YouTube lanza la función de «verificación de hechos», los usuarios de Twitter quieren contenido de marca, TripAdvisor despide al 25% del personal

Hola corresponsales:

A medida que las personas continúan quedándose en casa, Google le está dando a sus antiguos Doodles una apariencia atractiva que alienta a los usuarios a interactuar con los juegos o funciones integrados cotidianos.

Google escribió:

A medida que COVID-19 continúa afectando a las comunidades de todo el mundo, las personas y las familias de todo el mundo pasan más tiempo en casa. Con eso en mente, estamos lanzando nuestra serie Retro Doodle, revisando algunos de nuestros populares juegos interactivos de Google Doodle.

Mientras los comunicadores de diferentes roles y organizaciones se esfuerzan por crear y distribuir contenido oportuno en respuesta a la pandemia, los esfuerzos de Google pueden servir como un recordatorio de que el contenido reutilizado también puede ayudar a llenar su calendario editorial renovado y alimentar al monstruo de contenido.

Estos son los titulares de hoy:

AMC Cinemas lanza Universal con futuros planes digitales

La cadena de cines tiene algunas opciones para Universal después de que los estudios se comprometieran a ofrecer más películas digitalmente en lugar de en los cines. El compromiso sigue al exitoso lanzamiento a pedido de Universal de «Trolls World Tour» el 10 de abril, que generó casi $ 100 millones en ingresos por alquiler.

New York Times Reporte:

El CEO de AMC, Adam Aron, le dijo a Universal el martes por la noche que ya no contrataría ninguna película del estudio. Universal Pictures posee las franquicias «Jurassic World», «Fast and Furious» y «Despicable Me». El estudio también tiene una división profesional, Focus Features.

«A través de este movimiento propuesto hacia el hogar y el cine simultáneamente, Universal está alterando el modelo comercial y las transacciones entre nuestras dos compañías», escribió Allen en una carta a la presidenta de Universal, Donna Langley. «Supone que adoptaremos dócilmente una visión reformada de cómo deben interactuar los estudios y los expositores, y que Universal no tiene ninguna preocupación sobre cómo nos afectan sus acciones».

El anuncio de Universal no es el único cambio reciente en la industria cinematográfica. La Academia de Artes y Ciencias Cinematográficas ha anunciado excepciones para el año de premios 2020, lo que permite que las películas en streaming califiquen para el Oscar a la Mejor Película:

Por qué importa: El comportamiento del consumidor ha cambiado debido a COVID-19, algunos de los cuales persistirán mucho después de que se levanten las órdenes de refugio en el lugar. A medida que continúa ajustando su estrategia de comunicación y respuesta a la crisis, prepárese para el futuro de su industria y evalúe las diferentes formas en que los consumidores usan sus productos y servicios.

tácticamente

Apple Maps ahora muestra sitios de prueba de COVID-19 en los EE. UU. y Puerto Rico, lo que puede ayudar a las personas a ubicar instalaciones y conocer detalles operativos importantes, como los requisitos de citas.

Actualmente, Google muestra los centros de prueba en los resultados de búsqueda y hace que la información esté disponible a través de su aplicación Maps.

borde Reporte:

Google comenzó a incluir los centros de prueba de COVID-19 en los resultados de búsqueda en la mayor parte de los EE. UU. el 17 de abril y, como parte de esos resultados, puede ver un centro de prueba cerca de usted en un mapa, a menos que viva en Maine, Nueva Jersey, Oklahoma, Oregón o Pensilvania. Pero cuando busca directamente en Google Maps, la empresa de búsqueda no parece mostrar tantos centros de prueba como Apple en Apple Maps.

… Google dijo borde Además de los resultados de búsqueda, también está trabajando para traer información del centro de exámenes a Google Maps.

No necesita trabajar para una empresa de tecnología para brindar orientación e información sobre el COVID-19. Considere formas de crear, administrar y distribuir información, como pautas, herramientas y recursos para trabajar desde casa para aumentar la participación de empleados y consumidores, y más.


de un experto

El video se ha convertido en una herramienta importante para los comunicadores en una crisis.Sin embargo, es importante limitar el riesgo con esta táctica, por lo que los expertos en crisis Andy Gilman y Dale Weiss sugieren las reglas para estos importantes videos: Manténgalo simple y seguro.

Así es como creen que su marca debería pensar sobre el video durante esta o cualquier otra crisis.

Ari Stidham Scorpion GIF por CBS - Find & Share on GIPHY


la idea de medir

Investigación de marketing de Twitter Muestre que las personas recurren a la plataforma durante el COVID-19, no solo para obtener noticias y actualizaciones, sino también para entretenerse e inspirarse. Los gerentes de marca pueden aprovechar esto incluso cuando las campañas se ajustan durante la pandemia.

Twitter informó que sus usuarios activos diarios monetizables aumentaron un 23 % año tras año a 164 millones al 23 de marzo de 2020. Estos usuarios miran cada vez más videos, y el consumo de contenido de video ha crecido hasta un 85 % año tras año:

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Imagen cortesía de twitter.

Los usuarios de Twitter también quieren que las organizaciones participen activamente en la plataforma de redes sociales, y muchos dicen que ver anuncios puede dar a las personas una sensación de normalidad. Twitter informó que solo el 37% sintió que los gerentes de marca eran insensibles para continuar con la publicidad.

Ya sea que esté avanzando en sus esfuerzos de marketing digital o pisando el freno, el 89 % de los usuarios de Twitter dice que quiere información confiable de los gerentes de marca, y el 86 % dice que quiere que las organizaciones ayuden a quienes luchan durante la pandemia. El 82% dijo que le gustaría escuchar apoyo para los trabajadores de primera línea, y casi el mismo (80%) le gustaría que los gerentes de marca mostraran lo que hacen por todos los empleados:

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Imagen cortesía de twitter.

Guíe sus comunicaciones digitales a través de la narración, destacando a sus empleados y miembros de la comunidad para construir relaciones más profundas y duraderas que lo ayuden a superar la crisis.


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punto de acceso social

El jueves, la marca de alimentos para mascotas Freshpet ofreció su «primera sesión de Zoomies» para las personas y sus mascotas trabajadoras:

Dado que muchas personas ahora trabajan desde casa, el esfuerzo de las redes sociales es una forma interesante de destacar a la empresa al mismo tiempo que aumenta el compromiso y brinda oportunidades para el contenido generado por el consumidor (Freshpet alentó a los asistentes a disfrazarse de sus animales para la llamada).

Considere mostrar su cultura laboral y sus empleados compartiendo las mascotas detrás de las personas. Si lo hace, puede aumentar el compromiso y traer sonrisas.

YouTube lanza el panel Fact Check

La plataforma de video ha anunciado que está implementando en los EE. UU. lo que actualmente está implementando en Brasil e India.

YouTube escribió en una publicación de blog:

En los últimos años, hemos visto a más y más personas visitar YouTube en busca de noticias e información. Quieren estar al día sobre las elecciones, encontrar múltiples puntos de vista sobre un tema o aprender sobre las principales noticias de última hora. Más recientemente, el brote de COVID-19 y su propagación en todo el mundo ha demostrado una vez más la importancia de que las audiencias tengan información precisa sobre eventos que cambian rápidamente. Es por eso que continuamos mejorando la experiencia de noticias en YouTube, incluida la creación de una fuente autorizada de información en todo el sitio.

…nuestro panel de información de verificación de hechos brinda un nuevo contexto en estos casos al resaltar artículos relevantes de verificación de hechos de terceros sobre los resultados de búsqueda para consultas relevantes para que nuestros espectadores puedan tomar sus propias decisiones informadas sobre las afirmaciones en las noticias.

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Imagen cortesía de Google.

Por qué importa: El lanzamiento de YouTube sigue movimientos similares de Twitter, Facebook y otros para resaltar las fuentes autorizadas y combatir las noticias falsas. Sin embargo, no debe confiar únicamente en las plataformas de redes sociales y las empresas de tecnología para combatir la desinformación. Haga su parte compartiendo contenido de fuentes confiables, ayudando a los empleados a convertirse en consumidores inteligentes de noticias y contenido, y compartiendo consejos para identificar información errónea con su comunidad en línea.


tácticamente

TripAdvisor está despidiendo alrededor del 25% de su fuerza laboral, lo que afectará a más de 900 empleados.

En una carta abierta a los empleados, el director ejecutivo de la organización, Steve Kaufer, escribió en parte:

Sé que hoy es un día difícil para muchos de nuestros colegas y amigos. La vida de todos ha sido trastornada por este virus, y sigo sintiéndome profundamente honrado y orgulloso de ver a todos en esta empresa dar un paso al frente. He estado asombrado al verlos a todos trabajar las 24 horas para garantizar que los viajeros y nuestros socios de viaje reciban el alto nivel de servicio que nuestras marcas esperan mientras los equipos se mantienen virtualmente conectados y productivos.

Pero a veces los esfuerzos más valientes no son suficientes para hacer frente al entorno externo y, como empresa pública, tenemos la responsabilidad de ajustar, adaptar y desarrollar el entorno que nos rodea.

Si está en condiciones de dar noticias difíciles a sus empleados, concéntrese en los afectados y describa sus planes para apoyarlos durante esta crisis y más allá. Aprenda cómo inyectar empatía en un anuncio de despido o licencia aquí.


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Qué dijiste

Pedimos sus pensamientos Microsoft Word marca dos espacios después de un punto como un errory el 81% dio la bienvenida a las siguientes posiciones de estilo:


micrófono

Cuando las personas trabajan desde casa, ¿cómo lidia con el agotamiento de los empleados, especialmente para aquellos que tardan más en lidiar con la crisis?

Participe en nuestras encuestas a través de Twitter y comparta sus esfuerzos con el hashtag #DailyScoop. Lo compartiremos en el resumen de mañana.

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