En 2019, Microsoft introdujo nuevas restricciones sobre cómo los clientes podían ejecutar algunos de sus productos de servidor en ofertas de nube rivales, para consternación de empresas como AWS y Google. Pero resulta que Windows Server y SQL Server no fueron los únicos productos de Microsoft cuya ejecución en otras nubes se volvió más costosa. Microsoft también ajustó los tornillos de fijación de precios en Windows y Office que se ejecutan en nubes que no sean su propio servicio de Azure. Y ahora no son solo los competidores de Microsoft los que se quejan; también son los clientes.
Un informe del 11 de abril de Bloomberg citó a varios clientes con quejas sobre las políticas de Microsoft relacionadas con la ejecución de Windows y ciertas versiones de Office en otras nubes. Bloomberg también consiguió que el presidente de Microsoft, Brad Smith, reconociera que la empresa necesita abordar estas preocupaciones «válidas», aunque no proporcionó detalles sobre cuándo o cómo lo hará la empresa.
Smith & Co. no está haciendo esto solo por las preocupaciones de los clientes. El mes pasado, los reguladores europeos enviaron cuestionarios a los rivales y revendedores de la nube de Microsoft que preguntaban sobre algunos de estos problemas. Como señaló The Register.com:
«Los puntos de interés incluyen si Microsoft está haciendo que sea más desafiante o más costoso para las empresas de nube más pequeñas ejecutar algunos de los programas, incluidos Windows y Office, en nubes rivales o si se requieren ‘ajustes técnicos’. A los encuestados también se les preguntó si se sentían es necesario incorporar los productos o servicios de Microsoft a su propia infraestructura de servicio para poder competir de manera más efectiva”.
Microsoft introdujo restricciones de licencias de subcontratación en 2019. En ese momento, Wes Miller, analista de Directions on Microsoft, advirtió que los cambios serían «enormes» para los clientes que habían buscado usar AWS y Google Cloud como hosts dedicados para ejecutar Windows Server y clientes. Los cambios de Microsoft en torno a los términos de traer su propia licencia son más restrictivos y costosos para los clientes y socios que desean ejecutar el software de Microsoft en cualquier cosa que no sea Azure. Como justificación de sus cambios, los funcionarios de Microsoft han dicho que rivales como AWS o Google siempre tienen la libertad de realizar movimientos similares de licencias y precios.
Le pedí a Microsoft más comentarios sobre el informe de Bloomberg. No hay noticias hasta ahora.
Actualizar: Un portavoz de Microsoft me proporcionó esta declaración, atribuible al presidente Smith:
«Estamos comprometidos a escuchar a nuestros clientes y satisfacer las necesidades de los proveedores de la nube europeos. Si bien no todas estas afirmaciones son válidas, algunas sí lo son, y muy pronto haremos cambios para abordarlas».

