¿Inspirado?
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Realmente nunca había pensado en ello, ya que había descartado la posibilidad.
Viajar, después de todo, puede ser una experiencia adormecedora. Invita a la tolerancia al tiempo que excluye las nociones de previsibilidad o, con bastante frecuencia, la civilidad básica.
Sabes que serás golpeado, de una forma u otra. Simplemente no está completamente seguro de cuándo y dónde ocurrirán los golpes.
Para muchos, los aeropuertos ofrecen el tipo de experiencias alegres que normalmente se reservan para quienes se someten a una cirugía sin anestesia. Las filas, las miradas peculiares de los miembros de la TSA, las multitudes que se arremolinan alrededor de cada metro cuadrado, como si nadie supiera realmente a dónde van.
Y luego están esos vuelos de madrugada.
Navegas por tu propia conciencia, mientras te diriges hacia un café. Cualquier café. Solo deja que sea caliente y motivador.
A menudo, sin embargo, te paras en una larga fila, tratando de controlar tus facultades. Las personas delante de ti, igualmente desprovistas de conciencia alerta, buscan en sus cráneos palabras y necesidades. Luego buscan en sus bolsillos y carteras las tarjetas de crédito que han extraviado inexplicablemente.
Antes de que te des cuenta, finalmente obtienes tu café justo cuando llaman a tu vuelo. Y derramar la mitad en tu mano, haciéndote maldecir la noción misma del viaje. Y la vida misma.
Curiosamente, Starbucks te ha dado una idea. Simplemente no quiere que sepas que lo ha hecho.
Juzgo esto por una sorprendente información que aprendí recientemente. El chico de los puntos informó que Starbucks estaba expandiendo los pedidos móviles en los aeropuertos. Por toda América.
El servicio aparentemente comenzó en junio del año pasado en el Aeropuerto Internacional Washington Dulles.
Uno podría haber imaginado que los congresistas obtendrían los primeros votos.
Tal vez tú, como yo, no tenías idea de que esto era una cosa. Tal vez usted, como yo, podría, por primera vez en su vida, considerar que los pedidos móviles en realidad tienen una virtud.
Por favor, perdónenme, pero cuando recientemente vi una de las tiendas de Starbucks solo para llevar en acción, sentí compasión por la humanidad y su situación inminente.
Fría y sin alma como un café helado.
Los lectores, bueno, uno, me reprendió por sugerir que aquellos (algo) más jóvenes que yo solo estaban interesados en mirar teléfonos en lugar de hablar con la gente. Este lector, que incluso puede haber sido un barista, me acusó de «derecho» y «desacato». (¿No tengo derecho a un poco de desprecio? ¿No lo tienen todos, de vez en cuando?)
Me acusó de «no estar a la altura de los tiempos», lo que me pareció una frase bastante anticuada. Y agregó: «Hacemos conexiones con personas que importan, no con todos los imbéciles que creen que consiguen una conversación con un café con leche».
Naturalmente, las conexiones con las personas que importan se hacen a través de un dispositivo, en lugar de hacerlo en la vida real. Naturalmente, me dolió.
Ahora, con el descubrimiento de que puedo saltarme la fila del aeropuerto de Starbucks, quería volver a evaluar mi desprecio por derecho.
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Llegué a la conclusión de que los aeropuertos son diferentes porque son mucho más utilitarios. Si va a su Starbucks local día tras día, puede entablar una relación amistosa con uno o más de los empleados. En un aeropuerto, sin embargo, eres una persona desesperada que busca una patada instantánea (lo que se ha dicho de mí varias veces antes).
Realmente estás ahí para comprar y volar.
Ergo, me entristece que Starbucks no haya implementado este servicio de aeropuerto tan pronto como creó su aplicación móvil. Que maravillas hubiera logrado.
Ahora, todos en el aeropuerto pueden reservar una cita en Starbucks. ¿No es ese precisamente el tipo de forma en que las empresas tecnológicas siempre decían que harían del mundo un lugar mejor?
