la calidad [United Auto Workers] miembros están poniendo en la construcción del icónico Ford F-150 Lightning es evidente en la alta demanda de preproducción del nuevo camión F-150 Lightning”, dijo Chuck Browning, vicepresidente de UAW. “Los miembros de la UAW están liderando el camino para duplicar la cantidad de vehículos que produce Ford para este modelo innovador de nuestro legendario vehículo construido por la unión”.

Al minimizar el hecho de que no tendrá todas las reservas de Lightning listas para el lanzamiento, el anuncio de Ford demuestra cómo su mensaje puede replantear los desafíos operativos como oportunidades. También enfatiza la importancia de elaborar un mensaje que celebre a sus empleados y gane el apoyo de los grupos (como los sindicatos) que los representan cuando se comprometen a aumentar la productividad y las operaciones.


Anuncio de la Red de Liderazgo PR Daily

PR Daily está lanzando PR Daily Leadership Network, un grupo de membresía único de Ragan Communications que ofrece asesoramiento entre pares y capacitación en equipo junto con una lista única de recursos y eventos para ayudar a los profesionales de relaciones públicas a superar el ruido, aumentar su visibilidad y forjar conexiones significativas.

La red proporciona información y cobertura diarias sobre una variedad de temas, incluidas las relaciones con los medios, las redes sociales, la medición, la diversidad, la equidad y la inclusión, la marca, el liderazgo intelectual y las comunicaciones de crisis.

“El rápido ritmo de cambio, junto con la demanda de los profesionales de relaciones públicas para proteger y, a veces, defender la reputación de su empresa, hace que sea imperativo que los líderes aprovechen la sabiduría de otros comunicadores y continúen aprendiendo y creciendo”, dice Diane Schwartz, directora ejecutiva de Ragan. Comunicaciones. “PR Daily Leadership Network brinda las respuestas, pero también alienta a los miembros a cuestionar el statu quo y presionar por un cambio positivo”.

Visite liderazgo.prdaily.com para obtener más información.

Airbnb anonimiza los nombres de los huéspedes en Oregón para reducir los prejuicios raciales

La plataforma de alquiler de vacaciones en línea anunció que comenzará a mostrar las iniciales de los huéspedes a los anfitriones en Oregón, anonimizando el nombre completo del huésped hasta que se confirme la solicitud de reserva. La política forma parte de un acuerdo voluntario con tres mujeres que alegaron que el sitio permitía a los anfitriones discriminar a los usuarios negros y denegar sus reservas, en violación de las leyes de alojamiento público de Oregón.

La demanda se vio reforzada por un estudio de campo de la Escuela de Negocios de Harvard de 2016 que encontró que los huéspedes con «nombres claramente afroamericanos tienen aproximadamente un 16% menos de probabilidades de ser aceptados que los huéspedes idénticos con nombres claramente blancos».

Según el comunicado de prensa de Airbnb:

Airbnb no tolera la discriminación y hemos tomado una serie de medidas para ayudar a combatir los prejuicios. Algunas de estas iniciativas incluyen exigir a todos los anfitriones y huéspedes que acepten el Compromiso de la comunidad de Airbnb, que exige que todos los usuarios de Airbnb traten a los demás sin discriminación y con respeto. Cambiamos la forma en que mostramos las fotos de perfil para fomentar reservas más objetivas. Y para ayudarnos a identificar y trabajar de manera más efectiva para eliminar las disparidades en la forma en que los miembros de nuestra comunidad experimentan Airbnb, también lanzamos Project Lighthouse, una metodología de investigación centrada en la privacidad, en asociación con Color Of Change y la orientación de expertos en privacidad y derechos civiles.

Si bien hemos progresado, tenemos mucho más por hacer y seguir trabajando con nuestros anfitriones e invitados, y con líderes de derechos civiles para que nuestra comunidad sea más inclusiva.

Lo que significa:

Si bien la declaración de Airbnb cita compromisos anteriores para combatir el sesgo y la discriminación en su plataforma, esos esfuerzos no lograron el éxito que evitaría las demandas. Si la empresa enmarcara su política de Oregón como un programa piloto con el potencial de implementarse más ampliamente en el futuro, o si compartiera más detalles sobre su trabajo con Project Lighthouse, este anuncio podría crear una estrategia más sostenible para el propósito de trabajo de la marca.

Temas: Branding, Marketing de contenidos, Comunicaciones de crisis, Daily Scoop, Comunicaciones de liderazgo, Marketing, Relaciones con los medios, Industria de relaciones públicas, Redes sociales, Narración de historias, El lugar de trabajo, Comunicaciones visuales y de video, Redacción y edición

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