Microsoft publicó el jueves nuevas cifras relacionadas con las solicitudes de datos de las fuerzas del orden público, lo que muestra un aumento en las solicitudes de las fuerzas del orden de EE. UU. en 2020 en comparación con años anteriores.
Los datos provienen del Informe de solicitudes de aplicación de la ley de Microsoft, uno de los informes de «confianza digital» que publica cada dos años. Los informes muestran cómo responde Microsoft a las solicitudes de datos y eliminación de contenido.
El último informe de Solicitudes de cumplimiento de la ley cubre de julio a diciembre de 2020. Muestra que Microsoft recibió 5682 solicitudes legales de las fuerzas del orden de los EE. UU. para obtener datos relacionados con sus servicios al consumidor (sin incluir los datos almacenados fuera de los EE. UU.). El informe anterior, para la primera mitad de 2020, mostró de manera similar 5507 solicitudes de las fuerzas del orden de EE. UU., para un total de 11 189 en el año.
Microsoft proporcionó datos que no son de contenido en respuesta a más del 48 por ciento de las solicitudes de aplicación de la ley de EE. UU. en la segunda mitad de 2020. Entregó contenido en respuesta al 13 por ciento de las solicitudes. Más del 22 por ciento de las solicitudes dieron como resultado que no se divulgaran los datos del cliente, mientras que Microsoft rechazó más del 15 por ciento de las solicitudes.
En años anteriores, 2017, 2018 y 2019, la cantidad de solicitudes de las fuerzas del orden de EE. UU. se redujo entre 9100 y 9400.
A nivel mundial, durante la segunda mitad de 2020, Microsoft recibió 24 798 solicitudes de cumplimiento de la ley de datos relacionados con servicios al consumidor. Recibió 24.093 durante la primera mitad de 2020. Las fuerzas del orden de EE. UU. realizaron la mayor cantidad de solicitudes, seguidas de Alemania, el Reino Unido y Francia.
Con respecto a los datos de clientes empresariales, en la segunda mitad de 2020, Microsoft recibió 109 solicitudes de las fuerzas del orden público de todo el mundo. Estos datos se definen como datos asociados con clientes de la nube que compraron más de 50 asientos. En 69 casos, estas solicitudes fueron rechazadas, retiradas o las fuerzas del orden fueron redirigidas con éxito al cliente para obtener la información que buscaba.
En 40 casos de datos empresariales, Microsoft se vio obligado a proporcionar cierta información en respuesta a la orden: 19 casos requirieron la divulgación de algún contenido del cliente, y en 21 de los casos nos vimos obligados a divulgar información que no es de contenido solamente.
Además del informe de aplicación de la ley, Microsoft también publicó el Informe de órdenes de seguridad nacional de EE. UU. que cubre de enero a junio de 2020. El informe fue en gran medida consistente con los informes anteriores.
El último Informe de solicitudes de eliminación de contenido detalla las tasas de aceptación con respecto a las solicitudes recibidas de gobiernos, titulares de derechos de autor, personas sujetas a la resolución «Derecho al olvido» de la Unión Europea. Entre los detalles informados: hubo 2.867 solicitudes de «Derecho al olvido» recibidas y procesadas en la segunda mitad de 2020, y la mayoría provino de Francia.
El Informe de contenido de seguridad digital cubre las acciones que Microsoft ha tomado en relación con imágenes de abuso y explotación sexual infantil (CSEAI), contenido terrorista y extremista violento (TVEC), así como imágenes íntimas no consensuadas (NCII).
