Los Globos de Oro comparten a los ganadores en Twitter, el 58 % de los trabajadores informan que revisan constantemente los mensajes y los CDC admiten errores de comunicación

Hola comunicadores:

La marca de alimentos Dole ha lanzado una campaña para recordar a niños y padres los beneficios de sus tazones de frutas, que durante mucho tiempo han sido un elemento básico de los almuerzos escolares. Dando un giro centrado en los niños al popular meme «Hold My Beer», la campaña «Hold My Fruit Bowl» de Dole incluye dos anuncios y una campaña integrada en las redes sociales que muestra a los niños respondiendo a varios desafíos entregando su refrigerio, diciendo «hold my fruit bowl” y salvando el día.

“Nuestro objetivo es estar a la altura de nuestra Promesa de marca en todas nuestras acciones, ya sea tomando medidas para reducir nuestra huella de carbono para crear un mundo mejor y más equitativo, innovando productos nuevos y existentes para que sean más nutritivos y accesibles, o creando anuncios. que empoderan a la generación más joven”, dijo el presidente y director general de Dole Packaged Foods, Americas JC Dalto en un comunicado de prensa. “La pandemia ha interrumpido la vida cotidiana de los niños, sacándolos de la escuela y alejándolos de sus amigos. Nuestro objetivo con estos anuncios es inspirar a los jóvenes y mostrarles que todo es posible”.

Al hacer referencia a un meme que se hizo popular en línea hace más de una década, la parodia de Dole probablemente se pierda en la mayoría de los niños en edad escolar que conforman el público objetivo de esta campaña. Es un recordatorio de que la narración inteligente no necesariamente enviará el mensaje que pretende, y podría no conectarse con audiencias que carecen del contexto cultural necesario.

Estas son las principales noticias de hoy:

Los ganadores de los Globos de Oro tuitean en vivo en lugar de la transmisión televisiva

La 79.a edición anual de los Globos de Oro se llevó a cabo el 9 de enero sin ceremonia de transmisión. NBC canceló la entrega de premios la primavera pasada después de que la Asociación de Prensa Extranjera de Hollywood (HFPA), que otorga los premios, no pudo promulgar nuevas políticas oportunas para diversificar su membresía y adoptar prácticas de nominación inclusivas.

En cambio, la HFPA anunció a los ganadores en Twitter en tiempo real:

Intercalados entre los ganadores hubo tuits del propósito de la HFPA y los socios de DE&I, junto con el anuncio de que Mj Rodríguez hizo historia como la primera mujer transgénero en ganar un Guante de Oro a la mejor actriz en un drama televisivo por su papel en “Pose”:

Los usuarios de Twitter vieron fallas en la estrategia de los Globos de Oro para la noche:

Y el fracaso de la HFPA para adoptar el cambio no ha pasado desapercibido en toda la industria:

Informes de variedades:

“El año pasado, la Asociación de Prensa Extranjera de Hollywood fue desafiada a cambiar, y lo hicimos”, dijo Hoehne en un comunicado después de la ceremonia. Un publicista de talentos dice: «Si has estado en las llamadas de Zoom donde continúan hablando de manera ofensiva, todos sabrían que eso no es cierto en parte».

Lo que significa:

Los intentos de la HFPA de comunicar sus esfuerzos de DE&I en las redes sociales ofrecieron a los críticos una plataforma única para hacer retroceder la narrativa de las organizaciones. La velada es un recordatorio de que cualquier intento de presentar una presencia inclusiva en las redes sociales corre el riesgo de ser calificado de falso si el trabajo de DE&I no se ha llevado a cabo internamente primero. Para agravar la pesadilla, la falta de información sobre los proyectos de cada ganador demuestra un malentendido central sobre los fundamentos de la comunicación inclusiva.

Al incluir tuits sobre su trabajo de DE&I y socios inclusivos en medio de la avalancha de anuncios de premios, la HFPA también demuestra cómo la cadencia de publicaciones en las redes sociales puede afectar drásticamente qué mensajes llegan a la cima y qué publicaciones se pierden en el ruido.


PENSAMIENTOS MEDIDOS

Un estudio reciente realizado por Leathwaite encontró que el 58% de los empleados encuestados informaron revisar los mensajes del lugar de trabajo en todo momento del día y sentir una sensación constante de urgencia, mientras que el 53% de los empleados dijeron que no se sienten cómodos hablando de problemas y pidiendo ayuda.

Si bien estos números hablan de mayores oportunidades para que los comunicadores internos perfeccionen el momento de los mensajes de sus empleados y las expectativas de compromiso, también les recuerdan a los comunicadores externos la fatiga de comunicación que enfrentan las audiencias actualmente.

Puede aumentar la probabilidad de atraer audiencias agotadas asegurándose de que su alcance tenga en cuenta la capacidad de atención de las audiencias. Facilite la interacción con sus mensajes ofreciendo páginas de destino que recopilen recursos útiles, bríndeles oportunidades para optar por participar y suscribirse a recordatorios y notificaciones, y use un lenguaje que reconozca su estado de exasperación cuando sea apropiado.

Consulta el informe completo aquí.


TOMA NUESTRA ENCUESTA

Si está buscando mejorar su comprensión de su industria para navegar por lo que se avecina en 2022, ayúdenos y ayúdese a usted y a sus colegas a identificar puntos de referencia compartidos en áreas como presupuestos, estructura de equipo, ESG y esfuerzos de DE&I, y más. Participe en la Encuesta comparativa 2022 del Consejo de liderazgo de comunicaciones de Ragan, una mirada integral sobre cómo negociar presupuestos con sus ejecutivos, cómo llegar mejor a los trabajadores sin escritorio y fomentar la cultura entre una fuerza laboral híbrida, y más.

Se anima a participar tanto a comunicadores internos como externos.

Al participar, participará para ganar una de las tres tarjetas de regalo de $100. Todos los que completen la encuesta recibirán un informe completo sobre los resultados. Las respuestas son anónimas.

Los encuestados recibirán un resumen ejecutivo de los hallazgos.


NOTICIAS DE LA AGENCIA

Una de las mayores agencias de relaciones públicas del mundo, Edelman, ha anunciado que se despedirá de los clientes que no cumplan con sus estándares ESG (ambientales, sociales y de gobernanza). Sin embargo, la agencia dice que mantendrá a sus clientes de combustibles fósiles en los libros por ahora.

Después de completar una revisión de 60 días de su cartera en respuesta a la presión de los activistas climáticos, la firma de relaciones públicas asumió nuevos compromisos e identificó a 20 clientes que requerirán una mirada más cercana en el futuro. El director ejecutivo Richard Edelman no nombró qué clientes podrían ser esos, citando problemas de confidencialidad.

El Tambor informó:

Edelman describe seis objetivos que, según dice, demuestran sus principios operativos. Estos son:

  • Trabajar con aquellos comprometidos a acelerar la acción a Net Zero y en cumplimiento de los Acuerdos de París

  • Ponga la ciencia y los hechos primero

  • Avanzar en las mejores prácticas y estándares para las comunicaciones climáticas

  • Garantizar la inclusión

  • Centrarse en una transición justa

  • Responsabilizarse

Sin embargo, el compromiso se queda corto para algunos activistas que dicen que Edelman y otras agencias en la industria de las relaciones públicas han ayudado a la industria de los combustibles fósiles a difundir mentiras sobre el cambio climático y las emisiones de carbono.

El Tambor continuó:

Clean Creatives, un proyecto de campaña climática formado por trabajadores de las industrias de relaciones públicas y publicidad, dice que la revisión de Edelman y la declaración fallan en numerosos niveles, particularmente en su falta de consulta a expertos en clima y en no proporcionar estándares transparentes para evaluar los objetivos climáticos de los clientes. .

Sin embargo, Edelman ha aclarado que formará un Consejo Independiente de Expertos Climáticos fuera de la empresa para proporcionar información y orientación sobre la estrategia, así como sobre las asignaciones y las situaciones de preocupación de los clientes.

Es poco probable que el dilema para las agencias de relaciones públicas desaparezca a medida que el público haga preguntas difíciles sobre cómo se cuentan las historias corporativas y cómo se crea la investigación de la industria. En una era en la que la confianza está en un mínimo histórico, las agencias de relaciones públicas tendrán que pensar detenidamente en cómo su trabajo tiene un impacto más amplio y si un cliente realmente tiene sentido con sus valores declarados como agencia.


Anuncio de la Red de Liderazgo PR Daily

PR Daily está lanzando PR Daily Leadership Network, un grupo de membresía único de Ragan Communications que ofrece asesoramiento entre pares y capacitación en equipo junto con una lista única de recursos y eventos para ayudar a los profesionales de relaciones públicas a superar el ruido, aumentar su visibilidad y forjar conexiones significativas.

La red proporciona información y cobertura diarias sobre una variedad de temas, incluidas las relaciones con los medios, las redes sociales, la medición, la diversidad, la equidad y la inclusión, la marca, el liderazgo intelectual y las comunicaciones de crisis.

“El rápido ritmo de cambio, junto con la demanda de los profesionales de relaciones públicas para proteger y, a veces, defender la reputación de su empresa, hace que sea imperativo que los líderes aprovechen la sabiduría de otros comunicadores y continúen aprendiendo y creciendo”, dice Diane Schwartz, directora ejecutiva de Ragan. Comunicaciones. “PR Daily Leadership Network brinda las respuestas, pero también alienta a los miembros a cuestionar el statu quo y presionar por un cambio positivo”.

Visite liderazgo.prdaily.com para obtener más información.

El director de los CDC reconoce errores de comunicación y promete restaurar la confianza

Durante su primera conferencia de prensa en solitario sobre la pandemia de COVID-19, la directora de los CDC, Rochelle Walensky, describió las dificultades de comunicar de manera oportuna y coherente sobre el virus.

El Washington Post informa:

Walensky no ofreció disculpas el viernes. Pero reconoció los desafíos de mantenerse al tanto de un virus que evoluciona rápidamente y dijo que los CDC están “trabajando muy duro para llevar información al público estadounidense. Esto es difícil, y me comprometo a seguir mejorando a medida que aprendemos más sobre la ciencia y comunicárnoslo a todos ustedes”.

Durante meses, a sugerencia de la Casa Blanca, Walensky ha estado recibiendo entrenamiento de medios de la consultora de medios demócrata Mandy Grunwald, según un funcionario de la administración que habló bajo condición de anonimato porque no estaba autorizado a hablar en público.

El portavoz de los CDC, Jason McDonald, dijo en un comunicado que los directores “históricamente han consultado a entrenadores y otros asesores externos para mejorar las habilidades de comunicación y entrevistas con los medios. Esto no está fuera de lo común”.

Lo que significa:

A medida que los CDC enfrentan continuas críticas por cambiar sus pautas para que coincidan con los datos más recientes sobre la pandemia de COVID-19, la voluntad de Walensky de comenzar a realizar conferencias de prensa públicas enfatiza cómo un vocero puede humanizar a una organización. Los compromisos de Walensky para mejorar sus comunicaciones también resaltan la distinción entre asumir la responsabilidad y disculparse, ya que una disculpa no siempre está justificada y puede percibirse como hueca si no está relacionada con un sentido de responsabilidad.

Temas: Branding, Marketing de contenido, COVID-19, Comunicaciones de crisis, Daily Scoop, Diversidad e inclusión, Comunicaciones de liderazgo, Marketing, Relaciones con los medios, Industria de relaciones públicas, Redes sociales, Narración de historias, El lugar de trabajo, Comunicaciones visuales y de video, Redacción y edición

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