La versión en línea de TurboTax hace un buen trabajo al guiarlo a través del proceso de presentación de una página web a la siguiente. intuir
El mejor software no puede eliminar todo el dolor de la declaración de impuestos, pero puede estar cerca.
La presentación de impuestos de 2021 será más complicada este año para las personas con créditos fiscales relacionados con la pandemia por licencia por enfermedad, subvenciones para pequeñas empresas y otras consideraciones nuevas. Parte de esa complejidad se puede suavizar utilizando el paquete dominante en la declaración de impuestos, TurboTax, creado por la potencia del software financiero Intuit.
Ver también: Cómo presentar tus impuestos si recibiste beneficios de desempleo en 2021.
El programa puede guiarlo paso a paso a través del proceso de preguntas y respuestas para sumar sus ingresos, sus gastos y sus deducciones especiales. Luego, el software puede presentar su declaración electrónicamente o proporcionarle formularios imprimibles para enviar por correo.
Algunos formularios de impuestos del gobierno no están finalizados, y es posible que no lo estén hasta dentro de un mes, pero TurboTax le permitirá avanzar mucho en el proceso en solo un par de horas. Es decir, suponiendo que tenga al menos una idea aproximada de lo que aparecerá en sus formularios W-2 y 1099.
Hay un incentivo adicional para comenzar ahora, que es que TurboTax ofrece descuentos en el precio del software para aquellos que comienzan temprano.
ventajas
- TurboTax ha pensado mucho en cómo guiarlo a través del proceso de papeleo, ofreciendo explicaciones útiles de los pasos involucrados.
- También convierte la jerga fiscal en un lenguaje sencillo.
Contras
- Puede ser difícil encontrar algunas funciones del programa, como la capacidad de tomar una foto de un 1099-NEC
- Es como si algunas funciones aún no estuvieran listas para los usuarios.
las ofrendas
TurboTax tiene tres categorías de productos: presentación en línea usando un navegador web; una versión en línea asistida por humanos llamada TurboTax Live, donde un CPA responderá preguntas y también chateará con usted a través de una sesión de video; y la ruta de descarga tradicional, donde obtiene una aplicación de escritorio que ejecuta el software fuera del navegador.
TurboTax ha ampliado la oferta en vivo con una versión de servicio completo, que es similar a contratar a un contador para que haga todo el trabajo por usted (aunque a un precio más asequible).
Los precios van desde gratis usando la opción en línea hasta $120 para la versión Home & Business CD/Download que manejará formularios como 1099s. Las presentaciones estatales son gratuitas con la opción de producto en línea gratuito, pero tienen un costo adicional para todos los demás productos en línea, a $ 39 por presentación estatal (originalmente $ 49 pero ahora con un descuento de $ 10 para inducir a las personas a presentar su solicitud antes).
El precio de los productos de CD/descarga se basa tanto en la preparación de la documentación estatal como en el cargo real de presentación electrónica, es decir, si decide presentar electrónicamente en lugar de enviar su documentación por correo. La versión Básica cobra $40 por cada estado de preparación más $20; y Home & Business CD/Download incluye la capacidad de preparar e imprimir declaraciones ilimitadas para un estado de forma gratuita, pero $40 por estado adicional; e-file tiene un costo adicional de $20 en cada caso, excepto en el estado de Nueva York, donde no hay tarifa.
Las versiones Live agregan entre $ 80 y $ 270 a las opciones en línea, y la versión de servicio completo de la edición Self-Employed cuesta $ 389. Sin embargo, si solo está haciendo una presentación «Básica» con el formulario 1040, puede obtener el plan Live Full Service sin costo si realiza la presentación antes del 15 de febrero.
Los productos en línea, incluidas las versiones en vivo, le permiten comenzar su trabajo sin ningún cargo y pagar solo cuando presenta la solicitud. El producto gratuito es gratuito para presentar, incluido el cargo de presentación estatal.
Tenga en cuenta que TurboTax tiene complementos que puede comprar como una oferta a la carta, incluido algo llamado «Beneficios máximos» que agrega funciones como «Representación de auditoría completa» que reclutará a un «experto dedicado» para que lo represente ante el IRS si tal evento le sucede.
Ver también: Cinco formas en las que solicita una auditoría del IRS en esta temporada de impuestos.
Si elige agregar Max Benefits durante el proceso, son $ 59 adicionales en comparación con el costo de $ 125 de agregarlo a la carta.
Además de los programas principales, TurboTax tiene una gran lista de aplicaciones móviles. La aplicación TurboTax Mobile para iOS y Android no solo le permite hacer todo el trabajo desde su teléfono, sino que también hay otras dos aplicaciones móviles complementarias: TaxCaster, que es un programa rápido y sucio para obtener una estimación aproximada de su impuesto potencial reembolso, y ItsDeductible, que es un programa para realizar un seguimiento de sus donaciones caritativas.
Recuerde que cuando esté listo para presentar, existe la opción de elegir que se le deduzca el costo de su reembolso en los casos en que tenga derecho a un reembolso.
La experiencia en línea
Las versiones en línea lo llevan directamente al proceso una vez que decide cuál de las cuatro versiones desea usar: Free, Deluxe, Premier o Self-Employed.
Si es un usuario recurrente, el programa le pedirá que inicie sesión con una identificación de usuario y una contraseña previamente establecidas.
Luego, el programa pregunta sobre eventos que cambian la vida, como comprar una casa, y nuevas situaciones en el año fiscal, como haber vendido criptomonedas o cambiar de empleador.
La pregunta-respuesta lo lleva a una serie de pasos de preparación de documentos, con palabras alentadoras en la pantalla a lo largo del camino, como «¡Estás acelerando hacia la línea de meta!»
Ver también: Así es como funcionan realmente los tramos impositivos de 2021.
Un aspecto interesante son las ventanas emergentes de información que acompañan a algunas pantallas, como las opciones de alivio financiero a considerar para recuperar el dinero. Estos aparecen como una barra lateral del contenido principal en la ventana, por lo que son útiles sin sacarlo del flujo de lo que estaba haciendo.
Debido a que es parte de Intuit, aparecen varias posibilidades adicionales durante el transcurso del ejercicio en línea. Por ejemplo, puede importar sus datos financieros desde el programa Quicken de Intuit o QuickBooks. Y el programa le preguntará si desea que TurboTax le permita a Intuit acceder a sus datos de archivo con el fin de brindarle comentarios, como «análisis para ayudarlo a comprender cuál es su posición financiera en cuanto a sus ingresos, puntaje de crédito y relación deuda-ingreso». proporción y consejos para ayudarlo a mejorar y obtener más de lo que desea». (Puede optar por no utilizar las opciones adicionales).
Si abandona el sitio web, TurboTax cerrará su sesión después de un tiempo. A veces, el programa puede llevarlo de vuelta a un paso que ya ha hecho cuando regrese; no siempre continúa exactamente donde lo dejó.
Uno de los mejores aspectos de la oferta en línea de TurboTax es cómo le da una idea de lo que viene a continuación, como una descripción general del proceso de declaración de ingresos. Es algo pequeño, pero tener páginas web en inglés sencillo que brinden una vista previa de los próximos pasos es útil en un proceso que ya es psicológicamente tenso.
La compañía hace un buen trabajo al guiarlo a través de las categorías de gastos que tendrá que detallar, brindándole una idea de dónde se encuentra en el viaje. Una buena característica es un estimador que se actualiza constantemente en la parte superior de la página que muestra cuánto debe tanto para el gobierno federal y impuestos estatales.
Ver también: ¿Detallar o no detallar? Esa es la pregunta.
Puede, en cualquier momento, hacer clic en el botón de opción En vivo en la esquina superior derecha del sitio para chatear con un CPA, por la tarifa adicional mencionada anteriormente. Aparece una persona en una ventana de video, por lo que puede verlos pero ellos no pueden verlo a usted. Se presentan y piden permiso para ver su pantalla. Lo que pueden ver es solo una ventana del navegador y solo la pestaña abierta de esa ventana, por lo que el compromiso se mantiene enfocado.
Según la experiencia de MarketingyPublicidad.es, hablar con el profesional de impuestos fue una experiencia agradable y útil.
TurboTax también es muy indulgente cuando no completas algo, como cuando te saltas el monto en dólares al anotar lo que hay en tu 1099-NEC. Sin embargo, uno se pregunta por qué estas cosas no están más automatizadas, como transferir su información 1099-NEC directamente desde el talón real.
De hecho, TurboTax Online ofrece la posibilidad de tomar una foto de un 1099-NEC y hacer que complete automáticamente su presentación, una nueva característica de este año en la versión para trabajadores por cuenta propia. Esa característica se menciona de manera destacada tanto en el sitio como en la aplicación móvil, pero MarketingyPublicidad.es buscó en vano para encontrar el lugar para tomar una foto del NEC.
Este es un problema potencial de la edición en línea. Las nuevas funciones se actualizan en varios momentos, y dentro de la oferta muy rica de TurboTax, algunas funciones parecen no estar disponibles al principio de la temporada de impuestos o estar ocultas, como la opción de fotografía 1099-NEC.
MarketingyPublicidad.es llamó al soporte técnico, dos veces, para preguntar sobre la función de carga 1099-NEC que faltaba. En ambas ocasiones, una respuesta de soporte automatizada intentó redirigir a alguna literatura en línea, pero eso no resolvió el problema. La clave en este caso es decirle al asistente automático: «Quiero hablar con una persona», después de lo cual pasará a un profesional de impuestos. En este caso, el profesional de impuestos no pudo resolver el misterio de la función 1099-NEC, lo que sugiere que aún no se ha implementado.
De alguna manera, TurboTax necesita hacer un mejor trabajo para mostrar este tipo de funciones y asegurarse de que estén disponibles cuando se comercialicen mucho.
Conclusiones
TurboTax tiene la selección de productos más completa, desde un formulario en línea gratuito que le permite realizar presentaciones federales y estatales de forma gratuita hasta un producto de $389 que básicamente tiene un contador que se encarga de todo.
La presentación de la interfaz de usuario en el producto en línea es una de las mejores, con descripciones simples y directas de los conceptos de impuestos, como depreciación versus gastos, que pueden aclarar parte del misterio del proceso.
Sin embargo, la empresa debe tener cuidado de no anunciar un millón de funciones que no aparecen fácilmente cuando las personas esperan usarlas, como escanear automáticamente 1099-NEC. Además, algunos de los costos están enterrados en la letra pequeña y pueden ser confusos, así que desplácese por toda la página y lea atentamente.
