En la industria del marketing, probablemente haya escuchado el término «cuota de mercado» de vez en cuando, pero ¿qué significa? ¿Por qué es necesario y cómo se calcula?
Es importante que los especialistas en marketing comprendan la participación de mercado para saber cómo se valora su empresa en comparación con los competidores y desarrollar nuevas estrategias de marketing para llegar a más clientes potenciales. En esta publicación, explicaremos qué es la participación de mercado, cómo calcularla, dar ejemplos de la vida real y explicar cómo puede aumentar su participación.
¿Qué es la cuota de mercado?
fórmula de cuota de mercado
Cuota de mercado relativa
Fórmula de cuota de mercado relativa
Ejemplos de cuota de mercado
Cómo aumentar tu cuota de mercado
Conozca su cuota de mercado para aumentar el éxito empresarial
¿Qué es la cuota de mercado?
La participación de mercado es el porcentaje de ventas en una industria que posee una empresa en particular. En esencia, es la parte de los ingresos totales de la industria de su negocio por la venta de sus productos y servicios. Las empresas con mayor cuota de mercado son líderes de la industria y compiten con empresas más pequeñas.
Suponga que los consumidores compran 100 camisetas, de las cuales 70 son de la empresa A, 25 de la empresa B y 5 de la empresa C. En este caso, la empresa A tiene una participación de mercado del 70% y es el competidor líder en la industria.
La participación de mercado generalmente se calcula durante un período específico, como las ventas anuales o trimestrales, y a veces se divide por región.
Cómo calcular la cuota de mercado
Encuentre los ingresos totales por ventas de su negocio para el período seleccionado y divida este número por los ingresos totales de su industria para el mismo período. Una vez que obtenga este resultado, multiplique el número por 100 para obtener su porcentaje de participación de mercado.
fórmula de cuota de mercado
El cálculo de la cuota de mercado te dará una idea general de tu posición en la industria, pero también es útil para entender cómo te comparas con tus competidores directos.
Cuota de mercado relativa
La cuota de mercado relativa compara su desempeño con los líderes de la industria.
En lugar de utilizar los ingresos totales de la industria, divide tu cuota de mercado por la cuota de mercado de tu principal competidor, multiplicando el resultado por 100. El resultado te mostrará la cuota de mercado que posees en relación con tu competidor más importante. La siguiente imagen muestra la fórmula de cuota de mercado relativa.
Fórmula de cuota de mercado relativa
Ejemplos de cuota de mercado
Puede ser más fácil entender la cuota de mercado con ejemplos de la vida real, por lo que a continuación veremos algunas empresas con las que quizás ya esté familiarizado.
Cuota de mercado de Nike
Nike es parte de la industria del calzado y la indumentaria deportiva y vende una variedad de equipos deportivos, calzado informal y accesorios.
La participación de Nike en el mercado mundial de ropa deportiva se estima en un 43,7%. La marca es un competidor en la industria de Adidas y Under Armour.
Cuota de mercado de Tesla
Tesla es parte de la industria automotriz y produce vehículos eléctricos (EV). En la industria de vehículos eléctricos de EE. UU., Tesla posee más del 70% del mercado.
Es importante reconocer que el mercado de vehículos eléctricos en todo el mundo es significativamente más pequeño que el mercado de vehículos estándar. La cuota de mercado de los vehículos eléctricos en la industria del automóvil es del 2,8%, mientras que la cuota de Tesla es del 0,8%. Estas diferencias son significativas, por lo que es vital analizar la participación de mercado relativa para comparar su negocio con sus competidores directos, no solo con el mercado en su conjunto.
Spotify
Spotify es una plataforma de transmisión de música y tiene la participación de mercado más alta en el mercado de transmisión de música con el 31% del mercado.
La segunda cuota de mercado más grande pertenece a Apple Music (15 %), seguida de Amazon Music (13 %), Tencent (13 %) y YouTube (8 %).
Amazonas
La empresa de comercio electrónico Amazon tiene una participación del 37,8 % en el mercado de comercio electrónico de EE. UU. y es el minorista en línea líder en el país. El segundo lugar pertenece a Walmart con 6.3% y el tercer lugar pertenece a Apple con 3.9%.
Objetivo
Estadísticas recientes muestran que Target es el minorista de grandes almacenes más grande de los EE. UU. con una participación de mercado del 38%. Walmart y Macy’s ocupan el segundo lugar con un 13%.
Masticación
Chew es un minorista de alimentos y mascotas en línea con una participación de mercado del 40% en los EE. UU. La compañía planea ingresar al mercado global en 2024 y se espera que tenga una participación de mercado del 20% fuera de los EE. UU. para 2030.
Cuota de mercado de Google
Google tiene una participación de mercado del 92,37%, lo que lo convierte en el motor de búsqueda más popular del mundo. Domina la competencia ya que el segundo líder más grande de la industria es Bing con solo un 3,57% de participación de mercado.
Una vez que haya calculado su participación de mercado y comprenda cómo se siente acerca de sus competidores de la industria, puede comenzar a desarrollar una estrategia para aumentar sus ingresos generales.
Cómo aumentar tu cuota de mercado
A continuación se presentan algunas estrategias que su empresa puede utilizar para ampliar su cuota de mercado.
1. Precios más bajos.
Una gran manera de competir en su industria es ofrecer precios bajos. Este es un simple fruto de la expansión de su cuota de mercado porque los consumidores suelen buscar productos más baratos.
Sin embargo, también es importante tener en cuenta que la opción económica no es adecuada para todas las marcas. Quiere asegurarse de fijar el precio de sus productos de la manera correcta para ofrecer valor a sus clientes, pero no pierda las oportunidades de ingresos para vencer a la competencia.
2. Introducir nuevos productos y funciones.
Las empresas que innovan y adoptan nuevas tecnologías suelen experimentar un aumento de su cuota de mercado.
Los nuevos productos y características atraen a nuevos clientes, también conocido como adquisición, que es un motor de ingresos. Los nuevos clientes realizan nuevas compras y, a su vez, contribuyen a una mayor tasa de retorno y una mayor contribución a los ingresos generales de la industria. Una mayor contribución conduce directamente a un aumento de la cuota de mercado.
3. Complacer a sus clientes.
Una de las mejores maneras de aumentar su cuota de mercado es trabajar en las relaciones existentes con los clientes.
Puede aumentar la lealtad del cliente deleitando a los clientes actuales al brindarles experiencias excepcionales y la lealtad del cliente. Es más probable que los clientes leales realicen compras repetidas, lo que aumentará los ingresos de su negocio y contribuirá a los ingresos generales de la industria. Como se mencionó anteriormente, mayores contribuciones a los ingresos equivalen a un mayor porcentaje de participación de mercado.
4. Aumentar el conocimiento de la marca.
La conciencia de marca y el marketing nacional juegan un papel importante en la captura de cuota de mercado. Es importante que tu nombre sea ampliamente conocido para que los clientes sepan quién eres. Convertirse en un nombre familiar y una marca preferida en la industria ayudará a aumentar su participación en el mercado.
En general, las empresas más grandes tienen la mayor participación de mercado porque pueden ofrecer productos y servicios de manera más eficiente y eficaz.
Pero, ¿por qué es tan importante? A continuación, descubramos qué impacto puede tener la participación de mercado en su empresa.
¿Por qué es importante la cuota de mercado?
El cálculo de la cuota de mercado permite a las empresas saber qué tan competitivas son en su industria. Además, cuanto mayor es la cuota de mercado de una empresa, más innovadora, atractiva y competitiva es.
La cuota de mercado es más importante en industrias basadas en ingresos discrecionales. La cuota de mercado no siempre tiene un impacto significativo en las industrias en constante crecimiento. Sin embargo, es importante recordar que una empresa puede tener demasiada cuota de mercado; esto también se conoce como monopolio.
Por ejemplo, en industrias en crecimiento con una participación de mercado creciente, las empresas aún pueden aumentar sus ventas incluso si pierden participación de mercado.
Por otro lado, en industrias de ingresos discrecionales como viajes o bienes no esenciales como entretenimiento y ocio, la economía puede afectar significativamente la participación de mercado. Las ventas y los márgenes pueden variar según la temporada, lo que significa que la competencia siempre está en su punto más alto.
Una mayor competencia a menudo conduce a estrategias más arriesgadas. Por ejemplo, las empresas pueden estar dispuestas a perder dinero temporalmente para expulsar a los competidores de la industria y ganar más participación de mercado. Una vez que obtienen más participación de mercado, pueden aumentar sus precios.
Conozca su cuota de mercado para aumentar el éxito empresarial
Una participación de mercado más baja puede hacerle saber que debe concentrarse en la adquisición de clientes, el marketing de reconocimiento de marca y las estrategias generales para aumentar los ingresos. Los porcentajes más altos indican que su plan actual es adecuado y que debe centrarse en la retención de clientes y la innovación de productos.
Ya sea que su empresa esté bien establecida o recién comience, es importante comprender la posición de su industria, ya que lo ayudará a alcanzar sus objetivos comerciales y lograr el éxito que desea.
