Seis pasos para ganar el juego de citas de marketing de ciencias de la vida

El marketing de ciencias de la vida es como las citas: es muy difícil encontrar buenos clientes potenciales y aún más difícil atraerlos. Incluso cuando entabla una conversación con un cliente potencial, es posible que ya tenga un proveedor o socio existente.

En las raras ocasiones en que encuentra a alguien interesado en comprar, a menudo tienen el bagaje de malas experiencias anteriores y tienen sistemas y creencias heredados que dificultan que usted genere confianza y que el equipo de ventas cierre el trato.

Y con la pandemia de COVID-19 que ha arrasado con el mercado de la carne que es la feria comercial de la industria, las empresas ahora se ven obligadas a tener citas en línea. Entonces, ¿cómo haces para que tus clientes potenciales «deslicen hacia la derecha» y no solo tengan una aventura fugaz de una noche al darte su dirección de correo electrónico y luego hacerte fantasma, sino construir una relación seria?

Bueno, aquí es donde debe combinar la combinación correcta de atractivo y atención de la marca, brindar una excelente experiencia de usuario y enfocarse en publicar contenido que los mantenga interesados ​​y regresen por más, fecha tras fecha.

1. Conoce tu tipo

El punto de partida para las citas en línea es descubrir el tipo de persona que quieres conocer. No importa lo que digan los demás, la apariencia es importante, pero no en detrimento de la personalidad, los pasatiempos y la compatibilidad.

Muchas organizaciones de marketing simplemente se enfocan en segmentos de mercado o nombres de compañías específicas. Y al igual que en el juego de citas, puede perder mucho tiempo, esfuerzo y dinero persiguiendo a los objetivos equivocados.

Si ha estado en el negocio por un tiempo, su equipo de ventas podrá ayudarlo a crear una imagen de cómo se ve un cliente potencial exitoso, cuáles son sus rasgos clave y cuáles son sus impulsores para comprar.

Atraer a tu personaje ideal es el comienzo del proceso de inbound marketing. También puede ser útil documentar el tipo de clientes potenciales que no son una pareja ideal: ya sabes, los que toman mucho tiempo recopilando información, solicitando propuestas y cambiando de opinión repetidamente y luego te ignoran sin siquiera agradecerte. ¡Quiere asegurarse de que puede evitarlos a toda costa!

2. Las primeras (y segundas) impresiones cuentan

Al igual que las citas en línea, la primera impresión es positiva o negativa: necesita un diseño de marca que sea atractivo y los invite a interactuar con usted. Incluso en un sitio de redes sociales profesionales como LinkedIn, tener una imagen de perfil amigable y accesible es un primer paso fundamental para el compromiso.

Pero como la mayoría de la gente sabe, la apariencia es solo superficial, una marca fantástica y un gran mensaje son inútiles si su segunda impresión en una conversación lo decepciona. Así que asegúrese de monitorear sus canales cuidadosamente y responder rápida y atentamente. ¡Se sorprendería de lo difícil que es para algunos proveedores comprarles!

3. Promociónate

Al igual que en las citas, no importa si está elegantemente vestido si no tiene adónde ir ni con quién ir.

Hay una serie de canales a través de los cuales puede promocionar su negocio. Elegir el correcto para llegar a su persona clave en el momento en que esté listo para recibir su mensaje es crucial.

Una vez que haya definido eso, es importante generar consistencia y familiaridad en esos canales. Lo que comienza con una mirada curiosa a una publicación en las redes sociales, puede convertirse en una visita a un sitio web y luego en el regalo de su nombre y dirección de correo electrónico a cambio de un contenido valioso.

Si constantemente se encuentran en ese canal, generarán familiaridad, confianza y credibilidad y, cuando sea el momento adecuado, una posible primera cita.

4. Haz que «deslicen hacia la derecha»

Como se discutió anteriormente, tener un perfil atractivo es solo el comienzo del proceso: debe poder articular claramente cómo puede ayudarlos a resolver sus problemas. En el juego de las citas, se trata de cómo puedes satisfacer el deseo de alguien por una pareja.

Cuando se trata de negocios, significa articular claramente cómo sus productos y/o servicios satisfacen las necesidades específicas de su persona y representarlo de una manera convincente.

5. Construyendo el libro negro

Si está creando contenido constantemente, muchas personas se deslizarán hacia la derecha. Algunas personas pueden conversar por un tiempo y luego desaparecer nuevamente. Otros se van a quedar por un trago gratis o dos.

Otros van a recibir uno o dos correos electrónicos y dirán: “Simplemente no me gustas tanto y cancelo la suscripción y está bien. Otros “querrán ver a otras personas”.

No deje que las caídas lo detengan, dedique su tiempo a concentrarse en ganar y cenar (nutrir) a aquellos que muestran un interés sostenido y están progresando a lo largo del embudo de marketing.

6. ¡Mantén la puntuación!

Ok, se nos dice que no llevemos la cuenta en nuestras relaciones, y eso está bien. Pero en marketing es crucial puntuar cada interacción que tenga con un prospecto potencial para que pueda entender dónde invertir mejor su tiempo.

¡Esto le permite tener una idea de cuán comprometidos están y cuán receptivos serán para llevar la relación al siguiente paso y convertirse oficialmente en un cliente potencial calificado de marketing listo para hablar con alguien en el equipo de ventas!

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