Es posible que las empresas necesiten transformar radicalmente sus equipos existentes si esperan mantenerse al día con la innovación. Imagen: Maskot/Getty Images
Invertir en mejorar y capacitar a los empleados existentes es ahora «la única opción» para resolver la creciente escasez de talento digital, advierte un nuevo informe.
La encuesta de más de 2000 gerentes y 4000 miembros del personal encontró que los empleadores tienen dificultades para contratar y retener trabajadores calificados, lo que genera retrasos en los proyectos y el incumplimiento de los objetivos de innovación.
Realizada por la plataforma de aprendizaje en línea Udacity y la firma de investigación de mercado Ipsos, la encuesta encontró que el 59% de las organizaciones están viendo un impacto «importante o moderado» en los negocios debido a la falta de empleados capacitados digitalmente.
Mientras tanto, las iniciativas de contratación se están quedando cortas. El estudio encontró que, al mismo tiempo que las empresas están perdiendo empleados calificados ante más rivales de alta tecnología, la menor disponibilidad de talento de «alto calibre» en el mercado laboral significa que el reclutamiento ya no es una opción viable para llenar las brechas de habilidades organizacionales.
«El grupo de talentos se ha vuelto tan reducido que la contratación no es la solución rápida que las empresas esperan que sea», escribieron los autores del Informe de impacto global de la transformación del talento.
Los investigadores argumentan que invertir en el desarrollo del talento existente es ahora «el único curso de acción» para resolver la crisis de habilidades. «Continuar como de costumbre es la amenaza más apremiante para su negocio», advierte el informe.
Aguja en una pila de tecnología
Un mercado de contratación de tecnología presionado continúa arruinando a los reclutadores y empleadores por igual a medida que las organizaciones intentan frenéticamente cubrir nuevos roles tecnológicos y de TI.
La pandemia de COVID-19 ha hecho que la demanda de software, seguridad de TI y profesionales de la nube sea aún más aguda, y mientras que los trabajadores tecnológicos se encuentran con un número aparentemente infinito de opciones de carrera en 2022, el aumento de la competencia ha dejado a las empresas a la defensiva.
Para empezar, no se trata solo de conseguir candidatos en la puerta principal: los empleadores también están luchando para hacer coincidir a los empleados con las necesidades de su negocio.
Más de la mitad (56 %) de los empleadores encuestados por Udacity e Ipsos dijeron que tienen dificultades para contratar nuevos empleados con el nivel de experiencia que requieren.
VER: Desarrolladores: Esto es lo que valen sus habilidades de programación en este momento
La encuesta también encontró que las empresas y las prioridades de contratación asociadas varían según la geografía. Francia y Alemania, por ejemplo, se centran en la innovación, mientras que los empleadores estadounidenses priorizan la agilidad y la adaptabilidad.
Mientras tanto, los empleadores del Reino Unido se preocupan más por las presiones sobre el desempeño financiero. Cada una de estas preocupaciones tiene una correlación directa con la necesidad de transformación del talento, dice el informe.
Muéstrame el dinero o muéstrame la puerta
Las organizaciones parecen entender que invertir en el personal existente desempeñará un papel crucial para satisfacer las necesidades comerciales a medida que avanza la tecnología: el 46% de los gerentes dijeron que habían experimentado retrasos en los proyectos como resultado directo de la falta de talento digital «listo para el trabajo». Mientras tanto, la mitad de las empresas dijeron que el progreso de la transformación digital se ve frenado por la falta de compromiso de los empleados.
Esta apatía de los trabajadores parece provenir de un sentimiento de que los empleadores no están interesados en su desarrollo profesional. El informe destacó «una grave desconexión» entre empleadores y empleados en lo que respecta a las oportunidades de aprendizaje y desarrollo (L&D), con el 80% de las empresas que ofrecen programas de L&D calificándolos como al menos moderadamente exitosos, en comparación con el 45% de los empleados.
VER: ¿Necesitas desarrolladores? Resolver la escasez de habilidades tecnológicas significa mirar más allá de la contratación
De manera similar, el 65% de las empresas dijeron que priorizan el desarrollo de las habilidades de los empleados, con solo el 41% de los empleadores de acuerdo con esto. El estudio concluyó que «los programas de aprendizaje y desarrollo existentes se están quedando cortos», y agregó que los empleados están «frustrados e insatisfechos con la falta de compromiso con el avance de su carrera personal».
Para los jefes, en última instancia, esto significa que menos empleados optan por quedarse, lo que exacerba aún más sus desafíos de talento. Christopher Moessner, vicepresidente senior de Ipsos, dijo que la investigación sirvió como «una llamada de atención para que las empresas inviertan en la transformación del talento o se arriesguen a quedarse atrás».
Moessner agregó: «Los empleados y los empleadores están de acuerdo en que las empresas tienen la responsabilidad de invertir en el futuro de sus empleados… Es beneficioso para todos los empleados que desean los roles tecnológicos más solicitados y para los empleadores que no pueden contratar a los mejores». personas adecuadas para satisfacer la demanda actual y futura».