Todo trabajo a realizar necesita un plan de acción para que el trabajo se realice de la manera deseada y correcta. La estrategia de medios juega un papel muy importante en la publicidad. El papel de la estrategia de medios es encontrar el camino correcto para transferir o, por ejemplo, entregar el mensaje a los clientes objetivo.
¿Cuántas personas ven, escuchan o leen todos los anuncios u ofertas promocionales y compran el producto o servicio? La intención básica de la estrategia de medios no es solo conseguir clientes para su producto, sino también enviar un mensaje correcto a las personas adecuadas en el momento adecuado y, por supuesto, ese mensaje debe ser persuasivo y relevante. Entonces, aquí los planificadores de la organización deciden la Estrategia de Medios a utilizar pero teniendo siempre en cuenta el presupuesto.
El proceso de Estrategia de Medios tiene tres “W”s por decidir. Ellos son
- ¿Dónde anunciar?
- ¿Cuándo anunciar?
- ¿Qué tipo de medio utilizar?
¿Dónde está el lugar para mostrar o entregar publicidad?. En resumen, significa el área geográfica desde donde debe ser visible para los clientes que usan o es más probable que usen el producto o servicios ofrecidos. El lugar no significa solo televisión o radio, sino que también puede ser periódicos, blogs, patrocinios, vallas publicitarias en las carreteras, anuncios en las pausas de películas en los cines, etc. El área varía de un lugar a otro, ya sea a nivel nacional, estatal base y para las marcas locales puede ser en base a la ciudad.
¿Cuándo es el momento de mostrar o ejecutar un anuncio?. Por ejemplo, no puede mostrar un anuncio de impermeable en la temporada de invierno, pero necesita transmitir el anuncio tan pronto como la temporada de verano esté llegando a su fin y la temporada de lluvias esté a punto de comenzar. El anuncio debe entregarse en el momento perfecto cuando la mayoría de los clientes están dispuestos a comprar el producto. Los planificadores deben planificarlo teniendo en cuenta el presupuesto, ya que se puede utilizar un máximo del 20% de los ingresos de la empresa en la sección de publicidad. Los diferentes productos tienen diferentes períodos de tiempo para los anuncios. Algunos productos necesitan anuncios durante todo el año ya que no tienen nada que ver con las variaciones estacionales, por ejemplo, cosas pequeñas como galletas, jabones, bolígrafos, etc. y grandes servicios como seguros de vehículos, refrigeradores, etc. Algunos productos necesitan tres o cuatro meses. Por ejemplo, sombrillas, cremas frías, etc. Por lo tanto, los planificadores deben planificar el presupuesto de acuerdo con el tiempo para que no falte dinero en ningún momento de este proceso.
¿Qué tipo de medio se utilizará para transmitir el mensaje?.
Hay básicamente dos enfoques de medios para elegir.
- Enfoque de concentración de medios
- Enfoque de dispersión de medios
En el enfoque de concentración de medios, el número de categorías de medios es menor. El dinero se gasta en concentrarse en unos pocos tipos de medios, digamos dos o tres. Este enfoque generalmente se usa para aquellas empresas que no tienen mucha confianza y tienen que compartir el lugar con los otros competidores. No quieren que nadie se confunda con el nombre de la marca, por lo que este es el enfoque más seguro a medida que el mensaje llega a los consumidores objetivo.
En el enfoque de dispersión de medios, hay más categorías de medios utilizados para anunciar. Este enfoque es considerado y practicado solo por aquellas personas que saben que uno o dos tipos de medios no llegarán a su objetivo. Colocan sus anuncios de productos en muchas categorías como televisión, radio, internet, distribución de folletos, envío de mensajes a móviles, etc.
Selección de categoría de medios
Cualquiera que sea la categoría seleccionada por los planificadores de la organización, deben seleccionar un medio adecuado para transmitir su mensaje.
Si el producto es para una gran cantidad de clientes, se puede seleccionar una opción de medios masivos como TV, radio o periódico. Los mejores ejemplos de este tipo son los anuncios de detergentes, las bebidas saludables para niños y los principales productos de uso habitual, como jabón, champú, pasta de dientes, etc.
Si los planificadores quieren cambiar la opinión de las personas que hacen compras en la ventana o simplemente hacen compras por el bien del nombre, entonces la empresa puede optar por el tipo de punto de compra. Esto ayuda a la empresa a explicar su punto a los compradores y convencer a los compradores de que opten por su producto.
Si los planificadores quieren vender su producto uno a uno, entonces la tercera opción es el tipo de respuesta directa. Aquí, la gente de la empresa contacta directamente a los clientes a través de correos electrónicos, mensajes de texto, llamadas telefónicas o reuniones para dar demostraciones. El mejor ejemplo de este tipo de medios es el banco de sangre de cordón umbilical de células de vida. Acuden a sus clientes, les explican de qué se trata y tratan de convencerles.
Así, este proceso de estrategia de medios juega un papel importante y vital en el campo de la Publicidad.
Autoría/Referencias – Acerca de los autores
El artículo está escrito por “Prachi Juneja” y revisado por Equipo de contenido de la guía de estudio de gestión. El equipo de contenido de MSG está compuesto por miembros de la facultad experimentados, profesionales y expertos en la materia. Somos un Proveedor de educación certificado ISO 2001: 2015. Para saber más, haga clic en Acerca de nosotros. El uso de este material es gratuito para fines de aprendizaje y educación. Haga referencia a la autoría del contenido utilizado, incluidos los enlaces a ManagementStudyGuide.com y la URL de la página de contenido.
