Hola comunicadores:
El fabricante de papel de aluminio Reynolds Wrap tiene un historial de introducción de recetas de pavo ostentosas alrededor del Día de Acción de Gracias, desde Flamin’ Hot Cheetos hasta pavos Glitter. Este año, la compañía ha presentado un trío de recetas con temas de perritos calientes influenciados por varios estilos regionales de perritos calientes. Incluyen un pavo al estilo de Chicago (que depende en gran medida de la mostaza y la sal de apio, sin salsa de tomate), un pavo al estilo de Nueva York (con un glaseado de salsa de tomate de color rojo brillante y mucha cebolla en polvo) y un pavo al estilo de queso con chile (chili rub , cubierto con queso rallado y jalapeños).
Cada receta, por supuesto, enfatiza la necesidad de papel de aluminio resistente Reynolds Wrap.
«En Reynolds Wrap, sabemos que a las personas les apasiona tanto cómo disfrutan sus perros calientes como su clásico pavo de Acción de Gracias», dijo Emanuel De Luca, gerente senior de marca de productos de consumo de Reynolds, en un comunicado de prensa compartido con PR. Diario. “Así que estamos haciendo que este Día de Acción de Gracias sea el más divertido hasta ahora al aprovechar esta pasión con tres recetas de Turkey Dog que seguramente inspirarán debates tan intensos como si un hot dog es o no un sándwich”.
La última versión de Reynolds de su novedosa receta de pavo ofrece un ejemplo divertido de cómo la marca puede crear sus propias tradiciones en torno a una celebración de temporada. Las palabras de De Luca sobre los intensos debates entre los que reina la variante de hot dog también muestran cómo sus campañas pueden ofrecer un truco que utiliza un debate cultural perenne para impulsar la conversación sobre su producto.
El administrador de correos de USPS, DeJoy, aborda las preocupaciones sobre la confiabilidad de la entrega en días festivos
El jefe de correos del Servicio Postal de los Estados Unidos (USPS), Louis DeJoy, compartió actualizaciones y próximos pasos para el controvertido plan de reestructuración del USPS, denominado «Deliver for America», durante la reunión anual del miércoles con la Junta de Gobernadores del Servicio Postal. Los detalles de este plan se centran en tres principios: comprometerse a realizar entregas en cada dirección seis días a la semana, comprometerse a ser autosuficiente y creer que el USPS seguirá siendo un servicio necesario para el pueblo estadounidense.
DeJoy también reconoció los problemas de entrega de la última temporada navideña como parte de una crisis de entrega más grande de COVID-19, asegurando a las partes interesadas que el nuevo plan garantizaría entregas oportunas.
Según la transcripción de USPS de los comentarios de DeJoy:
Con respecto a la temporada alta, quiero comenzar con tres palabras: ¡Estamos listos! Establecimos los objetivos a principios de este año e inmediatamente nos pusimos a trabajar. Las adiciones rápidas de instalaciones, equipos y modos de transporte, así como los esfuerzos significativos para estabilizar nuestra fuerza laboral están casi completos.
También confío en el mayor rendimiento operativo que estamos viendo en toda nuestra red existente, lo que proporcionará una capacidad adicional significativa. Adoptamos un enfoque a largo plazo en nuestros requisitos de infraestructura que generará resiliencia en nuestras operaciones no solo para el pico, sino también para el futuro, a medida que comenzamos a transformar nuestras operaciones.
El año pasado, por una variedad de razones, nos vimos abrumados y no pudimos cumplir con las demandas de la nación. Como dije antes, estamos listos… así que envíenos sus paquetes y su correo, y los entregaremos a tiempo.
Lo que significa:
La confianza de DeJoy sobre los planes de entrega de vacaciones de USPS se estableció esta próxima temporada como una prueba del plan de reestructuración de USPS, que hasta ahora ha visto la mayor desaceleración en el tiempo de entrega de correo en más de una generación, incluida una reducción significativa en el servicio de correo aéreo junto con geográfica límites sobre la distancia que puede viajar el correo en un día. Dejoy también espera tranquilizar a todas las partes interesadas, incluidos empleados y socios, de que estas desaceleraciones planificadas no socavarán los compromisos principales de USPS.
La reformulación de DeJoy también ilustra cómo su mensaje puede garantizar que los errores del pasado no se repitan al reconocer esos errores, alinearse con aquellos que han expresado preocupaciones sobre la crisis en el pasado y asegurar a las partes interesadas que esos errores no volverán a ocurrir.
PENSAMIENTOS MEDIDOS
Un nuevo estudio de Morning Consult encontró que el 76% de los consumidores dijeron que no vale la pena lidiar con multitudes durante el Black Friday. Mientras tanto, el 77% dijo que las tiendas no esenciales deberían cerrar el Black Friday para darles a los empleados el día libre.
Cortesía de Morning Consult
Estos datos justifican el replanteamiento de sus campañas de Black Friday para reconocer el cambio continuo hacia el comercio electrónico y considerar cómo sus mensajes sobre ofertas y ventas consideran a su fuerza laboral. “A medida que los trabajadores recurren cada vez más a las redes sociales para informar sobre las malas condiciones de trabajo, las marcas se vuelven más conscientes de cómo sus políticas afectan la percepción pública”, escriben los autores del estudio.
Lea el reporte completo aqui.
Anuncio de la Red de Liderazgo PR Daily
PR Daily está lanzando PR Daily Leadership Network, un grupo de membresía único de Ragan Communications que ofrece asesoramiento entre pares y capacitación en equipo junto con una lista única de recursos y eventos para ayudar a los profesionales de relaciones públicas a romper el ruido, aumentar su visibilidad y forjar conexiones significativas.
La red proporciona información y cobertura diarias sobre una variedad de temas, incluidas las relaciones con los medios, las redes sociales, la medición, la diversidad, la equidad y la inclusión, la marca, el liderazgo intelectual y las comunicaciones de crisis.
“El rápido ritmo de cambio, junto con la demanda de los profesionales de relaciones públicas para proteger y, a veces, defender la reputación de su empresa, hace que sea imperativo que los líderes aprovechen la sabiduría de otros comunicadores y continúen aprendiendo y creciendo”, dice Diane Schwartz, directora ejecutiva de Ragan. Comunicaciones. “PR Daily Leadership Network brinda las respuestas, pero también alienta a los miembros a cuestionar el statu quo y presionar por un cambio positivo”.
Visite liderazgo.prdaily.com para obtener más información.
COMUNICACIONES DE CRISIS
Boeing asumió la responsabilidad exclusiva por el accidente de 2019 de su avión 737 Max en Etiopía en una nueva declaración y acordó pagar daños y perjuicios a las familias de las 157 personas que murieron en el accidente.
El New York Times informa:
En un comunicado, Boeing ofreció su “más sentido pésame” a las familias de los fallecidos en el vuelo en Etiopía y a las familias de las 189 personas que murieron meses antes en un accidente de un 737 Max en Indonesia.
“Boeing se compromete a garantizar que todas las familias que perdieron a sus seres queridos en los accidentes reciban una compensación completa y justa por su pérdida”, dijo. “Al aceptar la responsabilidad, el acuerdo de Boeing con las familias permite a las partes centrar sus esfuerzos en determinar la compensación adecuada para cada familia”.
Aunque el reconocimiento llega dos años y medio después del accidente, la declaración de Boeing demuestra cómo asumir la responsabilidad ofrece un cierre para las familias afectadas y las pone en primer lugar. Idealmente, adoptar el deber de cuidar al consumidor afectado en una crisis debería incluirse en su primera declaración de espera.
Usuarios de Twitter se burlan de McDonald’s última asociación de celebridades con Mariah Carey
McDonald’s anunció una asociación planificada con el ícono de la música Mariah Carey para lanzar un «Menú Mariah» el próximo mes, que les dará a los clientes que usen la aplicación móvil de McDonald’s un artículo de menú gratis hasta la víspera de Navidad con una compra mínima de $1. Carey anunció la asociación de temporada en un video de YouTube y una serie de tuits:
https://www.youtube.com/watch?v=uhpSHExkjQo
todo lo que quiero para navidad es decirte la próxima colaboración
— McDonald’s (@McDonalds) 10 de noviembre de 2021
La explicación de Carey no fue suficiente para evitar que los usuarios de las redes sociales hicieran bromas sobre la campaña después de que McDonald’s compartiera una imagen promocional confusa que mostraba a Carey de pie junto al océano y parecía representar un restaurante McDonald’s bajo el agua:
Mariah ha vuelto para la temporada navideña y esta vez trae consigo un menú completo pic.twitter.com/loeeSfe6k2
— McDonald’s (@McDonalds) 10 de noviembre de 2021
lo que en el cambio climático está pasando aquí https://t.co/yaK7TDrsQo
— Dibujó Tuma (@DrewTumaABC7) 10 de noviembre de 2021
imagina que es el día 23 de sobreviviente, te despiertas y ves esto https://t.co/QeOKOeJcAO
— goob (@gabebergado) 10 de noviembre de 2021
Otros se convirtieron en detectives aficionados mientras buscaban descifrar el significado de la imagen:
Mariah Carey….MC…..MC Donald’s…..menú
Menú de Mariah Carey Donald.
— Juegos Coolmath (@TheRealCoolmath) 10 de noviembre de 2021
Creo que esta es la referencia y no le molesta porque sigue recibiendo esas monedas 🤣🤪 pic.twitter.com/apVuY5SYOg
— Perra escarlata (@wandarlandd) 10 de noviembre de 2021
Por qué importa:
Como el capítulo más reciente de la serie de asociaciones de comidas con músicos de McDonald’s, Mariah Menu adopta la reputación de la cantante como la Diva de Navidad con diseños y música con temas navideños, pero incorpora aspectos más tontos de la voz de la marca en línea de McDonald’s con resultados mixtos.
Debido a que también fue demasiado lejos con la referencia profunda a un meme del océano de Mariah, el público se aferró a lo absurdo de la campaña en lugar de a las distintivas florituras exclusivas de Carey. Esto enfatiza la importancia de definir el equilibrio entre la voz de su marca y la marca de sus personas influyentes antes de crear mensajes.
