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La inspiración llega a veces en los lugares más divertidos, incluidos los programas de Netflix.
La tercera temporada de “Cobra Kai” debutó el 1 de enero y trajo consigo una gran cantidad de lecciones de marketing y relaciones públicas de las que incluso el “negocio más increíble”, como diría el personaje principal Johnny Lawrence, podría beneficiarse:
1. Protege tu reputación con tu vida.
Es difícil recuperarse de una reputación hecha jirones, como aprendió rápidamente LaRusso Auto Group en esta temporada de “Cobra Kai”.
La pelea llena de kárate que ocurrió en West Valley y a manos de los estudiantes del propietario Daniel LaRusso, Robby Keene, tuvo serias repercusiones más allá de que el estudiante de secundaria Michael Diaz fuera puesto en coma. Condujo a una imagen empañada, no solo para el dojo que dirige Daniel LaRusso, Miyagi-Do, sino también para su negocio de concesionario de automóviles, que rápidamente vio caer en picada las ventas. Si bien es dramático, esto sirve como un excelente recordatorio de que los empleados son la cara de cualquier empresa y sus acciones, dentro y fuera de sus paredes, dentro o fuera del horario laboral, pueden causar daños devastadores.
2. Forja relaciones (antes de que las necesites desesperadamente).
La esencia de las buenas relaciones públicas es construir relaciones mutuamente beneficiosas. Esta temporada de “Cobra Kai”, vemos a Daniel dirigirse a Japón para reunirse con ejecutivos en la sede de Dayona en un esfuerzo por mantener su negocio intacto. Sin embargo, fue el encuentro de Daniel con Yuna, una niña que Daniel salvó en un tifón hace muchos años en Okinawa, lo que realmente salvó el día.
Si bien la mayoría de los ejecutivos nunca han rescatado a alguien de un desastre natural, esta escena sirve como un recordatorio importante de que las relaciones más críticas pueden formarse años, tal vez décadas, antes de que se necesiten y sin saber adónde conducirán.
Por lo tanto, continúe y conecte a ese miembro de los medios con una fuente, incluso si no hay un beneficio inmediato para usted, o haga lo correcto para su comunidad cuando nadie esté mirando. Nunca se sabe cuándo valdrá la pena esa buena voluntad y es probable que no tenga que viajar al otro lado del mundo para corregir el rumbo si cultiva constantemente sus amistades personales y comerciales con tanta atención como el Sr. Miyagi podando uno de sus amados bonsáis. .
3. Une fuerzas para aumentar tu fuerza.
No es necesario ser tan sabio como un sensei para darse cuenta de que dos partes son más fuertes juntas que separadas. Cuando Miyagi-Do y Eagle Fang Karate fusionan sus respectivos dojos, y Daniel y su archienemigo Johnny Lawrence se convierten en co-instructores, ponen a sus estudiantes en una mejor posición para enfrentarse a Cobra Kai y su despiadado líder, John Kreese.
La alineación de uno o más negocios puede fortalecer un discurso de relaciones públicas o hacer que un evento sea mucho más interesante, lo que genera mejores resultados para todos. Del mismo modo, las empresas con fines de lucro que se asocian con organizaciones sin fines de lucro pueden enviar un mensaje de responsabilidad social corporativa y demostrar los valores de la empresa y las diferencias competitivas de una manera más memorable y significativa.
4. Usa las redes sociales para elevar tu imagen.
Si bien la falta de conocimiento tecnológico de Lawrence puede ser risible, como su sugerencia al estudiante Miguel de «agregar una de esas croquetas de patata» al final de una publicación en las redes sociales antes de enviar con entusiasmo una actualización «a Internet», en el mundo real, Las habilidades sociales y digitales tipo ninja son esenciales para la supervivencia.
Desde la selección de las fotos correctas y la redacción cuidadosa de la copia, hasta las opciones de nombre y eslogan perfectos (¡lo siento, «Muerde como un águila» no es suficiente!), No necesitas un cinturón negro en las redes sociales para ver el éxito. Sin embargo, debe incorporar profesionales con conocimientos o comprometerse con el aprendizaje continuo.
5. La mensajería siempre importa, pero también la presentación.
Si bien la mayoría de los fanáticos de «Cobra Kai» no aman a Kreese, él ciertamente sabe cómo transmitir su mensaje. Cuando Kreese, junto con Johnny y Daniel, se dirigen a la reunión del Concejo Municipal para protestar por la cancelación del Torneo de Karate de All Valley, los miembros del concejo tomaron una medida precipitada en respuesta a lo que los medios denominaron «el motín de karate» en la escuela secundaria local. , es Kreese quien elocuentemente establece su posición. Luego de quejas exaltadas, incluida una de la esposa de Daniel, Amanda LaRusso, quien perdió los estribos, Kreese comparte con calma sus antecedentes como capitán retirado del ejército que sirvió en Vietnam, se dirige sabiamente a las personas que tiene ante él por sus títulos apropiados y acierta en todos los sentidos. puntos de conversación para hacerse parecer una autoridad respetada.
¿Astuto y solapado como un encantador de serpientes? Claro, pero hay mucho que aprender del enfoque de Kreese. Los líderes empresariales que buscan ser vistos como expertos deben prepararse adecuadamente antes de hacer entrevistas con los medios o presentarse en las reuniones de la junta de planificación urbana, presentarse profesionalmente y, sí, medir sus palabras. Es el equivalente a ver venir una patada y poder bloquear el golpe.
Con tantas lecciones por aprender, ¿qué mensajes de marketing y relaciones públicas de “Cobra Kai” fueron los más impactantes para ti?
Filomena Fanelli es la CEO y fundadora de Relaciones públicas y comunicaciones de impacto. Contacta con ella en [email protected].
