El empeoramiento de la escasez de habilidades está provocando malas decisiones de contratación por parte de los empleadores, y casi la mitad de los líderes empresariales dicen que han hecho una mala contratación en los últimos 12 meses.
La investigación realizada por el especialista en reclutamiento Robert Half encontró que el 61% de los empleadores se conformaron con un candidato que no se ajustaba lo suficiente al puesto de trabajo, lo que en última instancia obstaculizó el crecimiento e incurrió en costos adicionales para las empresas.
Mientras tanto, más de la mitad (53 %) de los líderes empresariales sienten la presión de pagar más a los nuevos empleados que a los empleados actuales, lo que aumenta la carga de hacer una mala contratación.
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El resurgimiento económico tras el COVID-19 y el apetito de crecimiento de las empresas ha aumentado la demanda de contratación, en particular de profesionales de la tecnología.
La investigación de Robert Half, que combinó datos sobre 200 roles y una encuesta entre 300 líderes de la suite C, encontró que el mercado de contratación bajo presión estaba provocando urgencia entre los reclutadores que resultó en que las empresas incorporaran a las personas equivocadas.
Tres de cada cinco (61 %) de los encuestados sintieron que conformarse con un candidato cuyas habilidades no coincidían con los requisitos del puesto era el componente principal para emplear a una mala contratación, seguido de cerca por acelerar el proceso de contratación (56 %).
Siete de cada 10 empresas informaron que el impacto de hacer una mala contratación es peor que hace 12 meses. Las pequeñas y medianas empresas sienten el dolor más profundamente que las organizaciones más grandes, y el 82% informa «impactos negativos graves».
Las empresas que hicieron una mala contratación en los últimos 12 meses que resultó en la separación del candidato y el cliente se enfrentaron a la perspectiva de pagar aún más por su próxima contratación, descubrió Robert Half. Los salarios iniciales promedio para los roles de servicios profesionales han aumentado un 4,9 % solo en los últimos seis meses, y más de la mitad (53 %) de los líderes empresariales tienen que pagar más a los nuevos empleados que a los empleados actuales.
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El tiempo y los gastos necesarios para contratar e incorporar a un nuevo empleado pueden parecer tiempo y esfuerzo desperdiciados cuando no funciona y trae «implicaciones graves» para el negocio, dijo Matt Weston, director gerente sénior de Robert Half para Reino Unido e I, EAU y Benelux.
Weston dijo que las malas contrataciones generalmente ocurren cuando las empresas no pueden tomarse el tiempo necesario para evaluar adecuadamente a los candidatos y hacer su diligencia debida, lo que lleva a «decisiones apresuradas y compromisos equivocados», lo que tiene una importancia aún mayor en el mercado de talento ajustado de hoy.
«Con las empresas poniendo su atención en retener el talento y adquirir nuevas habilidades para permitir un crecimiento que pueda compensar el aumento de los costos, tomar las decisiones correctas de contratación nunca ha sido tan importante y, con bastante frecuencia, pueden ocurrir malas contrataciones porque la descripción del trabajo no era correcta desde el principio. ”, agregó Weston.
Este costo adicional está, al menos, incitando a los líderes empresariales a aprender de sus errores: el 44 % estuvo de acuerdo en que una mejor investigación de antecedentes era el paso más importante para evitar una mala contratación, mientras que el (42 %) estuvo de acuerdo en que la capacidad de identificar la experiencia, el conocimiento y la las habilidades no deben verse comprometidas, incluso si esto significa «comprometerse» en arreglos de trabajo híbrido o remoto.