Marketing durante una recesión

Están sucediendo muchas cosas en este momento. Mucho. Hay una tendencia a la incertidumbre, que nos hace sentir más conscientes de dónde y cómo gastamos nuestro dinero (profesional y personalmente). Ahora más que nunca, nos esforzamos por la calidad y maximizamos nuestros presupuestos.

«A el hombre que deja de hacer publicidad para ahorrar dinero es como el hombre que detiene un reloj para ahorrar tiempo.”
– Henry Ford

Curiosamente, el gobierno del Reino Unido está a punto de embarcarse en una campaña sin sentido, financiada por los contribuyentes, para disuadir a las marcas de utilizar sus presupuestos de marketing en publicidad. Pero es en momentos como este cuando los consumidores buscan nuevas marcas.

Lo primero es lo primero…

Sí, todos queremos obtener el mejor precio posible, nadie quiere que le cobren de más. Pero ten en cuenta que:

Bueno + Barato = Lento

Bueno + Rápido = Caro

Rápido + Barato = (la mayoría de las veces) Mierda

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Estamos más presentes, especialmente en línea

En un momento estamos todos en el pub o haciendo una parrillada con la familia y los amigos… al siguiente estamos avergonzados por el regreso de los cuestionarios de Zoom, mientras nos esforzamos por cualquier tipo de interacción social fuera de nuestras cuatro paredes. Una cosa es segura en este momento: estamos en línea más que nunca.

Si bien decir “aprovéchalo” parece de mal gusto, es cierto. Su audiencia es, en teoría, más fácil de alcanzar de lo habitual. Pero, para los sabios, es esencial que sus mensajes sean precisos. Sea sensible al clima actual y al estado de ánimo nacional.

¡La gente quiere orientación!

Es hora de dar un paso adelante y presentarse como líder en su industria. Sus clientes quieren orientación sobre cómo pueden trabajar de manera más inteligente, no más difícil. Y el marketing es la mejor manera de ejecutar eso.

En este momento, algunas empresas tienen dudas sobre el marketing. A menudo necesita gastar dinero para ganar dinero, ya sea a través de recursos o publicidad (o expertos que pueden cubrir proyectos fuera de su competencia).

«Puede parecer una paradoja, pero Los períodos de recesión en realidad proporcionan un terreno fértil para que los especialistas en marketing aumenten la participación de mercado de su marca. si están preparados para pensar a largo plazo».

(M. Riston, 2020, Semana de Marketing)

Estas son palabras para vivir. Hemos sobrevivido a recesiones anteriormente, y aunque esta se ve un poco diferente, también podemos salir adelante. Pero para hacerlo, debemos estar presentes, y el marketing es la forma en que mantenemos nuestro negocio presente.

Si lees nuestros blogs, sabrás que nos encantan las analogías. Son grandes explicadores. Aquí hay uno excelente para esta misma situación. El marketing es un motor. Se vuelve más eficiente cuanto más lo aprovechamos, y lo aprovechamos bien. Si se detiene y arranca constantemente, perderá dinero.

Dónde gastar y por qué

Tus áreas focales dependerán en gran medida de lo que ya hagas, dónde tus clientes ideales tienden a descubrirte, y por supuesto, tu presupuesto. Así que echemos un vistazo:

Tu estrategia SEO

Independientemente de lo que haga, como empresa y su estrategia de marketing (o la falta de ella), el SEO es la primera de la lista de prioridades. Después de todo, si no te descubren en línea, ¿cuál es el punto?

SEO, u optimización de motores de búsqueda, en pocas palabras es asegurarse de que sea visible en Google. Es una combinación de saber qué palabras clave usan los visitantes de su sitio web para encontrarlo y crear contenido para responder esas consultas y construir una reputación.

La clave a tener en cuenta es que es un proceso continuo que incluye una mezcla de ingredientes para cocinar una receta para el éxito (mira, dije que nos encanta una analogía):

  • creación de contenido (que es un rol en sí mismo…)
  • construcción de enlaces
  • una presencia activa en las redes sociales (sí, otra persona para el equipo)
  • cosas técnicas como la velocidad del sitio, scripts… (y agregue un desarrollador por si acaso)

Entiendes la idea, hay mucho que implica. Puede parecer desalentador si no tiene un equipo con experiencia en estas áreas, pero eso es donde agencias como nosotros pueden ayudar. Codazo codazo, guiño guiño.

Ya sea que desee abordar algunos de ellos usted mismo, o simplemente repasar su comprensión, aquí hay dos (con suerte) guías útiles:

#1 Una introducción a las mejores prácticas de SEO

#2 Cómo desarrollar una estrategia SEO ganadora

Creación de contenido

El siguiente paso es la creación de contenido. Y no, no lo haces tener estar replicando videos de baile en TikTok o ser un experto en animación para hacer esto (pero si ese es tu bolso, enloquece).

En primer lugar, el contenido nuevo se alimenta de sus clasificaciones de SEO. A Google le encanta. Ya sea creando artículos nuevos, piezas de portafolio, etc., o actualizando páginas antiguas.

En segundo lugar, el contenido de buena calidad lo ayuda a posicionarse como líder en su área de especialización. Habla sobre lo que haces, cómo puedes hacer que la vida de tus clientes y líderes sea más fácil, muestra cómo has solucionado los problemas de tus clientes. Usted lo consigue.

Su página web

Ya no es el escaparate pasivo de su negocio. Si optimizado a su máximo potencial, su sitio web puede ser su vendedor de mejor desempeño, sirviendo a su negocio las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Pero para lograr eso, necesita invertir recursos y presupuesto.

Considerar, ¿Tu sitio web necesita una actualización o un rediseño?

Una actualización incluye observar la funcionalidad, el viaje del usuario, la experiencia del usuario y ajustes sutiles cuando sea necesario para su marca. Esto podría ser mediante el uso de colores, fuentes e imágenes.

Un rediseño completo también consideraría cambio de marca. Una revisión completa de la apariencia, los mensajes, las personas y el tono de voz de su empresa. Todo el asunto.

Ambos pueden sentirse igualmente desalentadores, especialmente si usted o sus partes interesadas están apegados a cómo se ven las cosas en este momento. Pero es importante considerar si está funcionando para usted. Considerar:

  • ¿Estás generando leads de calidad?
  • ¿Cuál es el viaje típico del usuario en su sitio web?
  • ¿Para qué palabras clave estás clasificando y son relevantes?
  • ¿Hay algo roto en su sitio web?sitio web optimizado para móviles de grayce

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¿Qué estás haciendo con los clientes potenciales de tu sitio web?

Está muy bien tener muchos visitantes del sitio web, pero ¿qué sucede después?

Un bien planeado estrategia de marketing entrante es crucial para convertir clientes potenciales en clientes de pago. Trazar el proceso desde la visita al sitio web hasta la activación puede llevar algo de tiempo, pero vale la pena hacerlo.

Cuando se divide en pasos, querrá identificar lo siguiente:

  • Tus clientes ideales
  • los canales de contenido con los que interactúan mejor
  • cómo nutrirlos de prospectos a clientes potenciales, listos para convertir

¿Qué pasa con el marketing entrante frente a la publicidad paga? Ambos tienen sus pros y sus contras, y una estrategia de marketing digital exitosa utilizará un equilibrio de los dos. Por ejemplo, el contenido entrante u orgánico es una gran base para generar consideración.

Mientras que los pagos (o los anuncios) son excelentes para generar conciencia y aumentar la conversión. Lo hacen al llegar a clientes potenciales específicos que están más abajo en el embudo de ventas, listos para tomar una decisión.

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Redes sociales

No nos olvidemos de las redes sociales. Una extensión de su sitio web, enfocada en la comunidad que la sigue, las redes sociales son las mejores cuando se trata de crear conciencia, impulsar la consideración y aumentar el compromiso. Pero sólo cuando se hace bien.

Una vez más, una estrategia es primordial. Tendrás que considerar si tu tono de voz necesita adaptarse a la audiencia que usa ese canal en particular (piensa cómo podrías elegir ser más profesional en LinkedIn frente a los coloquialismos más aceptados en Instagram).

Es mucho más que simplemente pegar algunos enlaces en Facebook. Si quiere tener éxito, es un puesto completo, ocupado por un experto en marketing. Deberá comprender cómo funcionan los algoritmos para maximizar el alcance orgánico, cómo administrar una comunidad (piense en la gestión de crisis) y, por supuesto, un enfoque siempre activo.

Y eso ni siquiera es arañar la superficie de lo que puedes lograr si pones presupuesto detrás de esto…

PPC

Por último, pero no menos importante, está PPC (pago por clic). Ideales para obtener resultados rápidos, las campañas pagas dan un impulso a los visitantes de su sitio web al dirigir clientes potenciales altamente específicos. Puede publicar sus anuncios en una variedad de plataformas, que incluyen:

  • Google
  • Youtube
  • Facebook
  • Gorjeo
  • LinkedIn
  • Instagram
  • Bing

…¡y más!

Si bien parece ser una varita mágica para generar clientes potenciales, debe asegurarse de que su ecosistema de marketing sea saludable. Dirigir clientes potenciales comprometidos que tienen la intención de un sitio web con contenido deficiente, enlaces rotos y un viaje de basura es una receta para el desastre.

En última instancia, depende de su análisis

Hay una gran división entre los especialistas en marketing basados ​​en datos y aquellos que están… bueno, menos entusiasmados con los números, digamos. Independientemente de su postura, es absolutamente necesario realizar un seguimiento del rendimiento. ¡No solo porque es bueno tener una idea de lo que realmente está sucediendo con su marketing, sino también porque lo ayuda a comprender qué hacer para cerrar las brechas y convertir más clientes potenciales!

¿Necesitas una mano amiga?

De vez en cuando, a todos nos vendría bien un par de manos extra en un proyecto. ¡Ya sea que no tenga la experiencia, los recursos o simplemente las horas suficientes en el día! Te podemos ayudar. Ya sea creación de contenido, automatización de marketing, diseño de sitios web, publicidad digital, diseño de impresión… ¡lo que sea, tenemos un experto para eso!

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