Roblox defiende a su socio Chipotle después de la falla del servidor, los empleados que se enfrentan al agotamiento quieren más tiempo y Patagonia apunta a Facebook

Hola comunicadores:

McDonald’s presenta hoy su primer token no fungible (NFT) para conmemorar el 40.º aniversario del sándwich McRib y celebrar el regreso del favorito de los fanáticos a los restaurantes de todo el país. McDonald’s regalará el arte digital único a 10 fanáticos de McRib que retuiteen la invitación del concurso.

“Nuestros McRib NFT son versiones digitales del sándwich favorito de los fanáticos, casi tan picantes como el propio McRib”, dice McDonald’s en su comunicado de prensa. “Con McRib NFT, nunca más tendrás que despedirte del sándwich que amas”.

Cortesía de McDonald’s

McDonald’s McRib NFT, que conmemora el elemento del menú por tiempo limitado, sugiere cómo la nueva tecnología puede convertirse en parte de su estrategia de comunicación, con productos virtuales como souvenirs para involucrar al público en torno a los hitos de la marca.

Estas son las principales noticias de hoy:

La plataforma Metaverse Roblox defiende a Chipotle después de la caída del servidor

La plataforma de juegos y experiencias de Metaverse, Roblox, estuvo inactiva la mayor parte del fin de semana debido a problemas con el servidor, que algunos atribuyeron a la promoción «Boorito» de Chipotle, en la que la compañía planeaba regalar burritos gratis por un valor de $ 1 millón. La promoción se puso en marcha el 28 de octubre y los servidores de Roblox se cayeron minutos después.

Roblox se apresuró a respaldar a su socio de marca:

El borde informa:

En un comunicado a el borde Sábado tarde, Roblox confirmó que su plataforma no estaba caída debido a una «intrusión externa» y que la compañía está trabajando «las 24 horas del día» para resolver la gran interrupción. “Creemos que hemos identificado una causa interna subyacente de la interrupción sin evidencia de una intrusión externa”, dice un Roblox portavoz. “Estamos en el proceso de realizar el trabajo de ingeniería y mantenimiento necesario para que Roblox vuelva a funcionar lo antes posible. Nos disculpamos de que nuestra comunidad no pueda estar en Roblox durante este tiempo”.

Con solo unas pocas horas para el final de Halloween, Chipotle anunció que la promoción del metaverso estaba nuevamente en línea y se burló del incidente:

Mientras que algunos usuarios expresaron su frustración por no poder reclamar su burrito, otros vieron esta promoción como un ejemplo del potencial del metaverso para las activaciones de marca:

Por qué importa:

La popularidad de la asociación de Roblox con Chipotle, que llegó apenas unos días después de que el cambio de marca de Facebook a Meta atrajera una atención renovada al concepto de metaverso, destaca el potencial que tiene el metaverso para las asociaciones de marca. También sugiere que es posible que algunas plataformas de metaverso aún no tengan la infraestructura para admitir activaciones de marcas grandes.

Si bien la declaración de Roblox asume toda la responsabilidad por la interrupción como anfitrión de la activación, el hecho de que no proporcione detalles de por qué sus servidores estuvieron inactivos durante tanto tiempo invita a más preguntas. Adoptar nuevas tecnologías a veces requiere que comunique los dolores de crecimiento que conlleva ser uno de los primeros en adoptar, y los gerentes de marca pueden replantear los fracasos iniciales de las campañas como oportunidades para mejorar.


PENSAMIENTOS MEDIDOS

En un informe reciente de Aflac, el 57% de los encuestados dijo que la programación flexible y el tiempo libre pagado son las formas más significativas en que un empleador podría ayudarlos a lidiar con el agotamiento.

Cortesía de Aflac

“Las percepciones de los empleados sobre cómo se ve el PTO en sus organizaciones están fuertemente asociadas con sus creencias sobre si su empleador se preocupa o no por su salud mental y física”, dijo a PR Daily la directora de comunicaciones organizacionales de Aflac, Sarah Plaster, sobre estos hallazgos. “Creo que es justo decir [that] las empresas que brindan flexibilidad y generosas PTO están ayudando a sus empleados a lidiar con el agotamiento si tomarse un tiempo libre es visto como algo positivo en la cultura. Como líderes, necesitamos usar nuestro tiempo libre y hablar de ello para reforzar que la empresa proporciona tiempo libre para usar.”

Lea el reporte completo aqui.


ZUMBIDO SOCIAL

Twitter anunció que permitirá que algunos anfitriones en su aplicación de audio en vivo, Spaces, graben sus conversaciones y las descarguen después de que finalice la transmisión:

Al igual que la función de grabación en la aplicación de audio en vivo Greenroom de Spotify, la capacidad de grabar conversaciones le permite a su marca u organización reutilizar la programación para un podcast u otro material promocional. Esto puede ampliar la huella de sus conversaciones y sacar conclusiones importantes para las audiencias que interactúan con su empresa en otros lugares.


HABLANDO CON TACTO

La Universidad de Florida (UF) anunció que negará a los profesores el permiso para testificar en una demanda por derechos de voto contra el estado de Florida, enmarcando su decisión en torno a un posible conflicto de intereses y enfatizando su compromiso con la libertad de expresión.

Según su comunicado:

Informes de noticias recientes han indicado que la Universidad de Florida rechazó las solicitudes de algunos miembros de la facultad para participar en una demanda sobre las nuevas leyes electorales del estado de Florida.

La Universidad de Florida tiene un largo historial de apoyo a la libertad de expresión y la libertad académica de nuestra facultad, y continuaremos haciéndolo. Es importante señalar que la universidad no negó los derechos de la Primera Enmienda ni la libertad académica de los profesores Dan Smith, Michael McDonald y Sharon Austin. Más bien, la universidad negó las solicitudes de estos empleados de tiempo completo para realizar trabajos remunerados externos que son adversos a los intereses de la universidad como institución del estado de Florida.

Entendiendo que las instituciones de educación superior a menudo son acusadas de suprimir la libertad de expresión, UF adopta un enfoque proactivo al ofrecer transparencia sobre el motivo de su decisión. La declaración concisa y directa de la universidad es un ejemplo de libro de texto de cómo se ve tomar el control de la narrativa antes de que lo hagan sus críticos.


TOMA NUESTRA ENCUESTA

La Encuesta de Competencias de Comunicadores/CEO de HarrisX – Ragan busca directores de comunicaciones, vicepresidentes sénior y altos funcionarios de comunicaciones para participar en nuestra primera encuesta de este tipo. La encuesta busca su opinión sobre lo que considera que son las habilidades y atributos más importantes que deben dominar los comunicadores, y también le preguntamos a su director general.

Los hallazgos, y las comparaciones de las opiniones de los directores ejecutivos con las de los comunicadores, se anunciarán durante la Semana de comunicaciones de Ragan del 15 al 19 de noviembre y en un informe especial este invierno.

¿Puede dedicarnos unos minutos para ayudarnos a trazar el futuro de la función de comunicaciones?

Tome la encuesta aquí.

Patagonia llama a otras empresas a sumarse a su boicot a los anuncios de Facebook

El CEO de la compañía de ropa, Ryan Gellert, se ha pronunciado en contra de Meta (anteriormente Facebook), instando a otras compañías a unirse a la marca de actividades al aire libre para retirar sus anuncios de la plataforma.

CNN informa:

“Creemos que Facebook tiene la responsabilidad de asegurarse de que sus productos no causen daño, y hasta que lo hagan, Patagonia continuará reteniendo nuestra publicidad”, dijo Gellert en un comunicado a CNN. “Alentamos a otras empresas a unirse a nosotros para presionar a Facebook para que priorice a las personas y al planeta por encima de las ganancias”.

“Patagonia detuvo toda la publicidad paga en las plataformas de Facebook en junio de 2020 porque difunden discursos de odio y desinformación sobre el cambio climático y nuestra democracia. Seguimos apoyando ese boicot 16 meses después”, dijo Gellert.

“Los documentos internos de Facebook publicados en las últimas semanas han dejado increíblemente claro que conocen el daño irreparable que su falta de responsabilidad causa a sus tres mil millones de usuarios y los efectos corrosivos que tiene en la sociedad misma”, dijo Gellert. “Los ejecutivos de Facebook saben qué pasos puede tomar para mitigar ese daño, pero han fallado repetidamente en reformarse”.

Compartiendo la declaración en Twitter, Gellert explicó cómo su boicot ha afectado a las partes interesadas y enfatizó que la decisión valió la pena:

Lo que significa:

El afán de Patagonia por recordar a las audiencias y otras empresas sus objeciones a las prácticas de Facebook sugiere que el cambio de marca de Facebook no fue suficiente para disimular las críticas pasadas a la empresa. Si bien el cambio de marca de Facebook a Meta se centró principalmente en la experiencia del usuario, sus mensajes sobre la privacidad no reconocieron cómo la empresa participará en relaciones centradas en la privacidad con la marca y los socios publicitarios.

El boicot de Patagonia también revela cómo las marcas que están “impulsadas por un propósito” están dispuestas a anteponer los principios a las ganancias, un cálculo que queda claro en la explicación de Patagonia sobre las oportunidades perdidas debido a la ausencia en la plataforma global de Facebook.

Temas: desarrollo de marca, marketing de contenidos, comunicaciones de crisis, primicia diaria, comunicación ejecutiva, comunicaciones de liderazgo, marketing, relaciones con los medios, industria de relaciones públicas, investigación, narración de historias, el lugar de trabajo, comunicaciones visuales y de video, escritura y edición

COMENTARIO

Una respuesta a «Roblox defiende a su socio Chipotle después del bloqueo del servidor, los empleados que se enfrentan al agotamiento quieren más tiempo y Patagonia apunta a Facebook»

    ronald n levy dice:

    Patagonia boicotear Facebook es como una pulga gritando “¡Mírenme todos, estoy mordiendo al elefante!”

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