¿Trabajo remoto o híbrido? Por qué los empresarios han cambiado de opinión

Mujer discutiendo el trabajo en videollamadas con miembros del equipo en la oficina

Imagen: Getty Images

Los empleadores están «abandonando el trabajo remoto» a favor de modelos híbridos en un esfuerzo por retener al personal valioso y garantizar que los miembros más jóvenes del equipo tengan mejores oportunidades para aprender y progresar, según los hallazgos de un nuevo informe.

El Informe de demanda de talento tecnológico de Robert Half, que encuestó a 750 gerentes de contratación de tecnología en todo el Reino Unido, descubrió que muchas empresas que habían adoptado el trabajo remoto durante la pandemia de COVID-19 estaban comenzando a regresar a las oficinas.

Si bien esto es de esperar, el informe también encontró que el 28 % de las empresas que operaban una fuerza laboral totalmente remota antes de 2020 se habían mudado a un arreglo híbrido que combina el trabajo remoto con el trabajo desde una oficina, lo que indica un cambio en la tendencia «que va más allá de una vuelta a la normalidad».

Según Robert Half, más empleadores están viendo el valor de un espacio de trabajo central mientras luchan con problemas de contratación y retención, particularmente dentro de los equipos de tecnología. Siete de cada 10 (69%) gerentes de contratación de tecnología informaron que retener empleados valiosos se había vuelto más difícil durante los últimos 12 meses.

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El personal subalterno se ve afectado de manera desproporcionada por el trabajo remoto, sugiere el informe. Según el 73 % de los líderes tecnológicos encuestados, el trabajo remoto genera oportunidades para que los miembros más jóvenes del equipo desarrollen nuevas habilidades, ya que tienen menos capacidad para aprender o verificar el trabajo con personal más experimentado. El sesenta y cinco por ciento de los empleadores dijeron que, como resultado, la progresión del talento junior se estaba frenando, lo que afectaba la lealtad y la retención.

Craig Freedberg, director regional de tecnología de Robert Half, dijo: «La progresión y el desarrollo de habilidades de los trabajadores junior es algo que las organizaciones deben vigilar. Cuando sus empleados más ambiciosos no pueden adquirir habilidades o progresar de acuerdo con sus expectativas, comenzarán a buscar nuevos roles que puedan ofrecer más oportunidades, en lugar de correr el riesgo de estancarse o ser retenidos».

Los gerentes también están preocupados por el impacto del trabajo remoto en los procesos de construcción de la cultura y se sienten incapaces de identificar adecuadamente los «problemas pastorales» como el agotamiento y la desconexión cuando no pueden ver a sus empleados cara a cara.

Siete de cada 10 (69 %) empleadores encuestados por Robert Half dijeron que trabajar desde casa hacía más difícil reconocer posibles problemas de los empleados, como problemas de salud mental o insatisfacción del personal, mientras que el 67 % está preocupado por el sufrimiento de la cultura corporativa.

Combinados, estos problemas están impulsando a los líderes a animar al personal a volver a sus escritorios de alguna manera: tres cuartas partes (72 %) de los gerentes encuestados por Robert Half dijeron que estaban tratando de que los trabajadores entraran a la oficina, mientras que el 60 % ha adoptado el trabajo híbrido como el nuevo normal’.

Si bien el informe de Robert Half no contenía hallazgos sobre el sentimiento de los trabajadores, los empleados en general se han mostrado receptivos a los modelos de trabajo híbrido. Pero también están ansiosos por regresar a la oficina en sus propios términos y están motivados para hacerlo por incentivos que a menudo difieren de los de sus jefes.

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El equilibrio entre la vida laboral y personal, por ejemplo, sigue siendo un factor principal para los empleados que desean dividir su tiempo entre la oficina y sus hogares. Por el contrario, es menos probable que los empleados se preocupen por la cultura del lugar de trabajo que los líderes empresariales y, en general, desean limitar sus días en la oficina a solo una o dos veces por semana.

Freedberg reconoció que los empleados no querían volver a la oficina a tiempo completo, y agregó que el trabajo híbrido era «un buen compromiso que permite a los empleados el equilibrio y la flexibilidad que desean, al tiempo que permite a los empleadores abordar los problemas de retención de manera más efectiva, lo cual es esencial en la actualidad». mercado de contratación”.

De los empleadores encuestados por Robert Half, el 72 % admitió que estaban sufriendo una escasez de habilidades tecnológicas, siendo los talentos en seguridad de TI, desarrollo de software y computación en la nube los más demandados. En promedio, los empleadores han contratado 151 nuevos puestos tecnológicos en los últimos 12 meses, según el informe.

Otras estrategias para evitar pérdidas de personal empleadas por líderes tecnológicos son aumentar los salarios y revisar los paquetes de pago (38 %) y promover a los trabajadores (35 %). Asimismo, del 67% de los empleadores que experimentan dificultades de contratación, el 24% dijo que están destacando oportunidades de progresión, mientras que el 15% están aumentando las vacaciones pagas que ofrecen u ofrecen años sabáticos.

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