Hola comunicadores.
McDonald’s está celebrando el 50 aniversario de su sándwich Egg McMuffin al ofrecer el clásico desayuno básico a su precio original de 63 centavos.
La promoción ofrece un poco de historia de la marca y al mismo tiempo lleva a los consumidores a su programa de fidelización a través de su aplicación móvil. Los clientes pueden comprar el sándwich por el precio de ganga durante las horas de desayuno solo el jueves.
ABC informó:
«El Egg McMuffin, el primer sándwich de desayuno de un restaurante de servicio rápido, se unió al menú de McDonald’s en 1971 en Santa Bárbara, California, y los clientes se han vuelto creativos con él desde entonces», dijo Molly McKenna, directora sénior de comunicaciones de marca de McDonald’s. en el lanzamiento.
La campaña es un recordatorio para considerar la estrategia comercial detrás de las celebraciones de su aniversario y para considerar cómo las promociones y la narración pueden vincularse con objetivos más amplios para la organización.
Aquí están las otras noticias principales de hoy:
Los empleados de Activision Blizzard protestan por el nuevo informe del WSJ
Nuevas revelaciones sobre el liderazgo del CEO Bobby Kotick muestran que fue informado directamente de casos de agresión y conducta sexual inapropiada dentro de la empresa, pero no tomó medidas.
Nintendo Life informó:
Aproximadamente 150 empleados de Activision Blizzard se reunieron ayer frente a las oficinas de Blizzard en Irvine, California, en protesta contra el CEO de la compañía, Bobby Kotick, luego de las acusaciones de mala conducta hechas en un informe reciente del Wall Street Journal.
Los empleados se reunieron para protestar por el papel continuo del ejecutivo en la empresa luego de las afirmaciones de que el CEO fue informado directamente de varias acusaciones de mala conducta y denuncias de acoso, incluido un incidente de agresión sexual en 2016 en Sledgehammer Games que se resolvió fuera de los tribunales, pero Kotick no lo hizo. no informar a la junta directiva de Activision Blizzard en ese momento.
La acción se produce después del esfuerzo anterior de Kotick para reformar la cultura en Activision Blizzard, que incluye pedirle a la junta directiva que reduzca su salario hasta que se demuestre que la cultura ha mejorado.
Por qué importa: La renovada crisis cultural de Activision Blizzard le está costando a la empresa. La acción se ha desplomado, incluso cuando la compañía ha tratado de defender su reputación y rechazar el informe del Wall Street Journal.
As Activision Blizzard stock plummets this morning, the company is on the defensive. In a statement to Bloomberg, a spokesperson says the WSJ "presents an inaccurate and misleading view" of the company and Kotick and "ignores important changes." pic.twitter.com/i37g1U26pv
— Jason Schreier (@jasonschreier) November 16, 2021
Sin embargo, la fuente extensa de la historia hace que sea difícil para Activision establecer su versión de los hechos, y equivale a una oportunidad perdida para la empresa después de que trató de pasar la página de esta crisis en curso a principios de año.
PENSAMIENTOS MEDIDOS
Según nuevos datos de Morning Consult, los viajes de negocios nunca se recuperarán a los niveles vistos antes de la pandemia.
Los números son la confirmación de la tendencia esperada de cómo el trabajo y sus actividades asociadas han cambiado para siempre. Las empresas y los líderes están reevaluando cómo los viajes y las reuniones en persona serán parte de su futuro.
(imagen vía)
Los datos son un recordatorio para los comunicadores y los especialistas en marketing para que consideren cómo llegarán a las audiencias virtualmente y transformarán los planes para atraer audiencias en persona en modelos nuevos que no se basen en el contacto en persona.
Apple anuncia opciones de reparación de bricolaje
La empresa de tecnología quiere facilitar a sus clientes la reparación de sus propios dispositivos. La compañía anunció en su sala de redacción que ofrecerá más piezas y herramientas genuinas para que las personas puedan reparar sus dispositivos, en lugar de tener que comprar un teléfono o una computadora nuevos.
Escribió:
“Crear un mayor acceso a las piezas genuinas de Apple brinda a nuestros clientes aún más opciones si se necesita una reparación”, dijo Jeff Williams, director de operaciones de Apple. “En los últimos tres años, Apple casi ha duplicado la cantidad de ubicaciones de servicio con acceso a piezas, herramientas y capacitación genuinas de Apple, y ahora brindamos una opción para aquellos que desean completar sus propias reparaciones”.
Por qué importa: El cambio es un gran cambio para Apple, que evitó crear productos para aficionados y aficionados. Los comentaristas también señalaron que reducir el precio de las reparaciones podría incentivar a los clientes a mantener sus teléfonos durante períodos más largos en lugar de simplemente comprar un nuevo dispositivo, lo que tiene implicaciones para el medio ambiente y la sostenibilidad.
Al cambiar la política de ofrecer a los consumidores más opciones, Apple elude con éxito sus argumentos anteriores en contra de facilitar la reparación de un teléfono. Había afirmado que tales esfuerzos dañarían la privacidad y la seguridad, aunque los críticos dijeron que su reticencia tenía más que ver con las cifras de ventas.
ZUMBIDO SOCIAL
La caricatura que lanzó a Disney, “Steamboat Willie”, está celebrando su 92Dakota del Norte cumpleaños, y los usuarios en Twitter estaban felices de compartir clips y memes del prototipo de Mickey Mouse.
¡Es un gran día para el gran queso y su novio!
La icónica pareja de Disney, que debutó en «Steamboat Willie» un día como hoy en 1928, cumple 93 años. pic.twitter.com/QHTKoazYpv
– WNDU (@WNDU) 18 de noviembre de 2021
Mickey y Minnie Mouse celebran hoy su 92º «cumpleaños». Los dos queridos personajes de dibujos animados hicieron su debut en una caricatura de Steamboat Willie en 1928. #remaxdistintivo #por encima de la multitud #equipolowrey #mickey #minnie #disney #cumpleaños pic.twitter.com/K6By2VNnbI
— Distintivo RE/MAX (@DistinctiveHSV) 18 de noviembre de 2021
¡FELIZ CUMPLEAÑOS! 🎉 ¿Puedes creer que Mickie y Minnie Mouse existen desde hace 93 años? Ambos debutaron en «Steamboat Willie» en este día en 1928, ¡hoy es el día de su cumpleaños! 🎂 pic.twitter.com/uoK8X2eMct
— WKYC 3Noticias (@wkyc) 18 de noviembre de 2021
Es un ejemplo de cómo los aniversarios pueden convertirse en noticias que van más allá de las cuatro paredes de su organización, pero con una advertencia. No todas las empresas tienen una querida mascota de ratón que celebra casi 100 años de alegría. Entonces, si está pensando en presentar su quinto aniversario como fabricante de widgets, no espere una gran recepción.
Anuncio de la Red de Liderazgo PR Daily
PR Daily está lanzando PR Daily Leadership Network, un grupo de membresía único de Ragan Communications que ofrece asesoramiento entre pares y capacitación en equipo junto con una lista útil de recursos y eventos para ayudar a los profesionales de relaciones públicas a superar el ruido, aumentar su visibilidad y forjar conexiones significativas.
La red brinda información y cobertura diarias sobre una variedad de temas que incluyen relaciones con los medios, redes sociales, medición, DE&I, marca, liderazgo intelectual y comunicaciones de crisis.
“El rápido ritmo de cambio, junto con la demanda de los profesionales de relaciones públicas para proteger y, a veces, defender la reputación de su empresa, hace que sea imperativo que los líderes aprovechen la sabiduría de otros comunicadores y continúen aprendiendo y creciendo”, dice Diane Schwartz, directora ejecutiva de Ragan. Comunicaciones. “PR Daily Leadership Network brinda las respuestas, pero también alienta a los miembros a cuestionar el statu quo y presionar por un cambio positivo”.
Visite liderazgo.prdaily.com para obtener más información.
Netflix pone fin al secretismo sobre sus números de audiencia
El gigante de la transmisión está ofreciendo más transparencia sobre el número de espectadores, una nueva tendencia para la compañía que anteriormente era críptica sobre los datos de los espectadores.
CNN informó:
“Top 10 en Netflix” clasificará las series y películas según las horas vistas de lunes a domingo de la semana anterior. Esa es una gran desviación de la forma en que Netflix ha compartido tradicionalmente los datos de audiencia, que era anunciar esporádicamente los números simplemente sumando cuántas cuentas vieron al menos dos minutos de una película o serie. La compañía anunció en su informe de ganancias el mes pasado que se alejaría de esa métrica de dos minutos.
La mayor transparencia es un gran problema para los socios creativos y los estudios, que ahora pueden usar los datos de los espectadores para defender contratos más grandes para su trabajo.
Netflix ofrece un vistazo a cómo intenta usar los datos para cuantificar lo que les gusta a los usuarios en su plataforma, y el equipo admite que la tarea es complicada.
Escribió en su redacción:
Averiguar cuál es la mejor manera de medir el éxito en la transmisión es difícil y no existe una métrica perfecta. Las medidas tradicionales como la taquilla o la participación de la audiencia (que se diseñó para ayudar a los anunciantes a comprender el éxito en la televisión lineal) no son relevantes para la mayoría de los transmisores, incluido Netflix. Después de analizar las diferentes opciones, creemos que el compromiso medido por las horas vistas es un fuerte indicador de la popularidad de un título, así como de la satisfacción general de los miembros, lo cual es importante para la retención en los servicios de suscripción.
Por qué importa: A los comunicadores se les pide cada vez más que cuenten historias matizadas utilizando datos, y eso requiere educar a su audiencia sobre cómo recopila y mide sus aportes. El nuevo sitio Top 10 de Netflix es un gran ejemplo de cómo una empresa puede usar datos patentados para generar nuevos titulares consistentes y generar interés, al mismo tiempo que ofrece cierta transparencia a los socios y partes interesadas.
Ahora es el momento de que las relaciones públicas brillen, de que los ejecutivos de relaciones públicas muestren desde la empresa
“Archivo de Buenas Acciones” que exactamente lo contrario es cierto—el dirigido por Bobby
Kotick, la compañía ha hecho MUCHO por los derechos de las mujeres, los derechos de las minorías,
además de la salud pública y la seguridad.
Si PR no TIENE ese tipo de archivo de buenas acciones, ¿por qué diablos no?
¿No sabía PR que casi todas las empresas y directores ejecutivos eventualmente obtienen
¿acusado? ¿O que la mayoría de las acusaciones son que la empresa debería haber hecho más por la seguridad, la salud, la justicia para un grupo o ayudar al público a llegar a fin de mes? ¿O que la forma de sentido común de prepararse para las acusaciones es tener un archivo de hechos e imágenes que demuestren que es exactamente lo contrario?
¿La empresa no incluyó las causas de las mujeres por al menos algo en
la lista de donaciones anuales de la empresa? Muchos grupos de mujeres y otros
las buenas causas tienen certificados de buena ciudadanía similares a diplomas para las empresas que hacen una donación anual, permita que un grupo use una sala de reuniones de la empresa con
sándwiches y refrescos gratis, o hablar con entusiasmo en una reunión anual
reunión. ¿PR no construyó un archivo de tales donaciones, certificados y
cartas de agradecimiento?
Si no, ¿por qué no? Las grandes firmas de relaciones públicas suelen facturar de dos a cuatro veces lo que
costos de tiempo invertido. Pero NO tener una gran empresa de relaciones públicas y NO tener
un archivo de buenas obras puede costar 50 o 100 veces más que el valor de PR
honorarios firmes «ahorrados». ¡Miles de millones!
Ahora nos enteramos. Si Bobby Kotick obtiene la guillotina laboral
–o recibe la bien ganada gratitud del público y de los empleados a pesar de las acusaciones–
puede depender de si la empresa ha invertido sabiamente y lo suficiente en
PR o ha “ahorrado” dinero a costa de no tener acciones de PR que
son protectoras como el seguro de salud de PR.
Un certificado en la pared de la sala de recepción puede evitar que los activistas se diviertan.
Esperemos que las relaciones públicas de Kotick brillen. O al menos que otras empresas aprendan de
su ejemplo y prepararse para responder a las acusaciones mostrando que lo contrario es
verdadero.
La bondad engendra armonía y, en ocasiones, amor casi público. piensa en cualquiera
empresa bajo el ataque de los políticos y en peligro de perder miles de millones, como Google, Facebook, Amazon, Microsoft, Exxon o Walmart. Imagínese el objeto de las atenciones del acusador obteniendo menciones en los medios de comunicación de todo el mundo por proteger de manera importante la salud del corazón del público. Es probable que uno de cada cuatro de nosotros muera porque alguna parte del corazón se desgasta.
Los trasplantes de corazón son cada vez más comunes y los mejores cardiólogos, como el famoso Dr. Richard Steingart y el Dr. Angel Chan, han estado estudiando la posibilidad de producir nuevas células cardíacas a partir de la sangre o las células de la piel de un paciente. ¿Google, Facebook u otra empresa reducirán drásticamente el peligro de perder miles de millones en Washington si la empresa anuncia la donación de 100 millones de dólares al Dr. Steingart, al Dr. Chan o a algún otro héroe médico para investigar la formación de un proveedor médico de «Partes para corazones»?