SEl marketing de medios sociales es una forma poderosa para que las marcas transmitan su mensaje a los clientes de manera regular. También es una excelente manera de generar clientes potenciales y aumentar las ventas. Pero, si desea que su contenido se vea y se comparta en las redes sociales, debe ser interesante y valioso.
Todos hemos visto publicaciones en las redes sociales que de repente se volvieron virales y se compartieron con millones de personas en Internet. Algunos de ellos incluso fueron creados por empresas o marcas, incluidos estos:
La campaña #PlanetOrPlastic de National Geographic es un buen ejemplo de contenido de marca atractivo que se volvió viral.
Más allá de estas campañas virales, ¿qué hace que el público objetivo comparta el contenido? ¿Cómo puedes crear contenido con el que piensen que vale la pena participar o compartir?
Si es como muchos especialistas en marketing, crear compromiso es uno de sus principales desafíos con su contenido de redes sociales.
Razones comunes por las que las personas comparten contenido en las redes sociales
La motivación detrás de compartir contenido en las plataformas de redes sociales varía de persona a persona. Si desea crear campañas exitosas de marketing en redes sociales, es útil comprender por qué las personas comparten diferentes tipos de contenido.
Algunas motivaciones comunes que tienen las personas para compartir en las plataformas de redes sociales incluyen:
1. Ser útil y compartir conocimientos
Algunas personas comparten contenido para informar, divertir y ayudar a otros. Para el 94% de nosotros, esa es la principal razón para compartir en las redes sociales, según una encuesta del New York Times.
2. Para definir quiénes son
Permitir que los demás sepan quiénes son y qué les importa es una motivación para al menos el 68 % de las personas que comparten contenido en línea. Para muchas personas, usar las redes sociales es una forma de crear una marca personal o expresar opiniones.
3. Para estar cerca de amigos y familiares
Las personas también comparten contenido en las redes sociales para mantenerse en contacto con otros y construir conexiones más fuertes. La investigación del NYT descubrió que una gran motivación para las personas que comparten contenido en línea es conectarse con otras personas con intereses similares y mantenerse en contacto con viejos amigos.
4. Para sentirte más realizado
Las personas comparten contenido porque los hace sentir más involucrados en el mundo que los rodea. Compartir contenido es una forma de sentir que estás marcando la diferencia o participando en tu comunidad.
5. Para apoyar causas o marcas favoritas
Las personas expresan su apoyo a causas e ideas en las que creen al compartir contenido en línea.
¿Qué tipos de contenido se comparten?
Los videos tienen seis veces más probabilidades de ser retuiteados que las publicaciones con imágenes, y tres veces más probabilidades de ser retuiteados que los gifs. Los tweets con imágenes se comparten un 150 % más a menudo que los que son solo texto.
Los diferentes tipos de publicaciones estimulan los me gusta, las acciones compartidas y los comentarios en las redes sociales. El tipo de publicación que obtiene la mayor participación en las redes sociales suele ser una que es tanto personal como identificable.
- Historias personales que no son demasiado largas (o demasiado cortas) tienden a generar mucha participación. ¿Cómo puedes adaptar las historias a la propia estrategia de contenido de tu marca? Considere contar historias de antecedentes, historias de éxito de clientes o historias de fundadores que brinden un contexto con el que su audiencia pueda identificarse.
- Humor y memes, por supuesto, clasifíquese entre los tipos de contenido que obtienen la mayor participación, incluidas las acciones. Pero crear contenido humorístico que logre el equilibrio adecuado entre ingenio y entretenimiento sin cruzar la línea puede ser una tarea complicada. Aún así, cuando se hace bien, a menudo «gana Internet».
- Artículos. Uno de los tipos de contenido más populares que genera participación y se comparte en las redes sociales son los artículos. Esto puede incluir blogs, noticias y «resumen» o publicaciones de opinión. Todo, desde publicaciones de procedimientos hasta listas de los 10 principales, lo ayuda a generar tráfico y atraer la atención de su contenido.
- Vídeos son cada vez más el tipo de contenido más popular en las redes sociales. Desde Facebook/Instagram Reels hasta videos de YouTube o TikTok, este es un formato que no puede ignorar. Asegúrese de tener en cuenta el tamaño de archivo específico, la relación de aspecto y los límites de longitud en varias plataformas. Por ejemplo, los videos nativos de Twitter (cargados) están limitados a 2 minutos y 20 segundos y admiten relaciones de aspecto entre 1: 1 y 2: 1 (pero un formato cuadrado funciona mejor).
- infografías son otro tipo de contenidos que se comparten con frecuencia en las redes sociales. Estas visualizaciones ricas en datos de hechos interesantes, cifras y puntos clave son una forma convincente de educar, informar y crear conciencia de marca.
- contenido interactivo, como cuestionarios, encuestas o juegos, sigue siendo uno de los tipos de contenido que más se comparte en las redes sociales.
Razones principales para compartir
Un estudio de Ipsos reveló varias conclusiones interesantes sobre por qué las personas comparten:
- El 61% de las personas en todo el mundo compartirán «cosas interesantes».
- El 43% de las personas compartirán cosas que sienten que son «importantes» o «divertidas».
- El 30% de los usuarios globales indicaron que compartieron contenido para recomendar un producto, servicio o película.
- El 29% compartió algo «para apoyar una causa, una organización o una creencia».
- El 26% compartirá «cosas únicas».
- El 22% quiere «que los demás sepan lo que estoy haciendo».
Compartir diferencias por país
El mismo estudio mostró que, si bien la principal razón para compartir contenido en casi todos los países encuestados era «cosas importantes,» no fue el caso en Arabia Saudita. Allí, la principal razón (65 %) informada para compartir algo en las redes sociales fue dejar que “otros saben en qué creo y quién soy realmente”.
Esa respuesta también ocupó un lugar destacado en Brasil, donde el 60 % estuvo de acuerdo. Comparativamente, solo el 37% del resto del mundo dijo que esta era su principal razón para compartir.
La encuesta también mostró algunas diferencias regionales en la voluntad de compartir «interesante» contenido. Esa razón encabezó la lista en China, Indonesia, Sudáfrica y Turquía, mientras que estuvo al final de la lista en Japón, Alemania y Arabia Saudita.
En Suecia, es más probable que la gente comparta «interesante» cosas y menos probabilidades de compartir «para mostrar que estoy al tanto.” Eso podría no sorprender a nadie que sepa que a los suecos no les gusta presumir (incluso si son la capital de Escandinavia). Turquía es el más propenso a compartir información por ese motivo (33%).
Crear contenido para compartir
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