En nuestra serie de blogs «La vida en la tecnología publicitaria», mostramos las diferentes formas en que los StackAdapters están impulsando la innovación en la tecnología publicitaria y creando una cultura tecnológica progresiva. Desde el uso de modelos y datos para crear algoritmos avanzados hasta la creación de interfaces de usuario sólidas y elegantes, todos en StackAdapt están contribuyendo a la evolución de la plataforma StackAdapt y brindando el mejor producto y servicio a nuestros clientes.
Este mes presenta a Benedict Wong, un estratega creativo de StackAdapt. Benedict comparte su viaje a la tecnología publicitaria, lo que implica su función y cómo el equipo de Creative Studio en StackAdapt apoya el éxito de los usuarios de StackAdapt.
¿Puedes compartir un poco sobre tu viaje para trabajar como estratega creativo?
Antes de estar en StackAdapt, trabajé en un entorno de agencia y una startup en el que tenía un papel un poco híbrido como diseñador y coordinador. Sabía que esta experiencia sería una excelente transición hacia la tecnología publicitaria y me interesó la programática porque siempre me ha gustado trabajar con diferentes marcas. Decidí aplicar a StackAdapt porque quería trabajar en una empresa adaptable y orientada al crecimiento. Me di cuenta antes de aplicar que también me identificaría con los valores fundamentales de StackAdapt.
Conseguí el trabajo, comenzando como diseñador de producción. En esa etapa de mi carrera, quería hacer más trabajo de diseño con Adobe Creative Suite y fortalecer mis habilidades de diseño. Sin embargo, me encontré gravitando hacia trabajar en mis habilidades de comunicación, lanzamiento y estrategia. ¡Esa fue mi señal para cambiar a un rol orientado al cliente como estratega creativo!
¿Cuál fue su experiencia de la transición de diseñador de producción a su puesto actual?
La idea de presentar ideas creativas a marcas y agencias fue un paso fuera de mi zona de confort, ¡y me entusiasmó! Toda la transición duró casi dos meses. Mis gerentes y grupos me brindaron un gran apoyo durante todo el proceso y, debido a que fue tan gradual, la transición se realizó sin problemas. Poco a poco fui expuesto a más áreas de mi nuevo rol, por lo que durante la transición tuve mucho tiempo para trabajar en las áreas en las que necesitaba mejorar.
Por ejemplo, tuve que acostumbrarme a hacer malabarismos con varias tareas a la vez. También hubo un ajuste mental para mí, ya que no había estado en un rol de cara al cliente en bastante tiempo. Me sentí apoyada todo el tiempo y creo que eso fue lo que hizo que la experiencia fuera tan positiva.
¿Cómo contribuyen los estrategas creativos al éxito de las campañas que se ejecutan en StackAdapt?
Los estrategas creativos construyen los activos creativos para las campañas. Esto incluye banners HTML5, anuncios nativos o anuncios de video. Nos aseguramos de que los activos creativos para las campañas de nuestros clientes sean llamativos y utilicemos mensajes informados por la estrategia general de la campaña.
Somos un equipo importante en StackAdapt porque apoyamos a los usuarios de nuestra plataforma que no tienen los recursos creativos que necesitan internamente. Y les brindamos experiencia especializada en creatividad que ayuda a nuestros usuarios a dar vida a sus campañas y lograr los resultados de campaña que están buscando.
¿Cuál es su proceso para construir estrategias y conceptos creativos?
Antes de idear una estrategia o un concepto, participamos en una llamada de lanzamiento creativa con nuestros clientes. Recopilamos toda la información que necesitaremos, como los objetivos de su campaña y sus puntos débiles, y luego aprovechamos esa información para desarrollar una estrategia personalizada para ese cliente. Por ejemplo, una estrategia de embudo completo de muestra para un cliente de comercio electrónico podría verse como un televisor conectado (CTV), un carrusel, un video en el banner y un anuncio de retargeting dinámico.
Según el tipo de campaña, realizamos una investigación profunda y una ideación para adaptar la creatividad del anuncio a una audiencia específica. La estrategia creativa está súper orientada al equipo, por lo que a menudo recibo llamadas con mi pod. Por lo general, colaboramos en todos los aspectos de la campaña, desde los mensajes hasta cómo volveremos a dirigirnos a una audiencia.
¿Cómo hacen usted y sus colegas una lluvia de ideas frescas para crear creatividades atractivas?
¡Lo hacemos a través de mucha colaboración! Nos reunimos dos veces por semana para tomar un café creativo o juntarnos en equipo. A veces, un miembro del equipo presentará un nuevo formato o proceso creativo, y otras veces hacemos una lluvia de ideas sobre un problema con el que ha estado luchando un miembro del equipo. ¡La sesión de café creativo es verdaderamente gratis para todos!
Nuestras reuniones de equipo semanales son un poco más formales. Compartimos nuestros conceptos creativos, tendencias de diseño y estrategias creativas. Encuentro estas reuniones realmente inspiradoras porque hablamos de todo, desde el diseño hasta la estrategia. Por lo general, me alejo de las reuniones de equipo con muchas ideas nuevas.
¿Cuál es la parte más gratificante de trabajar como estratega creativo en StackAdapt?
La parte más gratificante de ser un estratega creativo en StackAdapt es poder trabajar en un entorno de apoyo donde recibo comentarios constructivos, así como el espacio para hacer crecer mis ideas. Mi equipo siempre está dispuesto a echarme una mano cuando necesito ayuda para solucionar un problema, o necesito atender una llamada para una sesión rápida de intercambio de ideas. ¡Nuestro equipo es realmente emblemático del dicho de que dos cerebros piensan mejor que uno!
Y, por último, diría que es muy gratificante trabajar en el equipo de estrategia creativa porque somos un equipo único dentro de una empresa de tecnología publicitaria. Es gratificante ver cuánto podemos impactar positivamente en el éxito de los usuarios de StackAdapt.
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En cada nueva incorporación, destacaremos a nuestros equipos y empleados en nuestra serie «Life In Adtech». ¡Estén atentos para más!
