La indignación continúa en torno a un plan propuesto por el Departamento del Tesoro para exigir que algunos contribuyentes se sometan al reconocimiento facial y la vigilancia biométrica para acceder a sus cuentas en línea. La propuesta enfrentó un mayor escrutinio después de que se reveló que el IRS planeaba involucrar a la controvertida empresa de reconocimiento facial ID.me en el esfuerzo.
Fight for the Future, Algorithmic Justice League, EPIC y otras organizaciones de derechos civiles lanzaron un sitio web, llamado Dump ID.me, que permite a las personas firmar una petición contra el plan del IRS.
Este sitio de campaña surge después de días de críticas por parte de grupos de privacidad, justicia y derechos civiles preocupados por la posibilidad de que una empresa como ID.me tenga acceso a los datos más confidenciales de las personas.
El CEO de ID.me, Blake Hall, enfrentó una reacción violenta generalizada por una publicación de LinkedIn en la que admitió que la compañía había estado mintiendo sobre la forma en que funciona su herramienta. Inicialmente, la compañía afirmó que solo ejecuta una coincidencia 1: 1, pero Hall reveló que ejecuta algunas coincidencias 1: muchos y compara las imágenes de las personas con una base de datos masiva, noticia informada por primera vez por Tonya Riley de CyberScoop.
Caitlin Seeley George, directora de campaña de Fight for the Future, dijo que el plan para usar el reconocimiento facial en los contribuyentes fue malo desde el principio y solo empeoró a medida que se revelaba más información.
«Parte de la razón por la que lanzamos este esfuerzo es porque creemos que es fundamental que el IRS escuche las preocupaciones del público sobre este tema. Ya ha habido una protesta rápida por parte de organizaciones y expertos en derechos civiles, pero la gente entiende en general que no deberían tener que entregar sus datos biométricos para acceder a su información del IRS (o en absoluto, en realidad)», dijo George MarketingyPublicidad.es.
«ID.me es una herramienta particularmente preocupante, especialmente con la revelación de que han estado mintiendo públicamente sobre cómo funciona y los tipos de verificación que hace», agregó George. «Pero todas las herramientas de reconocimiento facial causarán muchos de los mismos problemas: acumularán una base de datos de la información más confidencial de las personas que se puede compartir con otras agencias y fuerzas del orden, y también será un objetivo para los piratas informáticos. Ninguna agencia gubernamental debería estar usando reconocimiento facial u otros datos biométricos para verificar la identidad».
A fines de la semana pasada, Bloomberg informó que el Departamento del Tesoro ahora está considerando otros proveedores para el proyecto de reconocimiento facial, pero la indignación por la situación ha generado más preocupación sobre el uso generalizado del reconocimiento facial en todo el gobierno federal y en los gobiernos estatales.
Fast Company informó que ID.me ahora es utilizado por el Departamento de Asuntos de Veteranos, la Administración del Seguro Social y varias otras agencias federales.
Jay Stanley, analista principal de políticas de la ACLU, dijo MarketingyPublicidad.es que docenas de agencias en todo el país exigen el reconocimiento facial para acceder a los beneficios del gobierno. El IRS comenzó a obligar a algunas personas a usar ID.me para acceder a los créditos fiscales ampliados por hijos que formaban parte del Plan de Rescate Estadounidense del presidente Joe Biden.
Hay una variedad de problemas con el reconocimiento facial, en particular, que se ha demostrado repetidamente que es inexacto con los rostros de las personas negras y morenas, así como con las mujeres. Los investigadores de inteligencia artificial Inioluwa Deborah Raji y la Dra. Joy Buolamwini publicaron un estudio en 2019 que demuestra que el software de reconocimiento facial de Amazon cometió más errores al identificar los rostros de las personas negras, en particular las mujeres negras.
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Stanley agregó que el uso del reconocimiento facial por parte de las agencias gubernamentales crea una serie de problemas de accesibilidad para las personas, y señaló que algunas agencias estatales lo usan para examinar a los beneficiarios del seguro de desempleo. Requiere conexiones sólidas a Internet, algo que muchas personas no tienen, y supone una carga indebida para las personas que intentan acceder a los beneficios para los que el Congreso los ha considerado elegibles, según Stanley.
«Simplemente no es correcto usar una tecnología con ese tipo de sesgos para un propósito tan público. Este tipo de funciones gubernamentales centrales no deberían ser realizadas por una empresa privada», dijo, y agregó que ID.me no estaría sujeto a privacidad. leyes y ciertos frenos y contrapesos, a pesar de cumplir una función gubernamental esencial.
Muchos estados están utilizando el reconocimiento facial para los servicios gubernamentales a través de fondos provenientes del gobierno federal, y Stanley dijo que se deben unir condiciones para garantizar que los algoritmos no estén sesgados.
Aubrey Turner, asesor ejecutivo de Ping Identity, criticó la indignación dirigida hacia el esfuerzo del IRS. Turner reconoció las preocupaciones sobre la privacidad y el sesgo demográfico planteadas por los organismos de control, pero dijo que las imágenes de todos son capturadas por cámaras de tráfico, cámaras de seguridad en el aeropuerto y a través de cuentas de redes sociales.
«No voy tan lejos como para llamarlo indignación falsa, pero seamos pragmáticos por un momento. En general, creo que es una buena idea que el IRS incluya pruebas de identidad modernas como parte del proceso de registro/acceso a la cuenta. Conocido como documento- prueba de identidad centrada dentro de la industria de IAM, el proceso de cargar el documento (por ejemplo, licencia de conducir) y tomar una selfie (captura de datos biométricos) es para lograr un nivel deseado de confianza en que el usuario contribuyente es quien dice ser mientras se mitiga la falsificación/ falsificaciones. A pesar del aspecto de seguridad, también hay un componente de conveniencia para el usuario. Este mismo proceso de revisión también puede ser un medio para reducir y eliminar contraseñas para el proceso de registro de cuentas, lo que también tiene una experiencia positiva para el usuario», dijo Turner.
«El reconocimiento facial ciertamente puede ser espeluznante si se usa de manera inapropiada en marketing con aplicaciones de redes sociales. Pero también puede ser tremendamente conveniente para pasar la seguridad del aeropuerto o desbloquear su teléfono inteligente. Las realidades de las amenazas cibernéticas de hoy en día significan que tenemos que encontrar formas innovadoras y dinámicas para prevenir las cosas. como la apropiación de una cuenta», agregó Turner.
«La innovación tecnológica se está acelerando más rápido que en cualquier otro momento de la historia moderna, y siempre habrá una desalineación entre la tecnología y las regulaciones. Hay casos de uso emergentes y cosas que aún tenemos que concebir que sin duda desafiarán nuestras nociones sobre el equilibrio entre privacidad y seguridad. , y conveniencia. Pero la conclusión es que no podemos permitir que la perfección se interponga en el camino del progreso «, dijo Turner.
Señaló que se debería tener un debate sobre si el gobierno debería haber construido el sistema por sí mismo, pero dijo que «las empresas privadas a menudo innovan para cerrar las brechas».
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Independientemente de la indignación, más empresas aprovecharán los procesos de prueba de identidad que utilizan datos biométricos y de comportamiento, agregó Turner.
«Creo que no usar estos métodos más seguros [is] peor que las alternativas. Esta es la primera de una ola que se avecina, por lo que el gobierno debería fomentar esta innovación y no poner obstáculos», dijo Turner.
«Creo que existen preocupaciones legítimas de privacidad con el reconocimiento facial y los datos biométricos que no deben ignorarse. Ha llegado el momento de la prueba de identidad digital (solo seguirá creciendo en los sectores gubernamentales y privados), por lo que deberíamos aceptarlo en lugar de indignarnos. sin alternativas prácticas a las realidades de los desafíos de seguridad cibernética de hoy».
Buolamwini, quien se ha convertido en una defensora del reconocimiento facial desde que publicó su estudio, envió una carta a la Administración Biden la semana pasada en la que dijo que el impacto en el mundo real en las comunidades marginadas «probablemente empeorará debido a la proliferación descontrolada del reconocimiento facial». tecnologías en general».
«Estas tecnologías se están implementando a un ritmo sin precedentes en las agencias estatales y federales. Se imponen al público sin suficiente escrutinio público, debate o supervisión, causando daño a la población en general», dijo Buolamwini.
«El gobierno no debe adoptar tecnologías biométricas para vigilar el acceso a los servicios o beneficios, ciertamente no sin una cuidadosa consideración de los peligros que representan, la debida diligencia en las pruebas externas y el consentimiento de aquellos expuestos a posibles abusos, explotación de datos y otros. daños que nos afectan a todos».
