PepsiCo crea sitios web de refrigerios, LinkedIn lanza una herramienta de eventos y Twitter señala la desinformación sobre el COVID-19

Hola comunicadores:

El martes por la mañana, Disney+ anunció el estreno de la grabación en vivo de la producción original de Broadway de «Hamilton» el 3 de julio de 2020, aproximadamente 15 meses antes de su fecha de lanzamiento original del 15 de octubre de 2021:

El creador del musical, Lin Manuel Miranda, tuiteó su entusiasmo cuando #Hamilton y #Hamilfilm fueron tendencia en Twitter:

Bob Iger, presidente ejecutivo de Disney, también tuiteó que estaba «encantado» de brindarles a los espectadores esta oportunidad «en este momento tan difícil»:

A medida que continúa ajustando sus calendarios de contenido y programas de lanzamiento a la luz de COVID-19, considere lo que puede ofrecer a los consumidores, defensores de la marca y empleados durante la crisis que puede fortalecer sus relaciones y mejorar su imagen.

Estas son las principales noticias de hoy:

PepsiCo ofrece bocadillos de cuarentena en línea

La compañía de alimentos y bebidas ahora vende sus ofertas directamente a los consumidores a través de los sitios web Snacks.com y PantryShop.com.

El borde informó:

Snacks.com presentará más de 100 productos Frito-Lay, mientras que PantryShop.com ofrecerá paquetes de refrigerios al estilo de un kit de comida, como Gatorade y Sun Chips. Como FastCompany informes, los artículos comprados en estos nuevos sitios web “deberían llegar dentro de dos días hábiles”, ¡lo cual es muy rápido! Aquí está la esperanza de que los empleadores de todo el país se reúnan lo suficiente para cubrir las necesidades de refrigerios de sus empleados, ahora que el acceso a los refrigerios de la oficina está fuera de discusión en el futuro previsible.

En un comunicado de prensa, PepsiCo escribió:

«Hemos visto una demanda increíblemente fuerte de nuestros bocadillos durante este tiempo, y Snacks.com ofrece a los consumidores otra forma de comprar los productos que aman, entregados directamente en su puerta», dijo Michael Lindsey, director de transformación y estrategia de Frito-Lay. América del norte. «Snacks.com ofrece a nuestros increíblemente leales compradores de Frito-Lay productos apreciados como las papas fritas Lay’s Classic, los chips de tortilla con sabor a Doritos Cool Ranch y los Flamin’ Hot Cheetos para que puedan llenar sus despensas de manera rápida y conveniente».

Por qué es importante: Las organizaciones de todas las industrias están ajustando sus modelos comerciales y probando nuevas fuentes de ingresos para mantenerse a flote durante y después de la crisis. Considere las mayores necesidades y deseos de sus clientes durante el COVID-19 y pregúntese a sí mismo (y a sus colegas) cómo puede brindar respuestas y soluciones.


ZUMBIDO SOCIAL

Twitter está marcando los tuits que contienen información errónea sobre el COVID-19 o afirmaciones no verificadas con una etiqueta que dirige a los espectadores a su página de información seleccionada de fuentes confiables.

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Imagen cortesía de Twitter.

Twitter también anunció que “según la propensión al daño y el tipo de información engañosa, también se pueden aplicar advertencias” a los tuits que entren en conflicto con la orientación brindada por expertos y organizaciones de salud pública.

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Imagen cortesía de Twitter.

Twitter y otras plataformas de redes sociales no son los únicos responsables de detener el flujo de información errónea. Reporte contenido que contenga afirmaciones no verificadas o noticias falsas, y ayude tanto a sus empleados como a los miembros de su comunidad en línea a convertirse en consumidores de noticias inteligentes al compartir información de fuentes confiables.


PENSAMIENTOS MEDIDOS

Recientemente realizamos una encuesta sobre el rol futuro de PR Pro y cómo COVID-19 ha afectado los roles de la industria. Los resultados muestran que las funciones de relaciones públicas son más importantes que nunca a medida que las organizaciones atraviesan la crisis.

Las campañas de comunicación estratégica, las respuestas a crisis y más son funciones de relaciones públicas activas y cruciales durante el COVID-19, pero también lo son las relaciones con los medios. Para los profesionales de relaciones públicas que han lanzado propuestas no relacionadas con el coronavirus, casi el 83 % de los encuestados dijeron que obtuvieron cobertura mediática durante la pandemia:

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Aprenda a adaptar sus lanzamientos y esfuerzos de narración a la cobertura de la red y generar rumores de marca durante diario de relaciones publicas Conferencia virtual de relaciones con los medios y medición, 14-15 de mayo. Los oradores de Ad Council, CBS News, Children’s National Hospital, Southwest Airlines, Twitter, Microsoft, Edelman y más compartirán las mejores prácticas para superar el ruido durante la crisis actual, además de medir sus esfuerzos y demostrar su valía.

También anunciaremos los resultados completos de nuestra encuesta.

Regístrese para el evento de esta semana aquí.


JUNTA DE LIDERAZGO DE CRISIS

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Únase a la Junta de Liderazgo de Crisis de Ragan para establecer contactos y generar ideas con sus pares, obtenga la información y las investigaciones más recientes y comience a diseñar estrategias para el futuro de su organización.

Obtenga más información sobre esta membresía exclusiva aquí.

LinkedIn lanza herramienta de eventos virtuales

La plataforma de redes sociales está conectando su función de transmisión en vivo, LinkedIn Live, con su nueva función de conferencia virtual, LinkedIn Events. La integración permite a los usuarios transmitir eventos en vivo directamente a los seguidores de la página comercial o a los asistentes al evento a través de un socio de transmisión externo.

La característica de LinkedIn busca promover mejor los eventos virtuales antes de que estén en vivo y «extender la vida útil de su contenido de video digital» después de que termine la conferencia. Ajay Datta de LinkedIn escribió en una publicación de blog que LinkedIn Live «está viendo 23 veces más comentarios por publicación y 6 veces más reacciones por publicación que imágenes nativas».

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Imagen cortesía de LinkedIn.

Por qué importa: A medida que continuamos ajustándonos a la «nueva normalidad», los eventos virtuales se han disparado en las plataformas de redes sociales y canales digitales. Aprovechar la presencia de su organización en LinkedIn puede ayudarlo a destacarse entre la multitud y animar más fácilmente a los empleados a compartir.

Ya sea que esté recurriendo a eventos o no, comuníquese con su comunidad a través de videos en vivo. Muchos consumidores buscan respuestas y conexiones, en lugar de fotos brillantes y videos de alta producción.


ZUMBIDO SOCIAL

Burger King recientemente compartió un video de sus procedimientos de seguridad durante el COVID-19:

El equipo de redes sociales de la cadena de comida rápida suele ser jovial o sarcástico, similar al competidor Wendy’s, pero el video y otros esfuerzos para agradecer a los empleados tocaron una fibra más seria:

Es un gran recordatorio de que incluso si la voz de su marca se basa en el humor, algunos mensajes deben ser directos y sinceros.


DE LOS EXPERTOS

PepsiCo trabajó recientemente con el actor John Krasinski y su programa de YouTube, «Algunas buenas noticias», que destacó la comunidad de la empresa y los esfuerzos de socorro durante la crisis.

Vea lo que Gina Judge, directora sénior de comunicaciones de PepsiCo Global Foodservice, dijo sobre la asociación en nuestra entrevista exclusiva.


QUE DIJISTE

Le preguntamos qué tecnologías y herramientas remotas estaban siendo más utilizadas por sus equipos durante el COVID-19. La elección principal fue Zoom y otro software de videoconferencia.

Sin embargo, al menos el 30% de ustedes dice que las plataformas Slack y Teams también han sido de gran ayuda.

Asana y el software de gestión de tareas parecían ser una consideración mucho menor, al igual que las aplicaciones de chat de mensajería.


CAJA DE RESONANCIA

Para muchas organizaciones, la crisis de COVID-19 ha hecho que los esfuerzos para demostrar y encarnar el propósito social sean aún más importantes. Durante esta crisis, ¿qué es más importante para un mensaje de propósito social?

¿Relevancia? ¿Autenticidad? ¿Impacto medido?

Comparta sus pensamientos en nuestra Encuesta de Twitter o con nuestro hashtag #DailyScoop.

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