Los 41 rivales europeos de compras en línea de Google han escrito al organismo de control de la competencia de Europa exigiendo que se tomen medidas contra el gigante de la publicidad y las búsquedas por violar un fallo anticompetitivo de 2017 contra Google Shopping.
Reuters informó que la carta, dirigida a la jefa de competencia de la Comisión Europea, Margrethe Vestager, decía que Google no había cumplido con su orden de dejar de respaldar su propio servicio de comparación de precios, Google Shopping, en lugar de sus rivales.
Vestager multó a Google con un récord de 2.420 millones de euros (2.720 millones de dólares) en 2017 por hacer mal uso de su motor de búsqueda dominante para promocionar su servicio de compras.
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La Unión Europea multó a Google con 4.300 millones de euros (4.800 millones de dólares) el año pasado por abusar de su dominio en la telefonía móvil y, a principios de este año, con 1.500 millones de euros por abusar de su dominio en la publicidad online (multas en euros (1.650 millones de dólares).
Las quejas de 41 competidores de compras en línea surgen cuando el equipo de Vestager investiga si Google favorece de manera similar su negocio de búsqueda de empleo, Google for Jobs. Vestager confirmó la encuesta de búsqueda de empleo en agosto.
La carta ha sido firmada por Idealo, propiedad de Axel Springer, el sitio polaco de comparación de precios Ceneo, Kelkoo and Foundem con sede en el Reino Unido y el sitio checo Heureka.
Los fundadores de Foundem, Adam y Shivaun Raff, fueron los principales denunciantes en la investigación de Google Shopping de la UE, pero algunos de los firmantes de la nueva carta han expresado su preocupación por primera vez.
Las empresas argumentaron que fueron «amenazadas por Google, que hábilmente evitó cumplir con la ley».
A principios de este mes, Vestager dijo que la respuesta basada en subastas de Google a las multas por compras en línea de la UE no parecía estar generando más tráfico hacia sus rivales.
De acuerdo con la propuesta de cumplimiento de Google, los sitios de comparación de compras (CSS) pueden publicar anuncios de listado de productos en los resultados de Google Shopping. Los CSS compiten entre sí por ubicaciones en subastas, mientras que Google Shopping opera en Europa como una unidad comercial separada luego de la multa de la UE.
Las 41 empresas argumentaron que la supuesta violación de Google significaría que más empresas de CSS «se verán obligadas a salir del mercado por Google».
«Debido a que Google clasifica y muestra sus unidades de compras en sus páginas de búsqueda de manera más favorable que el CSS de la competencia, el abuso identificado nunca terminó», dijeron las compañías.
El intento de Google de usar sus medidas como un mecanismo de cumplimiento en realidad está empeorando las cosas para los competidores, dijeron las compañías.
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Foundem lanzó una nueva presentación este mes para respaldar su argumento de que la subasta de Google es «una continuación encubierta de las mismas prácticas anticompetitivas ya definidas y prohibidas por la decisión de la UE de 2017».
Google dijo que las 41 empresas que firmaron la carta a la Comisión Europea representaron solo el 6,8 por ciento del número total de planes CSS.
«Nuestro Shopping Remedy ha tenido resultados positivos, con 600 servicios de comparación de compras participando en el programa», dijo un portavoz de Google.
«Más de 28.000 comerciantes en Europa anuncian sus compras a través de estos servicios de comparación de compras de terceros, lo que brinda a los comerciantes y consumidores más opciones».