Para unos 10 millones de personas, el trabajo tuvo un comienzo difícil en la mañana del 9 de marzo en la costa este de EE. UU. cuando no pudieron usar Slack. El problema no estaba en Internet ni en sus computadoras; Flojo mismo sufría de una serie de problemas.
El problema comenzó a las 5:49 a. m., hora estándar del este, cuando Slack informó que «estamos recibiendo informes sobre problemas con la carga de archivos y otras funciones. Lamentamos mucho este inconveniente y lo mantendremos informado con más detalles».
Cualquier esperanza de que esto fuera un simple problema técnico se desvaneció a medida que pasaban las horas y los problemas seguían aumentando. Aparecieron nuevos problemas. Estos incluyeron –respiración profunda–«llamadas, reuniones, procesamiento de correo electrónico, carga de archivos, retención de reacciones de emoji, retención de nuevos grupos de DM en la barra lateral, búsqueda, generador de flujo de trabajo, ventanas emergentes de flujo de trabajo, creación de canales, errores de API, webhooks, e invitaciones de Slack Connect».
En resumen, todo y el fregadero de la cocina iban mal.
A las 10:57 a. m., hora del este, Slack finalmente «identificó el problema que causaba la interrupción». Pero eso no es lo mismo que una solución. «Nuestro equipo continúa trabajando en una solución». Slack te pide paciencia mientras continúan trabajando en una solución.
A partir del mediodía del este, las interrupciones de Slack todavía están ocurriendo. El servicio no parece haberse caído por completo a pesar de todo esto.
Finalmente, Slack encontró una solución a las 12:18 p. m. Pero aún puede ver problemas. Slack te aconseja que actualices tu espacio de trabajo. Si continúa teniendo problemas, envíe un correo electrónico a [email protected].
Slack ha sufrido interrupciones con demasiada frecuencia. Esto incluye fallas del sistema el 22 de febrero y el 4 de enero de 2021.
Los problemas actuales de Slack no tienen nada que ver con los problemas de red de Google Cloud de ayer que llevaron a Spotify y Discord a fallar durante varias horas.
Ninguno de estos problemas, a pesar de los rumores en línea de lo contrario, parece tener nada que ver con los piratas informáticos rusos. Dicho esto, todo el mundo debería estar alerta a los ataques de piratería debido al ataque de Rusia a Ucrania. Estos no son tiempos seguros.
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